個性化、差異化是人需,也是商機。服裝是高度個性化的商品,滿足消費者差別化的體驗需求才能贏得財富。在線試衣解決方案既能滿足消費者的個性化需求,也能為服裝電商帶來利潤。
服裝是個性化的商品,各人的喜好款式與適合尺碼不盡相同,同樣款穿在別人、模特身上與穿在自身,其效果可能有云泥之別,故消費者在購買前一定要先試后買。試衣難正是服裝電商遇到的瓶頸,不僅會降低購買率,而且調換等售后成本也較高,消費者也不滿意。在線試衣解決方案的出現破解了這個難題,記者選擇了國外三種比較成熟的應用予以介紹。
Fitiquette位于舊金山,專注于幫助在線服飾商家改善客戶的服裝“試穿”體驗。消費者可以為自己創建一個身體副本來嘗試不同尺寸及風格的服裝,其具體做法是:用戶在Fitiquette上為自己創建一個虛擬的3D在線形象,通過測量自己身體各個部位的詳細尺寸(如腿長、臀圍等),根據測量的結果對虛擬形象進行調整,直到使之成為與用戶對等的數字化映像。Fitiquette還會為用戶提供一些著裝建議,涉及不同的風格和尺寸,用戶可以根據平時自己的著裝習慣選擇“試穿”。此外,用戶也可以像瀏覽其他3D虛擬形象一樣,自由地360度旋轉以從不同的角度查看試穿效果,直觀而逼真。
Fitiquette的這項服務也為優化服飾廠家的生產業務提供了可能。Fitiquette創始人Pandharikar表示,通過這一業務可以收集到大量的服飾流行數據,他們可以建議廠家生產何種類型的服裝。……