2012,中國企業(yè)人力資源管理新趨勢

每到年終，筆者都愿意為中國企業(yè)的人力資源管理趨勢變化做一些預測和分析，《2011年中國企業(yè)人力資源管理八大趨勢》一文在中國人力資源管理雜志、慧聰管理網(wǎng)、價值中國網(wǎng)、新浪、搜狐等主要媒體和網(wǎng)絡一經(jīng)發(fā)表，便贏得了許多企業(yè)家、人力資源同行們的紛紛肯定和認可。

有很多的人力資源管理趨勢在過去的一年得到了很好的應證和實踐。在2012年龍年即將到來之際，基于對當前國內(nèi)國際的經(jīng)濟形式、運營環(huán)境、管理趨勢進行分析后，本人認為2012年中國企業(yè)人力資源管理必將存在和形成以下六大新的趨勢：

新趨勢一：企業(yè)基層藍領工人的招聘將更加困難重重，而如何穩(wěn)定和留住基層員工將成為企業(yè)老總和人力資源部的重要工作。

基層藍領工人是企業(yè)發(fā)展壯大的基石，少了他們再好的決策也無法有人幫你去實現(xiàn)。隨著國內(nèi)CPI指數(shù)的不斷上升，人民幣的升值，珠三角、長三角一帶的人才回流以及勞動法律法規(guī)的更加完善，藍領工人們對工資收入的期望值越來越高，企業(yè)需要支付更加豐厚的工資成本才能吸引他們?yōu)槠髽I(yè)服務。這種工資升級情形必助長一線藍領工人們?yōu)樽非蟾吖べY而不斷跳槽，因此企業(yè)在藍領員工的招聘、留用方面會將變得更加困難重重。而企業(yè)決策者和人力資源管理者除了要在藍領工人薪酬收入上做出上揚調(diào)整外，在企業(yè)員工管理環(huán)境、員工生存空間環(huán)境、員工發(fā)展軟環(huán)境等方面做出改變才有望留住當前這些一線的80~90后藍領員工。

新趨勢二：企業(yè)培訓走向為“培訓效果和價值買單”時代。

企業(yè)培訓是成本，也是投資，這一點我相信所有中國企業(yè)家和人力資源管理者都懂得。但如何真正讓培訓產(chǎn)生實效？使企業(yè)法人投入的培訓經(jīng)費產(chǎn)生收益和回報？這是所有中國的培訓機構、職業(yè)培訓師、企業(yè)培訓管理者都需要認真思考的一件事。因此，那些沒有效果的培訓，流于形式的培訓，只圖一時之痛快，盲目跟風、抄襲式的培訓必將被企業(yè)所淘汰。

企業(yè)的培訓管理在2012年將走入實效、實用、價值時代。培訓從需求調(diào)研、培訓計劃形成、培訓課程開發(fā)、培訓效果評估、培訓效果轉化等方面將做得更細更完善，因此，缺少這方面技能的企業(yè)培訓管理者們和不專業(yè)的培訓師們將要加強學習了，否則你的職業(yè)將被終結，企業(yè)家不會再聽你胡吹亂吹。

新趨勢三：企業(yè)更加重視績效管理，且績效管理工具和管理體系在企業(yè)的實施將變得更加系統(tǒng)和深化、細化。

企業(yè)沒有業(yè)績將無從談發(fā)展，在十二五時期的中國企業(yè)一方面面臨著無限機遇，但同時也承受著社會壓力、員工壓力、成本上升壓力和各種難以預估的壓力。因此，企業(yè)不贏利就是犯罪，企業(yè)也終將被市場淘汰。于是企業(yè)家都將贏利看作是天經(jīng)地義和必須之事。所以績效管理工作變得更加實際和理性。企業(yè)對績效的評估更趨量化性指標，而績效的過程管理、過程輔導和過程溝通變得更加完善和細化，績效結果的應用與激勵將變得更加重要。企業(yè)家和人力資源管理者在績效管理模塊上將會花費更大的精力時間，以期企業(yè)組織績效和員工個人績效共同實現(xiàn)，共存雙贏。

新趨勢四：企業(yè)除了剛性工資進一步增長調(diào)整外，福利性軟工資將在企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)更趨豐富。

除著各省市企業(yè)最低工資標準的上調(diào)，據(jù)悉當前深圳市的最低工資標準為1500元，已為全國最高。這樣企業(yè)在員工剛性工資方面勢必做出調(diào)整。同時，要想在激烈的人才市場中獲得忠誠度和能力俱佳的人才，在企業(yè)人才發(fā)展、人才留用等軟性福利工資方面必將做出更多調(diào)整。比如為優(yōu)秀員工購買商業(yè)保險，為員工提供各類津貼費用，各種有薪假期，各種培訓學習機會等軟福利性工資將成為企業(yè)留人的殺手锏。

新趨勢五：員工健康管理將成為2012年企業(yè)的管理新趨勢。

繼富士康事件后，全國許多企業(yè)在2011年已經(jīng)表現(xiàn)出非常重視員工的生理、心理管理。其實員工健康管理是企業(yè)一種提升員工工作效率的管理行為，也是員工關系管理中一項重要的工作。在新的一年里，企業(yè)將更加重視人性，重視員工的身體和精神健康，以期更高效地留住人才。所以對員工進行體檢、建立EAP（員工健康管理計劃），成立心理生理輔導中心、為員工提供心理咨詢等方面的投入會更大，且有必要，他是降低企業(yè)人才流失率的有效法寶之一。

新趨勢六：企業(yè)高級人才培養(yǎng)和職業(yè)化團隊塑造會變得更加重要，且會投入更多精力和費用。

企業(yè)高級人才，尤其是知識型人才成為企業(yè)的核心競爭力。在國家十二五期間構建創(chuàng)新型中國，打造創(chuàng)造型中國政策鼓舞下，企業(yè)的高級人才培養(yǎng)成為企業(yè)家和人力資源管理者的重要工作。知識型員工、知識工作設計、知識工作系統(tǒng)管理的金三角體系將是2012年企業(yè)人力資源管理的一項重要工作。而員工職業(yè)化隊伍塑造，員工職業(yè)化態(tài)度培養(yǎng)、職業(yè)化能力培養(yǎng)也是企業(yè)必須且必不可少的工作。現(xiàn)代社會呼喚職業(yè)化，職業(yè)化精神在職業(yè)化大環(huán)境下成為企業(yè)獲勝的法寶，因此職業(yè)化員工培養(yǎng)是企業(yè)管理者和人力資源部的一項重中之重工作。

以上是本人通過一年的工作實踐和最近的管理思索和沉淀，提煉出來的一些看法和心得總結，期望對大家有所幫助，也請廣大讀者們閱讀后發(fā)表自己的見解，提供更理性、更專業(yè)的趨勢分析。