論普通話水平測(cè)試命題說話項(xiàng)方音色彩評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

【摘要】由于對(duì)方言語調(diào)偏誤的模糊性認(rèn)識(shí)與評(píng)分的具體量標(biāo)準(zhǔn)化之間存在著一定的錯(cuò)位，在普通話水平測(cè)試第四項(xiàng)命題說話的評(píng)分中，存在著對(duì)方言語調(diào)偏誤判定的不準(zhǔn)確性。為此，必須明確方言語調(diào)偏誤的內(nèi)涵和外延，并以此為依據(jù)構(gòu)建起行之有效的評(píng)價(jià)模型，使普通話水平測(cè)試更加科學(xué)化。

【關(guān)鍵詞】普通話水平測(cè)試命題說話方音語調(diào)偏誤

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）10C-0011-03

隨著計(jì)算機(jī)輔助普通話水平測(cè)試工作的推開，普通話水平測(cè)試進(jìn)入新的階段，普通話水平測(cè)試也更趨于科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，特別是在語音標(biāo)準(zhǔn)程度的評(píng)判中，堅(jiān)持量化評(píng)判為主，評(píng)分誤差率大大縮小了。但是在語音自然流暢程度的評(píng)判中，卻由于失去了過去那種全程把握，對(duì)應(yīng)試人的普通話質(zhì)感缺少了全面了解，在命題說話項(xiàng)中對(duì)方言語調(diào)偏誤的判定往往產(chǎn)生比較大的誤差。導(dǎo)致這種情況發(fā)生的原因是多方面的，但有兩個(gè)方面是主導(dǎo)性的，其一是評(píng)分細(xì)則表述過粗，測(cè)試員難以形成相對(duì)穩(wěn)定、有操作性的個(gè)性評(píng)價(jià)模式，從而導(dǎo)致一些測(cè)試員產(chǎn)生了盲目評(píng)判的現(xiàn)象；其二是測(cè)試員失去了對(duì)應(yīng)試人測(cè)試全程語音面貌的了解，導(dǎo)致對(duì)應(yīng)試人語音質(zhì)感缺乏把握。

一、方音和語調(diào)辨析

《廣西普通話水平測(cè)試評(píng)分細(xì)則》（2009年7月修訂稿）在普通話語音質(zhì)感方面確立了兩個(gè)評(píng)分點(diǎn)，一是語音標(biāo)準(zhǔn)程度方面，針對(duì)遺留的方言程度給出六個(gè)評(píng)分檔，其中第二、三檔概括為“語調(diào)偏誤”，第四、第五、第六檔概括為“方音”，不過這個(gè)評(píng)分點(diǎn)涉及的分值很低；二是在自然流暢程度方面，這是主要的評(píng)分點(diǎn)。

所謂方音，指同一語言在不同地區(qū)因演變而形成的語音差別，在標(biāo)準(zhǔn)音確立后，不同于標(biāo)準(zhǔn)音的為方音，我們所說的方音就是人們?cè)谡f普通話時(shí)存留的方言特色語音。方音包含音位上的誤差和偏差，具體表現(xiàn)為因?yàn)榉窖哉Z音體系跟普通話語音體系差異性帶來的聲韻調(diào)上的失誤和偏差，就是常說的語音錯(cuò)誤和語音缺陷，同時(shí)方音還包含了超音段因素方面的語調(diào)偏誤。所謂語調(diào)，學(xué)界有比較充分的分析，雖未必達(dá)成一致的共識(shí)，但對(duì)語調(diào)的基本含義還是比較明確的。語調(diào)的基本單位是句調(diào)，是音高、音長(zhǎng)和音強(qiáng)等多種因素構(gòu)成的句子的節(jié)律模式，是語流中音節(jié)的長(zhǎng)短、快慢、高低、強(qiáng)弱、虛實(shí)等各種聲音組合形式，從而保證語流能成為一個(gè)合乎語言節(jié)律，使語流成為美的音效空間。“語氣的色彩、語氣的分量，在有聲語言中都具有社會(huì)性，都是可感的。但是，作為語句的聲音形式，應(yīng)該有自己完整的運(yùn)動(dòng)過程。我們認(rèn)為，語調(diào)就應(yīng)該反映出這個(gè)運(yùn)動(dòng)過程。”

