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“三八”節引領女性消費風

2012-04-29 00:00:00Mockingbird
21世紀營銷 2012年3期

男人說,女人的錢最好賺。因為,女人掌管家中財政大權;猶太人說,女人的錢最好賺。因為,女人花錢太感性;眾商家說,女人的錢最好賺。因為,女人身上有挖不完的資源;女人自己說,女人的錢最好賺。因為,女人花錢可以帶來快感。

無論是逛街、購物、動嘴巴,還是休閑、健身、做SPA,總之,商家認準了一條,“三八節”即“購物節”。于是,在這樣的節日里,什么“美麗有約”、“濃情寄語”、“親情無限”,放眼望去,商家以各種動人的詞組真是做足了文章。可謂“暖風熏醉三八節,商家笑賺女人錢”。此情此景,年復一年地上演。

女性消費——動之以情 曉之以理

心理學專家認為,女性在消費市場上的絕對地位也有其心理根源,女性在支配權家庭消費的過程往往能感到一種個性的釋放,她們會覺得在家庭和社會中具有較高的地位。

實際上,從女性固有的心理特征上分析,女性的消費習慣確實有根可尋,有理可據。例如,女人都希望對生活保有新鮮感,嘗試不同的生活方式,而最常見的實現渠道就是在服飾、發型、裝飾方面翻花樣。于是,“生命不息、逛街不止”。這句話代表了時下許多女性的消費理念,這也為創業者提供了賺錢的機會。

由于女性自身的特點,通常在選擇商品時比較細致,注重產品在細微處的差別,通俗地講就是更加“挑剔”,從這點上看,女士的生意并不好做。但創業者如果能在產品的設計和宣傳上注重突出某些特點,就會吸引有某些偏好的女性消費者。

女人多愁善感的本質決定了她們擁有一切小女人無法脫俗的情緒化心態,有人說,女人是感情動物,這話不錯。女性在消費時,除了關注商品的質量、價格等硬性指數,還容易被許多能影響其情感的軟性因素所左右。所以,企業在做女性生意的時候,如果能關注女性的情感需求,從人性化、人情味的角度出發,拉近與消費者的距離,生意就已經成功了一半。

女性市場——潛力無限 不斷擴張

女性消費潛力正在成倍增長,這一點可能很多女性都不自知,而大多數企業對此也并未重視。女性正在掀起第二次革命,革命的速度如此之快,令世界一時無法消化。

女性市場中的美麗產業的差異在于新的商機出現時,對于原有結構的沖擊并不明顯。近二十年的女性消費熱點從服裝、化妝、美容瘦身、整容一路過渡著,但是新熱點的出現,對前者并不會產生沖擊,甚至有著相輔相成的效果。就拿文后的兩個案例而言,曾經國人不知瑜伽為何物,現在各地的瑜伽館風生水起,生意可謂一個好字了得。但這并不影響其他女性行業的生存與壯大世界創業實驗室;在女裝這一小小的領域,在人們大呼行業已經趨于飽和的時候,從洋裝到唐裝再到休閑裝,門檻精的已找到一片蔭涼地,等著顧客上門了。

女性市場越來越成為都市消費的主體。特別是女性白領的消費更占主要部分。衣、食、住、行以及休閑、文化、娛樂等所有物質和精神的消費,其主要對象都十分關注“白領”階層。月光族、派對動物、物質女孩、小資、購物狂、波希米亞……這些概念都很難單獨完成形容現在女性白領人群消費特點。她們的月收入從兩千元人民幣到七、八千元不等,甚至還有更高者,那么,她們的消費也自然在中、高檔以上。購物無疑是白領們最為熱衷的休閑活動。從目前女性日常消費品的構成來看,食品飲料、服裝鞋帽和生活日用品是青年女性消費的主要三個方面,長期以來基本上定位為女性產品的化妝品也在女性的消費支出中占有重要地位,而女性用于自身再教育方面的支出僅次于化妝品的支出在女性經常消費的項目中列第五位,高于休閑娛樂等其他消費支出。

可見,這一市場是一個無限擴張的市場,對于創業者而言,對于后期經營能力考驗勝于前期項目選擇的判斷。

女性生活——愛消費 愛自己

國內有關網站統計:近期對于都市女性的消費方式、消費渠道、消費偏好等進行了調查,來自3000多份調查有效樣本顯示,中國現代都市女性已不再簡單地追求“女為悅己者容”了,一個明顯的趨勢是不論從精神上還是物質上已經獨立自主的她們更喜歡“愛上自己,取悅自己”。

“美麗”是現代都市女人生活中的核心話題。根據提供的數據結果,26%的受訪女性會為“美麗”消費買單,頻繁添置美容護膚及化妝品。“女為悅己者容”到了今天逐漸演變成“女為己而容”,從剛出道的職場新丁,到久經商場的女強人都有一個共同點——關愛自己的身體。即使沒有不老的容顏,也希望不去慨嘆轉瞬即逝的青春。只要有時間,她們普遍愿意會去美容院、SPA會所呵護自己的肌膚,放松自己的身體,為“美麗”投資。回想幾年前,這些現象并不普遍,而現在卻已經不再是什么稀罕事。

有一句話叫做“自信的女人最美麗”。與西方女性有很大不同,中國都市女性對自己以及自己的未來充滿自信,從來不擔心“末日論”,這種自信則大大影響了消費行為和消費觀念。她們不擔心眼下刷了信用卡后下個月會還不上錢,顯得信心滿滿。調查數據表明,64%的受訪女性擁有自己的信用卡,近三成的女性持卡人平均每周刷卡3~10次。基于對自己職業人生的規劃以及由此而生的對穩定收入的自信,白領女性不斷為自己或所愛之人尋求著新的“消費理由”,這恰是一種建立在“自信”基礎上的全新消費理念。

支付手段上,現代都市女性也日益具有時尚而進步的意識,網上支付、手機支付等手段越來越被頻繁使用。調查顯示,今天,現代女性消費習慣越來越輕松,出門時“錢包里不帶現金,只帶卡”的狀況已從一種特立獨行逐漸變成一種大眾化趨勢。問問身邊的女性朋友,也許會發現她們都會有一兩張信用卡放在包里,而參與信用卡合作商戶的活動也是她們熱衷的生活方式之一。

當今中國現代都市女性越來越關注對自身的投資,為自己充電、帶自己旅行。女人已不再清一色被扣上端茶送水拷貝文件的“后勤”等輔助角色的帽子,她們中的很多佼佼者已經成為工作中的骨干,為數不少的人已經成為領導者,權杖在握——近年來,女人們不斷努力,很多方面甚至超越了男性。現代都市女性也越來越懂得如何品味生活,也越來越會更好的款待自己。調查問卷顯示,除了習慣于去百貨商場等進行購物外,她們也愿意約上閨蜜奔去中意的小店大塊朵頤,也會利用閑暇參加英語培訓、外出旅游。——“這就是我想要的生活”,女人們用自己的熱情詮釋著生活,無需顧忌,活得自我。

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