
作為云南地區首家BMW授權經銷商,云南德凱已成功步入第九個年頭。“九”在中國,有著吉祥、長久的含義,而對于德凱來說,今年有著更為特殊的意義,全新配套設施升級、全新服務升級的云南德凱經開區店在這個夏天落戶昆明經開區國際汽車城。7月27-28日,云南德凱邀請數十位車主及媒體朋友在經開區店舉辦大型售后開放日活動,讓大家近距離了解BMW標準化的售后服務流程。
活動當天云南德凱資深培訓師楊紹明擔當向導,帶領車主及媒體參觀嶄新的店面及透明化的車間,并讓來賓觀看了他們愛車在車間里運轉保養的整個過程。對著自己的車輛實況講解,使得車主更加感同身受,激起了濃厚興趣。售后技師的專業解答也讓來賓們頗為滿意。車間的流程參觀使得BMW車主對他們的愛車有了更進一步的了解,對于德凱的售后服務質量也更有信心,使客戶對BMW品牌更加信賴。
活動集中展示了BMW“高效、透明、關愛”的售后理念,云南德凱希望通過活動能讓客戶清楚了解BMW售后維修、保養的整個流程。同時,借助經開區店的開業,云南德凱全新推出維修保養上門接送車服務,為客戶提供貼心便利的售后服務,使客戶真正感受到云南德凱從配套設施到服務的全方位升級。