【摘 要】高校輔導員在學生的“養成”教育中起著不容忽視的重要作用,在工作中應針對學生的特點,及時調整工作方法,與學生進行有效溝通,為學生的學習生活進行指引,進一步實現把學生培養成高素質社會有用人才的育人目標。
【關鍵詞】養成教育 變換角色 換位思考
高校輔導員在日常工作中有三大重要角色:學生養成教育的組織者、實施者和指導者;人生導師;知心朋友。教育部在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中明確指出:高等職業院校要堅持育人為本,德育為先,把立德樹人作為根本任務。作為培養面向職業領域的高等職業教育,不僅要注重培養學生具備專業技術知識和技能,更應注重學生全面素質的提高,才能適應知識經濟時代面臨的各種挑戰和機遇。
實踐證明,在學生的“養成”教育中,輔導員的思想工作方法具有關鍵性作用。
一、適時變換角色,有利于克服溝通障礙,開展工作,達到思想教育的工作目的
由于多方面的原因,高職院校普遍存在生源結構復雜、學生素質差異性大的特點。在學生的成長與發展中存在幾個主要矛盾:追求情操高尚與自身公德水平低下;崇尚公平公正理念但又法律意識淡薄;有積極進取意識但心理脆弱;追求個性同時又認知偏激;崇尚競爭而自身競爭能力不強;向往美好愛情但婚戀道德性知識缺乏。這些矛盾,都給學生帶來很大的困惑和矛盾心理,他們熱切地希望有人去給他們解惑,也給我們解決學生思想問題帶來一定難度,這就需要我們在工作中不斷地變換角色,以不同的角色解決相應的問題。經驗告訴我們,如對于解決“崇尚公平公正理念但又法律意識淡薄”這類問題,以老師的身份與學生交談可能有效;但是,回答學生戀愛中遇到的問題時,用兄長或朋友的身份會更有效果。
在工作中,我們可以看到,與學生的溝通交流是否順利有效,與教師采取的方法是否適當相關,而教師在中間所扮演的角色更起著關鍵的作用。一味的以老師的身份進行溝通,學生有時會產生抵觸情緒,認為老師拿規章制度來壓他,這樣工作會沒有效果。
因此,輔導員在工作過程中經常需要在老師、朋友、長輩等多種角色間進行轉換,適時變換角色,能提高思想工作的有效性,有利于克服溝通障礙,開展工作,達到思想教育的工作目的。
二、換位思考、及時調整,是開展思想工作的有利保障
換位思考,是積極教育的前提條件。我在查看學生的生活月志,或與學生交談的工作過程中發現,學生普遍存在在平等的關系中與老師進行交流的愿望。學生最希望與老師建立的是一種亦師亦友的關系,而不是純粹的師生關系。
作為輔導員,往往希望班級學生好管,一切行動都聽指揮;當與學生發生認識分歧、工作矛盾的時候,習慣于要占上風,要把學生說服,一旦沒有達到目的,就特別生氣。然而生氣歸生氣,問題并不會因你的生氣而解決。實踐證明,在開展思想教育工作中,若能站在學生的角度、立場去分析解決學生本身出現的問題,讓學生時時刻刻感覺到你的做法是為他著想,就比較容易贏得學生的信賴,輔導員的工作目的就容易達到。
其實,老師要說服學生,學生又何嘗不想說服老師。學生說服老師往往會產生成就感,增強自信心,而自信心的建立對他今后的人生將有重大影響。若不是原則問題,及時調整工作思路,讓學生有成就感也是輔導員思想工作好方法之一;通過案例的示范作用,學生會認為輔導員很大度,他也會認真的去思考老師提出的問題。
輔導員與學生多交流,設身處地地為學生著想,而不僅僅站在教育的角度考慮問題,適當放棄無意義的堅持,根據對象的個體特點,靈活地因人而異,采取換位思考、個別交心等方法,學會調控情緒,采用更多的理性思維,不套用統一模式,組合各種手段與方法進行學生工作,有利于建立學生和我們所希望的亦師亦友的關系,會給我們的學生行為養成教育的實施帶來意想不到的效果。
三、提高自身修養,取信于學生,是實施養成教育、開展思想工作的關鍵