二、方言語調(diào)偏誤的內(nèi)涵和外延

方音和語調(diào)偏誤兩個(gè)概念，本來應(yīng)該存在著包含或包含于的關(guān)系，方音是屬概念，語調(diào)偏誤是種概念。《廣西普通話水平測(cè)試評(píng)分細(xì)則》在使用方音和語調(diào)偏誤兩個(gè)概念時(shí)，則是把它們并列起來，分別看成對(duì)不同方音現(xiàn)象的等級(jí)劃分，于是“方音”這個(gè)概念用來概括音位方面的偏差，而“語調(diào)偏誤”著重點(diǎn)在于超音段方面的語音表現(xiàn)。在具體語言實(shí)踐中，遺留方言口音導(dǎo)致了音位方面的失誤，是方音明顯的顯著標(biāo)志，也就是說，方言口音導(dǎo)致聲韻調(diào)上的音位失誤，會(huì)必然的同時(shí)存在有語調(diào)上的偏誤，所以細(xì)則上的描述才將“語調(diào)偏誤”當(dāng)成比較細(xì)微的問題，置于等級(jí)較高的評(píng)分段上，而把“方音”置于等級(jí)較低的評(píng)分段上。

從測(cè)試實(shí)踐上看，普通話水平測(cè)試中涉及的方言語調(diào)偏誤，是指應(yīng)試人在使用普通話進(jìn)行言語交際時(shí)所表現(xiàn)出的不同于標(biāo)準(zhǔn)音的語調(diào)形式，這種語調(diào)形式有兩種表現(xiàn)：第一種是帶有一定程度的方言語音遺留的語調(diào)形式，這種語調(diào)形式是說話者自覺或不自覺地受方言音系的影響，使言語中的音節(jié)、停頓位置的音節(jié)以及語氣詞的音高、音強(qiáng)、音長(zhǎng)結(jié)合起來以后的變化模式與普通話標(biāo)準(zhǔn)語調(diào)有明顯的差異。第二種是被稱為“讀文本”的語調(diào)形式，它是由于方言地區(qū)人群普通話的習(xí)得過程偏重于音節(jié)發(fā)音，重視單音節(jié)、雙音節(jié)的反復(fù)練習(xí)，忽略語段練習(xí)，因而沒有掌握好普通話語流中音節(jié)應(yīng)有的長(zhǎng)短、輕重、徐疾的形式，且有意無意間模仿某些播音腔調(diào)，從而形成一種既非普通話的語調(diào)形式，亦非自身母語（方言）的語調(diào)形式的特殊語調(diào)，我們通常把這種語調(diào)形式稱為讀文本的語調(diào)（文本語調(diào)）。

為了更好地了解方言帶來的語調(diào)偏誤的類型，我們對(duì)其外延大略進(jìn)行分類說明：

（一）聲調(diào)（字調(diào)）保留方言聲調(diào)特征

漢語是聲調(diào)語言，普通話只有四個(gè)聲調(diào)，且明顯是以高聲調(diào)為主，各個(gè)方言的聲調(diào)都比普通話的聲調(diào)復(fù)雜得多，就是在北方方言區(qū)內(nèi)，各個(gè)次方言的區(qū)別主要也是在聲調(diào)方面，因此聲調(diào)是漢語各方言中最敏感最微妙的元素。而從語言（方言或標(biāo)準(zhǔn)語）習(xí)得的層面上看，要準(zhǔn)確掌握聲調(diào)是比較困難的，調(diào)型不準(zhǔn)確，調(diào)值不到位，就會(huì)形成帶方言聲調(diào)特征的“某普通話”。如東北口音中的陰平偏低現(xiàn)象，又如廣西南寧口音，將普通話中去聲的調(diào)性讀成高平調(diào)，調(diào)值讀成接近于55，這是調(diào)型錯(cuò)誤。廣西其他方言在聲調(diào)方面的語調(diào)偏誤則將去聲讀成接近于31的低降調(diào)，造成調(diào)值偏誤。存在方言聲調(diào)（字調(diào)）的遺留，一定會(huì)影響普通話語調(diào)的準(zhǔn)確性，是構(gòu)成方言語調(diào)偏誤的重要特征之一。

