百年精琢器 今朝續(xù)華章

2月1日，蘭利控股有限公司正式接手曼羅蘭平張印刷機(jī)業(yè)務(wù)。這也標(biāo)志著經(jīng)過2個(gè)月時(shí)間，曼羅蘭正式由申請破產(chǎn)保護(hù)實(shí)現(xiàn)成功重組。而在此期間曼羅蘭（中國）有限公司（以下簡稱“曼羅蘭大中華”）無疑成為了中國印刷行業(yè)以及公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。曼羅蘭大中華首席財(cái)務(wù)官陳芬妮女士在接受本刊記者專訪時(shí)表示：“我非常感謝這段時(shí)間依然支持我們的人，他們的支持是我們不斷前進(jìn)的動(dòng)力，也正是因?yàn)橛辛诉@些支持，讓我們更加明確了曼羅蘭一直以來堅(jiān)持的理念，當(dāng)然也更加清晰地看到了我們應(yīng)該改進(jìn)的地方。”

品質(zhì)為尊

在曼羅蘭重組之后，業(yè)界最為關(guān)心的問題便是重組進(jìn)程到底有沒有影響到設(shè)備的生產(chǎn)。“毫不避諱地講，與之前的生產(chǎn)速度相比，重組期間的生產(chǎn)速度確實(shí)慢了一些。然而，在此期間，我們也盡了最大的努力以保證設(shè)備的正常生產(chǎn)，因?yàn)樵O(shè)備的品質(zhì)是我們的命脈。實(shí)際上，客戶也一直非常理解，因?yàn)樗麄冎牢覀冊谠O(shè)備品質(zhì)方面一直有所堅(jiān)守，這也促成了我們在重組期間的生產(chǎn)目標(biāo)——在保證設(shè)備品質(zhì)的前提下按時(shí)完成生產(chǎn)。”陳女士不假思索地說道。

或許對于每一個(gè)破產(chǎn)重組的企業(yè)來說，無論是員工還是高層都會(huì)愁云漫布，因?yàn)椤拔磥怼痹谀睦锸撬麄冄巯录毙杷伎嫉膯栴}。“我們之前可能會(huì)片面地認(rèn)為平時(shí)對曼羅蘭要求嚴(yán)苛的客戶會(huì)因此而不理解曼羅蘭，但恰恰相反，這些客戶反而在此期間訂購了不少設(shè)備。訂單紛至沓來，更加顯示出客戶對曼羅蘭的支持與信任。不僅如此，客戶購買設(shè)備的尾款也都很迅速地結(jié)清了，這讓我們倍感欣慰。”這讓陳芬妮女士在這個(gè)特殊的“寒冬”感受到了不一樣的溫暖，也讓她看到了多年來曼羅蘭與客戶積累下的深厚情感與友誼。其實(shí)，記者相信客戶心中也是明白的，正是曼羅蘭對設(shè)備品質(zhì)的重視，才會(huì)讓他們毫無保留地雪中送炭。

其實(shí)，很多客戶對曼羅蘭的破產(chǎn)重組都十分“淡然”。因?yàn)樗麄冎肋@只是一種“資本運(yùn)作”的形式，而且對曼羅蘭大中華的影響并不大，即使在曼羅蘭德國進(jìn)行組織構(gòu)架調(diào)整的情況下，曼羅蘭大中華也并未因此裁員，一切工作照常進(jìn)行。

重組期間，陳芬妮女士與曼羅蘭大中華團(tuán)隊(duì)也一直在對自身的發(fā)展情況不斷地進(jìn)行探討，尤其是中國市場對曼羅蘭先進(jìn)設(shè)備的接受程度。“中國客戶和市場能否接受并運(yùn)用曼羅蘭的先進(jìn)設(shè)備？”陳女士不斷地問自己。作為印刷設(shè)備生產(chǎn)商，要帶給客戶的自然是具有先進(jìn)技術(shù)和良好性能的設(shè)備，這樣才能為客戶帶來價(jià)值和效益。那么，曼羅蘭做到了嗎？陳芬妮女士頓了一下，說：“我們不僅做到了，而且走在了最前面。”正是因?yàn)槁_蘭這家歷經(jīng)百年的企業(yè)更加專注于技術(shù)的創(chuàng)新和突破，才能使其在不斷的技術(shù)變革中保持領(lǐng)先地位。“然而，我們也不得不承認(rèn)，目前中國市場的情況并非如我們的設(shè)備創(chuàng)新一樣走得那么快。有的客戶會(huì)說，我們不需要這么先進(jìn)的設(shè)備。”陳芬妮女士的分析不無道理，處于“金子塔尖”的客戶群是少數(shù)群體，更多的客戶則處于“金字塔身”。但是，陳女士依然非常堅(jiān)定地表示：“品質(zhì)為尊是曼羅蘭亙古不變的理念，目前中國市場對高端印刷設(shè)備的需求還有較大提升空間，我們希望通過曼羅蘭的品牌影響力以及技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)中國市場的進(jìn)一步發(fā)展。”

