三大關鍵詞,談政府IT采購減負之道

臨近兩會，備受關注的政府采購再次成為眾多代表熱議的焦點，尤其是經過了十多年的探索實踐之后，如何進一步提高政府采購效果，即真正幫助政府部門節支、減負，提高工作效率，為建設服務型政府奠定堅實基礎，成為舉國上下共同關心的話題。而政府采購要求的提升，也對眾多生產銷售企業提出了新課題，以IT應用為例，如何在信息化建設如火如荼的大背景下真正實現減負？

作為政府采購的重要供應商，對于這個問題，中國惠普副總裁、信息產品集團大客戶部總經理邵冬表示：“高性價比、節能降耗、完善服務這三個關鍵詞一直是惠普參與政府采購的準則，是惠普獲得已有成績的核心內容，今后還將繼續堅持這三大基本原則。”。下面我們也從惠普的角度，來深入剖析一下這個減負之道。

關鍵詞一：高性價比。眾所周知，性價比關乎兩個方面，一是價格，二是性能。在價格方面，得益于設立于上海的惠普研發中心、重慶綜合性電腦生產基地以及本土化服務團隊，惠普不僅實現了“本土研發、本土生產、本土營銷、本土服務”的全產業鏈本土化，而且大大降低了各環節成本，從而保證惠普能為中國用戶提供更有針對性、更具價格優勢的產品。

在產品性能方面，惠普產品正是以可靠、節能、安全、高效等特性而著稱。例如，惠普商務筆記本電腦采用雙硬盤+RAID技術，保證電腦在主驅動器發生故障的情況下，仍能不間斷工作，確保機器運轉的穩定性。 而惠普商用臺式機更是通過了30萬小時無故障運行測試，為政府用戶長時間持續穩定運行提供保障。惠普商務筆記本電腦還具備在關機狀態下實現10秒內上網，無需等待電腦開機，滿足了移動政務的高效性、便捷性需求。此外，惠普瘦客戶機在穩定性方面也有著卓越表現：具有良好的散熱能力，不會出現由于硬件過熱而產生的響應過慢等問題；自帶存儲空間寫保護功能，保證系統不會因為工作人員誤操作或者感染病毒等原因而損壞，穩定性和安全性均大大優于傳統電腦，可以在政府行業穩定服役30年，從而保障政府運營的穩定可靠。

關鍵詞二：節能降耗。根據我國頒布的《關于建立政府強制采購節能產品制度的通知》要求，政府采購不僅要重視技術、性能等硬指標，更要重視產品的節能環保性能，且要優先采購節能產品。

綠色采購、綠色政務這一新趨勢，與惠普倡導的“綠色科技生態圈”理念不謀而合，綠色、節能成為惠普最基本的原則之一。“綠色科技生態圈”理念已經滲透到惠普電腦整個產業鏈的各個層面，包括設計、制造、使用、回收、再利用等全生命周期環節，并對這個周期中的每一個供應商提出節能減排的最高要求。例如，HP Compaq 8200 Elite商用臺式機的能源使用效率就比以往產品高出30%。

正是有了這一系列措施，到2011年底，惠普要將所有產品的能耗和隨之產生的溫室氣體排放水平比2005年降低40%。而根據《新聞周刊》2010年度綠色評級排行，惠普是美國500強企業中環保工作的領先者，是全球100家最綠色的公司之一。

關鍵詞三：完善服務。經過十幾年的發展，服務在政府采購中所占的比重越來越高，服務支持是否到位直接牽動著許多政府信息化建設的效果。為了應對這一新局面，惠普于2011年全面提升了“金牌服務”體系，為政府用戶免除后顧之憂。目前惠普金牌服務中心超過1300個，遍及中國31個省市中的1100多個城市，惠普技術支持熱線的接通率始終維持在99％，客戶反饋熱線的接通率也明顯提高并超過95%。

在全面提升“金牌服務”的基礎上，惠普還從組織架構和溝通渠道兩方面搭建完善售后服務體系，不僅專門設立了全面客戶體驗部(TCE)，傾聽用戶需求，高效解決問題，打造優秀客戶體驗，還通過包括消費者“綠色維權通道”、消費者定期服務調查、“在線傾聽與響應體系”、“三包政策宣傳大使”等方式，力爭不錯過任何一條反饋建議。

展望2012年，隨著政府采購政策的細化和管理體系的完善，這一市場必將有更廣闊的發展空間；而對于惠普電腦來說，在積極配合政府采購業務需求的同時，不斷加強在高性價比、節能降耗、完善服務等方面的應用價值，也將為下一步的高速發展奠定堅實的基礎。

[box]

康普助力智能樓宇

如果智能樓宇系統能調控溫度、協調安保并可以進行其他智能操作，那么，它也應該具備自動開閉照明開關的功能。

近日，康普公司與Redwood Systems攜手，將樓宇高效照明與智能樓宇基礎設施解決方案整合在一起。Redwood通過低壓網絡基礎設施運行其工作平臺，通過部署細晶粒傳感器網絡進行溫度、入駐率和光照度檢測，這在照明行業內尚屬首創。Redwood網絡收集的數據可與樓宇自控系統完全匹配，專業人員可訪問這些數據，以便合理調控供暖、制冷和安保。

康普與Redwood Systems的合作表明了康普在通信領域為持續推動開發與部署節能型智能解決方案所做出的努力。最近在倫敦舉行的Cisco Live！大會上，康普展示了SYSTIMAX? iPatch?智能基礎設施解決方案是如何提高思科 EnergyWise?能源管理架構的節能潛力。

康普智能樓宇基礎設施解決方案是通用的基礎設施，可以滿足多種客戶需求，包括：

?支持語音、數據、視頻和樓宇自控的一體化系統

?更有效利用樓宇布線資源

?兼容當前所有樓宇布線標準

?開放式架構，支持多廠商的語音、數據、視頻、LAN和樓宇自控系統及應用

?創新的電纜管理，可通過諸如iPatch和SYSTIMAX VisiPatch?等方案實施管理

康普已在全球范圍內成功部署了其智能樓宇基礎設施解決方案。例如：去年在澳大利亞墨爾本陽光醫院竣工的項目，為從人體掃描儀到樓宇控制等應用領域提供了高速、可靠的應用互連；還有采用康普智能基礎設施解決方案的德克薩斯州伯德維爾獨立學區項目。