（二）詞重音保留方言的組合模式

1，詞重音遺留方言的輕重音格式。這里首先要說明的一點(diǎn)是：雖然說是輕重音，實(shí)際上并不單純是輕和重的問題，最顯著的特征其實(shí)應(yīng)該是時(shí)值的長(zhǎng)短，一個(gè)詞的幾個(gè)音節(jié)，在實(shí)際呼讀時(shí)，輕重長(zhǎng)短不均衡，長(zhǎng)則重，短則輕，輕重長(zhǎng)短相配合，言語中就有了輕重長(zhǎng)短的變化，形成優(yōu)美的語流。而且，輕重音的恰當(dāng)處理，可以明顯地表示這幾個(gè)音節(jié)在語義上的關(guān)系，準(zhǔn)確地表達(dá)語句的含義。普通話的詞重音可以分為四個(gè)等級(jí)，即重音、中音、次輕音、最輕音。普通話雙音節(jié)詞語的格式大多數(shù)是“中重”格式，而不同方言的輕重格式與普通話的輕重音格式明顯有聽感上的差異。廣西除了桂北一帶有湘語特點(diǎn)的方言具有明顯的前重后輕格式，其他各地方言不像普通話那樣音節(jié)有明顯的輕重變化，而這種特征又被普通話習(xí)得過程重音節(jié)輕語流的學(xué)習(xí)方式加以強(qiáng)化，因此大多地方的方言語調(diào)偏誤在輕重格式上都會(huì)或多或少有字化的傾向。

2，語句沒有邏輯重音。邏輯重音與表達(dá)的內(nèi)容密切相關(guān)，提供的是說話者需要強(qiáng)調(diào)的意義信息，由具體的言語需要決定。當(dāng)說話者使用某種固定不變的聲音形式，把詞語納入單一的語流形式之中，就會(huì)出現(xiàn)沒有邏輯重音或邏輯處理上的錯(cuò)誤，沒有形成普通話語句本身所具有的重音模式，導(dǎo)致話語令人費(fèi)解甚至引起歧義。邏輯重音的錯(cuò)誤并不是方言語調(diào)本身所必然帶來的，方言的邏輯重音跟普通話的邏輯重音是一致的，但是由于方言地區(qū)人群在普通話習(xí)得過程中，有意或無意間強(qiáng)化音節(jié)發(fā)音，從而形成一種生硬的帶有字化特征的發(fā)音。在測(cè)試過程中為了“力保”自己的每個(gè)字讀音準(zhǔn)確，使得這種僵硬的語調(diào)得到了故意性的強(qiáng)化，因此常常沒有形成正常的語流，使得話語中沒有邏輯重心，從而形成方言語調(diào)偏誤。

3，語流中沒有輕聲。沒有輕聲的第一個(gè)表現(xiàn)是讀音節(jié)的原聲調(diào)，第二個(gè)表現(xiàn)就是因?yàn)椴欢幂p聲的本質(zhì)是短，而很機(jī)械地將輕聲讀成所謂的情，調(diào)型調(diào)值接近于陰平的“輕聲”。通常人們討論輕聲的作用時(shí)，往往是著重于輕聲的語義作用，但在語音實(shí)踐上看，輕聲在語調(diào)方面的作用應(yīng)該重于語義方面的作用，缺少輕聲或輕聲格式與普通話的差異大，而影響的主要還是普通話的質(zhì)感，而不是語義，因此輕聲就成了普通話語調(diào)中的一個(gè)重要因素。缺少輕聲或輕聲格式、時(shí)值相差太大，失去輕聲音節(jié)固有的語音特征，勢(shì)必造成語調(diào)僵硬的結(jié)果，這又是方言語調(diào)偏誤的一個(gè)突出表現(xiàn)。