大部分進入高職院校的學生,是在與本科類院校無緣的情況下的一種無奈的選擇,他們認為自己是高考的失敗者,經過了高中三年的刻苦學習,其結果與他們人生的理想相差甚遠,理想中的自我與現實中的自我發生沖突,因而感到在同齡人中抬不起頭來,有一種“失落感”,缺乏自信。而缺乏自信的人往往自尊心較之一般人要強、自我防御心理強。輔導員要開展工作,得到學生的信任和支持是關鍵。
1. 自身素質和管理能力是養成教育中取信于學生的首要因素
輔導員在教養工程中肩負主要指導者的責任,直接面對學生;我們的學生來自不同的地方,他們有不同的生活環境文化習俗;而如今在校的均為90后學生,他們成長于資訊發達的網絡時代,具有思維敏捷、好奇、好勝、好探索的特點,并對大學生活抱有很高的期望值。這就要求輔導員必須具備較高的政治理論水平,廣博的文化科學知識,扎實豐富的專業知識,嫻熟的業務,廣泛的興趣和愛好,高超的教育管理藝術和較高的工作效率和能力,即有較高的自身修養,這是輔導員取信于學生的首要因素。
2. 人格魅力是養成教育取信于學生的內在因素
在實際工作中,有一件小事如今一直記憶猶新,班級有一學生因逃課被投訴,我去宿舍找他面談,剛開口他就直接了當地質問我:“老師,你讀書時沒逃過課嗎?”當時,我愣了一下,隨后我對他笑笑,坦誠的回答:“逃過”。由于我的坦誠,后面的溝通順暢了很多,最終他坦白自己是故意逃課,由于現在的專業是調劑分配,不感興趣,想轉專業。如今這名學生不僅以良好成績于本專業畢業,而且利用課余時間完成了專升本全部課程,取得了工商管理本科文憑。
事后我認真地想了想,如果當時我因為老師的“面子”對他進行指責,結果會是怎么樣呢?為人正直、平等待人是人格魅力的表現,如果輔導員能用真誠、和善、言行一致的原則與學生相處,公正無私的處理學生中的問題,并用高尚的信仰、追求來引導學生,以身示范,使學生產生親切感,學生們自然會信任追隨,影響和幫助學生去塑造健康的人格。
在大學生的行為思想的管理工作中,輔導員的人格魅力是任何力量都不能替代的最燦爛的陽光。學生的養成教育是一項由一系列培養人的活動組成的教養工程,輔導員工作的過程是人與人之間相互作用的過程。人格魅力,這是抽象的難以用文字界定的概念,它的最大秘密就是真誠和自信。輔導員是用自己的思想、言行和學識,通過榜樣示范的方式直接影響學生的日常行為,輔導員好的行為修養本身就具有教育力量。
3. 正確使用輔導員權利是養成教育取信于學生的關鍵
當代大學生思想活躍、個性張揚,他們中的大多數人沒有過去學生在輔導員面前的“敬畏感”,“敬畏感”已轉換為由輔導員的權力和威信結合而形成的“權威”;這時,輔導員的權力和責任并重,執法公正,賞罰分明成為一個優秀的輔導員最應該遵循的準則。
輔導員面對的是一兩百個學生,而每一個學生面對的是一個輔導員,厚此薄彼在學生中是非常敏感的話題。所以,在學生管理的實踐過程中必須把握好管理的科學化、規范化、實體化。科學化就是指在學生管理中要處理好嚴和活的關系,要嚴而有度,嚴而不死。規范化是指在處理問題時要規范,要有據可依,嚴格執行,一視同仁。實體化是指實事求是,處理問題一定有始有終,一定把處理的結果展示給全體學生,不能半途而廢。只有這樣正確使用權利,輔導員工作才能取信于學生。
古人云“有威則可畏,有信則樂從,凡欲服人者,必兼備威信”。“信”是指“信任”,學生信任老師、輔導員,從其內涵上看,指人們對那些具有強烈精神感召力的人所持有的信賴而尊重的態度,是一種客觀的心理現象。取信于學生,直接關系著學生教育管理的成敗。因此,輔導員在學生中的信任度,可以有效地影響學生,成為一種能否順利完成工作任務的推動力量。從教育學的角度來看,學生對老師的信任,是老師品行、才能、學識、教育藝術的綜合體現,學生對老師的信任度越高,老師的威信越高,工作效果也越好。
總之,高職院校學生的思想道德教育工作是一項復雜、系統的工程。高職院校只有從實際出發,不斷研究和思考的問題,探索適合高職特色的思想道德教育工作的方法和思路,才能培養出更多符合社會需求、真正德才兼備的高等技術應用型人才。
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