傳承與開拓

哲學(xué)理論中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)總是并存的。業(yè)界對于曼羅蘭此次的大動(dòng)作更多的是期許。

雖然曼羅蘭經(jīng)歷了破產(chǎn)重組，但當(dāng)記者走進(jìn)曼羅蘭位于上海的公司后，緊張有序的工作節(jié)奏讓記者不禁感嘆這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神力量。陳芬妮女士說：“我們之所以能夠迅速地恢復(fù)正常工作狀態(tài)，主要是因?yàn)槲覀冇袃蓸幼钫滟F的東西：一是產(chǎn)品，雖然當(dāng)前印刷設(shè)備市場競爭激烈，但保證設(shè)備品質(zhì)一直是我們堅(jiān)守的底線，而且無論任何時(shí)候都不會(huì)改變；二是員工，曼羅蘭大中華并沒有因?yàn)橹亟M而順勢裁員，這是因?yàn)樘m利控股有限公司看了我們的財(cái)務(wù)報(bào)告后，對相對獨(dú)立的曼羅蘭大中華比較滿意，因此并未進(jìn)行大的改動(dòng)，而是給予了充分的信任和發(fā)展空間。”不難看出，陳芬妮女士十分看重設(shè)備品質(zhì)和員工素質(zhì)，在她眼中，這才是曼羅蘭最寶貴的財(cái)富。

然而，曼羅蘭的調(diào)整是勢在必行的。要想未來在全球印刷市場中保持領(lǐng)先地位，曼羅蘭必須更加貼近客戶，想客戶所想，為客戶服務(wù)并創(chuàng)造價(jià)值；對內(nèi)部管理進(jìn)行改進(jìn)，從員工培訓(xùn)到工作流程改善，都要全面跟上步伐；嘗試從傳統(tǒng)印刷到數(shù)字印刷的轉(zhuǎn)型。對于曼羅蘭大中華來說，時(shí)時(shí)關(guān)注中國的各種政策導(dǎo)向，也是保證曼羅蘭大中華穩(wěn)中求勝的關(guān)鍵因素之一。“根據(jù)目前的國際經(jīng)濟(jì)局勢以及曼羅蘭的變動(dòng)，我們今年的經(jīng)營目標(biāo)會(huì)有一些調(diào)整。然而，我們相信適當(dāng)緩一緩，以退為進(jìn)，也是為曼羅蘭調(diào)整后攀登更高的目標(biāo)做準(zhǔn)備。當(dāng)然，對于完成經(jīng)營目標(biāo)，我們是非常有信心的。”陳女士微笑著說道。

無論未來會(huì)發(fā)生怎樣的變化，陳芬妮女士都認(rèn)為對自身做出調(diào)整是非常必要的。只有主動(dòng)調(diào)整，才能在傳承原有“品質(zhì)為尊”理念的同時(shí)，開拓全新的領(lǐng)域與廣闊的市場。這也是推動(dòng)曼羅蘭走向另一個(gè)高峰的必要條件。

我們看到，在剛剛結(jié)束的drupa2012上，成功實(shí)現(xiàn)重組的曼羅蘭平張及輪轉(zhuǎn)部門以新成立的曼羅蘭平張印刷系統(tǒng)有限公司和曼羅蘭輪轉(zhuǎn)印刷系統(tǒng)有限公司的名義攜帶眾多創(chuàng)新增值印刷技術(shù)及解決方案高調(diào)亮相。這一切都表明：經(jīng)歷風(fēng)雨與蛻變，傳承百年優(yōu)秀品質(zhì)的全新曼羅蘭正在蓄勢待發(fā)。