（三）句調(diào)形成固定模式

句調(diào)是指句子內(nèi)部的升降曲折變化和調(diào)勢(shì)走向。從聲調(diào)系統(tǒng)本身來看，普通話四聲分明，且以高聲調(diào)為主要特征，但是普通話語流中，組合起來的四聲由于語流的需要，音節(jié)的調(diào)值會(huì)發(fā)生細(xì)微的變化，所以雖然漢語句調(diào)有升調(diào)、降調(diào)、平調(diào)、曲調(diào)四種基本調(diào)型，但相同調(diào)型的句子可以因?yàn)榫唧w的音節(jié)聲調(diào)組合情況不同而產(chǎn)生不同的調(diào)型。一般的規(guī)律是以雙音節(jié)詞語為語調(diào)的基礎(chǔ)，音節(jié)的原調(diào)都會(huì)產(chǎn)生變化，調(diào)型有所簡(jiǎn)化，以保證前后音節(jié)平滑過渡。在語流中除了重音音節(jié)以外，音節(jié)的調(diào)值都會(huì)比實(shí)際音節(jié)中的調(diào)值低一些，從整句話來看，句調(diào)在重音音節(jié)表現(xiàn)得最為明顯。說普通話時(shí)如果沒有掌握好普通話的固有句調(diào)形式，就會(huì)無論什么句子都是一種固定腔調(diào)，這就是句調(diào)方面的方言語調(diào)偏誤。

（四）語流異常

包括語速、停連與普通話存在差異。語流節(jié)奏是指語流中音節(jié)的長(zhǎng)短、高低、徐疾、輕重等變化在一定時(shí)間內(nèi)有規(guī)律地相間交替形成周期性組合的結(jié)果。說話中如果不注意語流節(jié)奏的形式和層次，或者是語速過快，音節(jié)發(fā)音不完整，話語中缺少必要的停連，不能準(zhǔn)確反映出句子中句群之間的關(guān)系；或者是一字一頓，嚴(yán)重者語句不順暢，磕磕絆絆，雖然語義上不影響表達(dá)，但聽感上支離破碎。這些與普通話固有的節(jié)奏模式形成差異，是方言語調(diào)偏誤的一種典型表現(xiàn)。

（五）方言特色語氣詞、感嘆詞的遺留

在話語中不能正確使用普通話中規(guī)范的語氣詞，大量地使用方言中的語氣詞。同時(shí)不能正確變讀語氣詞“啊”也是方言語調(diào)偏誤的一個(gè)特征。

三、“方言語調(diào)偏誤”的標(biāo)準(zhǔn)參照性體系構(gòu)建

明確了普通話語調(diào)和方言語調(diào)偏誤的內(nèi)涵和外延，就涉及對(duì)其進(jìn)行判定的問題，《廣西普通話水平測(cè)試評(píng)分細(xì)則》命題說話項(xiàng)對(duì)“自然流暢程度”評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是這樣表述的：

一檔：語言自然流暢。扣0分。

二檔：語言基本流暢，口語化較差，有背文本的語調(diào)。扣0.5分、1分。

三檔：語言不連貫，語調(diào)生硬，或全程背文本式說話。扣2分、3分。

這個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)存在一定的模糊性，所謂的“較差”、“有背文本的語調(diào)”、“語調(diào)生硬”的具體表象是怎樣的？還有“有背文本的語調(diào)”中的“有”是“兼有”還是“時(shí)有”？它又與“全程背文本式說話”存在怎樣的程度上的差異？它們能不能具體量化？如果能具體量化，又如何量化？具體量化標(biāo)準(zhǔn)是什么？這些在細(xì)則以及相關(guān)的材料都沒有說明。因?yàn)榉窖哉Z調(diào)偏誤是具有顯著的模糊性的，測(cè)試員對(duì)方言語調(diào)偏誤的評(píng)價(jià)也是具有模糊性的，關(guān)鍵是如何將這兩個(gè)模糊性的東西統(tǒng)一起來。由于強(qiáng)調(diào)定量，要依靠定量來進(jìn)行定性，而在語調(diào)方面卻是沒有辦法進(jìn)行定量，導(dǎo)致測(cè)試員在對(duì)語調(diào)自然流暢程度進(jìn)行打分時(shí)沒有了量的統(tǒng)計(jì)，不敢貿(mào)然對(duì)質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)讀音進(jìn)行定性描寫時(shí)，還有一定的允許度，這就是其模糊性的具體表現(xiàn)。比如，測(cè)試員在對(duì)zh、ch、sh、r這組舌尖后音正確的發(fā)音部位的聽辨把握上，就有一個(gè)“度”的問題。但畢竟在這些具體的輔音、元音和聲調(diào)的對(duì)象中有著比較明確的音位界定，其左右擺動(dòng)的情況甚至能用國(guó)際音標(biāo)加以描述，因此從整個(gè)參照體系來說還是比較明確的。

語調(diào)自然程度的參照系統(tǒng)本來就是模糊的，雖然評(píng)測(cè)對(duì)象的普通話語調(diào)依據(jù)的是標(biāo)準(zhǔn)的（一級(jí)甲等）普通話說話語流，但是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是沒有量化標(biāo)準(zhǔn)的，因?yàn)榧词雇粋€(gè)人說同一段話語，在不同的時(shí)間、地點(diǎn)、背景之下，都會(huì)有所變化，至于不同的人之間的差異那就更大了。面對(duì)模糊的體系，我們要做的不是努力將之拆解，使之清晰，而是始終要將之看成一個(gè)整體，構(gòu)建一個(gè)與之相適應(yīng)的模糊評(píng)價(jià)體系，用模糊的方式求得具體的準(zhǔn)確性。

構(gòu)建起模糊評(píng)價(jià)體系，主要有兩個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)參照系，其一是標(biāo)準(zhǔn)的普通話口語參照體系，其二是測(cè)試員自身普通話口語的參照體系。其實(shí)很多測(cè)試員在實(shí)際測(cè)試打分時(shí)，僅僅是以自身普通話為標(biāo)準(zhǔn)，而長(zhǎng)期以來我們高度關(guān)注于普通話聲韻調(diào)這些音位音質(zhì)上，對(duì)于語調(diào)等超音質(zhì)方面的因素就相對(duì)寬松，關(guān)注不夠，這就造成了不少測(cè)試員在方言語調(diào)偏誤方面存在比較大的容忍度，并漸漸形成聽辨盲區(qū)。所以強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)參照體系的建立和介入，就是要求測(cè)試員在頭腦中建立起普通話語調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)參照體系，這就要求方言區(qū)的測(cè)試員多觀摩，多練習(xí)，多實(shí)踐，有選擇性地觀看、收聽一些高質(zhì)量的訪談?lì)惞?jié)目，或者通過對(duì)一些經(jīng)典電影、話劇、錄音片段進(jìn)行認(rèn)真觀摩，仔細(xì)揣摩，反復(fù)練習(xí)，從而在自己的頭腦中樹立標(biāo)準(zhǔn)普通話的語音質(zhì)感形象。有了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)普通話語音質(zhì)感形象，就能形成評(píng)價(jià)模型，從而確立自身的普通話語調(diào)感覺。自身普通話語調(diào)感覺就是評(píng)價(jià)模型的中心坐標(biāo)點(diǎn)，依據(jù)它在測(cè)評(píng)中就會(huì)快速形成對(duì)應(yīng)試人方言語調(diào)偏誤比較具體的、直接的、質(zhì)感的判斷，這樣的判斷通常會(huì)形成好、一般、較差、極差這樣簡(jiǎn)單的四個(gè)等級(jí)。這樣的“等級(jí)”是模糊的，它帶有明顯的感覺色彩，但因?yàn)檎Z調(diào)作用于人的大腦皮層后得到的信息本身就是一種帶有一定模糊度的感覺，而且是一種直覺性質(zhì)的感覺，從心理形成機(jī)制來說是科學(xué)的反應(yīng)，它不容易受到其他方面因素的干擾，因此是對(duì)對(duì)象最真實(shí)的反映。

在具體的測(cè)評(píng)中，如果應(yīng)試人的話語表現(xiàn)能給測(cè)評(píng)者耳目一新、眼前一亮的感覺，也就是“好”，這樣的普通話語調(diào)總體上是沒有什么問題的，不需要扣分。而讓測(cè)評(píng)者感覺“一般”的普通話語調(diào)就要做一些考量了，這是一般測(cè)試員沒有“感覺”的頻段，應(yīng)該就是與一般的測(cè)試員大體相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)。雖然原則上進(jìn)入一級(jí)的普通話是不應(yīng)該出現(xiàn)“方言語調(diào)偏誤”的，但在實(shí)際測(cè)試中，當(dāng)應(yīng)試人被評(píng)定為略過臨界分?jǐn)?shù)時(shí)，在“方言語調(diào)偏誤”上失分的并不少見（即“略有語調(diào)偏誤”）。而廣大的測(cè)試員來源于方言區(qū)，生活在方言區(qū)，不少人平日里只有從事相關(guān)工作時(shí)才說普通話，因此難免帶有一定程度的方言語調(diào)偏誤。所以，通常在“一般”的段位上應(yīng)該是隱藏著一定程度的方言語調(diào)偏誤的。到了“較差”以下，還會(huì)包含有言語不順暢的現(xiàn)象。這樣，除去“好”一檔不用考慮，實(shí)際上就只有“一般”、“較差”和“極差”三檔要做扣分的權(quán)衡。這樣就形成一個(gè)扣分模型：

“一般”檔：語音標(biāo)準(zhǔn)程度處在一、二檔，扣0.5分；語音標(biāo)準(zhǔn)程度處在三、四檔，扣1分；語音標(biāo)準(zhǔn)程度處在五、六檔，扣1.5分；

“較差”檔：語音標(biāo)準(zhǔn)程度處在一、二檔，扣1分；語音標(biāo)準(zhǔn)程度處在三、四檔，扣1.5分；語音標(biāo)準(zhǔn)程度處在五、六檔，扣2分。

“極差”檔：語音標(biāo)準(zhǔn)程度處在一、二檔，扣1.5分；語音標(biāo)準(zhǔn)程度處在三、四檔，扣2分；語音標(biāo)準(zhǔn)程度處在五、六檔，扣3分。

很顯然這個(gè)“檔”是模糊的，而由于跟語音標(biāo)準(zhǔn)程度結(jié)合起來了，因此又是可以量化的。語音標(biāo)準(zhǔn)程度中語調(diào)偏誤和方音幾乎只是一種單純的描述，沒有實(shí)際扣分，而通過對(duì)前面語調(diào)和方言語調(diào)偏誤的內(nèi)涵和外延的分析，我們可以看出，構(gòu)成對(duì)普通話語調(diào)解構(gòu)的因素既有超音質(zhì)因素，也有音位音質(zhì)因素，考慮到對(duì)音位音質(zhì)因素前面已經(jīng)進(jìn)行了量化評(píng)分，在自然流暢程度這個(gè)評(píng)分點(diǎn)上不再考慮，以避免多重扣分。所以《普通話水平測(cè)試大綱》在自然流暢程度檔設(shè)置的分值為5分，實(shí)際扣分值卻是3分，就不存在重復(fù)扣分。按照這樣的評(píng)分模型，對(duì)方言語調(diào)偏誤的評(píng)分就有一套具體可操作的程序，從而減少測(cè)試員之間的評(píng)分誤差，使評(píng)分更加合理，也更加簡(jiǎn)便。

總之，測(cè)試員在重視音節(jié)發(fā)音正確的同時(shí)，要加大對(duì)方言語調(diào)偏誤的關(guān)注，打造自身過硬的普通話語流。也只有這樣才能把握住“方言語調(diào)偏誤”的內(nèi)涵，在測(cè)評(píng)實(shí)踐中做到主觀感知與客觀量化、精確與模糊的對(duì)立統(tǒng)一。

（責(zé)編 丁夢(mèng)）