淺談從培養(yǎng)班級向心力開始管理班級

【摘 要】本文針對新形勢下提升高校輔導(dǎo)員工作的要求，結(jié)合幾年來高校輔導(dǎo)員工作的自身實踐，從大學(xué)生心理分析角度出發(fā)，針對老生特點，以案例分析的形式提出怎樣才能做好高校輔導(dǎo)員工作。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員；案例分析；班級向心力

一、案例事件

2011年九月，雖然立秋已近一個月，但夏天的余熱還未完全退卻，到處仍是生機勃勃，沒有因為秋的到來而顯絲毫蕭瑟。又是一年開學(xué)季，學(xué)生們?nèi)宄扇旱膩硇＃粗麄円黄鹩姓f有笑，忙忙碌碌，顯得是那樣的生機勃發(fā)！我按照學(xué)院安排擔(dān)任了我現(xiàn)在所帶這個班級的輔導(dǎo)員。開學(xué)一段時期后，通過授課講師和班級同學(xué)們的反映及我平時的觀察，我發(fā)現(xiàn)這個班級由于班委的問題，整個班級存在著很大的問題，隱伏著很大的矛盾，仿佛是一個裝滿火藥的炸藥桶。由于是半路接手這個班級，師生之間的了解和信任還都沒有很好地建立起來，我決定在充分了解事實的基礎(chǔ)上，再對事情進行深入的剖析和正確的處理。在接下來的一段時間里，我通過授課講師的反應(yīng)，與班委成員的溝通和同學(xué)們的談話，自己的觀察和了解，我總結(jié)了班級內(nèi)存在矛盾的最主要原因——班委威信的缺失。由于班委威信的缺失，導(dǎo)致整個班級非常的松散，沒有強的凝聚力和向心力，班委與班委之間、班委與同學(xué)之間相互不信任，班委辦事情顧及太多人的情面，使得班級整體工作非常的難開展。院系舉辦的各種活動、比賽鮮有人參加，班級要上交的各種文字材料延遲拖拉，班級凝聚力很低，同學(xué)們總是自顧自的干自己的事，只要不牽涉自己的利益，其他事情幾乎無人問津，整個班級不管是上課時的課堂表現(xiàn)還是平時的各種活動，同學(xué)們的反應(yīng)都很沉悶，積極性不高，這使得班級的各項考核、評比都比較落后，班級管理非常的困難、棘手。

二、解決方案

1.解決思路。通過以往做輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗，我深深地體會到：學(xué)生干部的作用是不可小覷的，如果能培養(yǎng)、塑造一批威信較高、素質(zhì)較強、品格高尚、思維活躍、具有高度責(zé)任心和較強能力、能夠帶動班級向心力的學(xué)生干部，既對我工作的開展、學(xué)生的管理有很大幫助，同時對學(xué)生干部本身來說也具有積極意義。在找出問題的所在后，我認為要想解決這個班級的問題就要抓住主要矛盾、解決主要問題，正所謂：牽牛要牽牛鼻子！把這個班級比作一頭“牛”的話，那么班委就是“牛鼻子”，要讓這頭“牛”便于管理、服從指揮，就要牽好班委這個“牛鼻子”。憑借這么多年做輔導(dǎo)員的經(jīng)驗，我知道：要使班級的凝聚力增強，重要的一環(huán)就是增強班委的威信從而提升班級的向心力。

2.解決方法。（1）培養(yǎng)全體學(xué)生、特別是班干部的公民意識。首先，找班委逐一談話，指出他們在管理班級方面存在的弊端、問題，讓他們明白：自己雖然是班級的管理者，但同樣是班級的一員，你的身份先是學(xué)生，然后才是學(xué)生干部。這正如我們校學(xué)生會的宗旨所提的那樣：來源于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生。所以，不能拿著雞毛當(dāng)令箭，以為自己是班委、學(xué)生干部，就指使別人做這做那，自己卻只在旁邊看著。如果這樣做，長此以往，班委肯定會失去同學(xué)們這廣大的群眾基礎(chǔ)，失去威信，那么這以后的工作肯定就沒有辦法開展了。告誡他們作為管理者，要具有強烈的公民意識，為同學(xué)們服務(wù)，幫助同學(xué)們解決問題、克服困難，自然就會贏得同學(xué)們的支持，就能建立自己深厚的群眾基礎(chǔ)，樹立自己的威信。自己只有有威信，你說的話別人才會相信，你發(fā)的倡議別人才會響應(yīng)。找出問題后，我責(zé)令他們限期整改，給出整改方案，我滿意后并在班會上給全體同學(xué)宣讀、做出保證。其次，召開班會。首先講明自己在班級管理方面的方法政策：班級管理我只指明方向，具體的事情班長級全體班委去做。然后讓班委逐一到講臺上悔過并宣讀承諾。最后，我總結(jié)時說：當(dāng)代大學(xué)生要有公民意識，要爭取自己的權(quán)利，也不能濫用自己手中的權(quán)力，班委會成員的權(quán)力是大家給予的，必須不辜負大家的期望，盡心盡力做好同學(xué)的服務(wù)工作。今后，如果有哪位同學(xué)發(fā)現(xiàn)班委中的某一人沒有按照他承諾的做，大家都有責(zé)任來指正他，甚至可以直接找我來說。希望大家共同努力，為班級美好的明天乘風(fēng)破浪。（2）發(fā)揮班干部的自覺能動性，培養(yǎng)他們的獨立意識與管理意識。以往的觀點認為，學(xué)生就是學(xué)生，即使是班干部也不能放手讓他們瞎干、蠻干，必須手把手地去教，帶著他們?nèi)プ觥５绱艘粊恚o導(dǎo)員事必躬親，加大了工作量；同時對班級管理的過多干預(yù)也損害了班委會成員的積極性，削弱了他們的威信，而他們潛在的能力也隨之被埋沒了。為了避免這些負面影響，我計劃讓班委會成為一個能夠獨立運作的組織，有自己完善的規(guī)章制度，做到有法可依、有法必依；同時引導(dǎo)班干部，要團結(jié)協(xié)作、分工明確，并且要留心班級事務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)問題、迅速解決問題。這樣，班委會中的每個成員都盡自己的最大努力，發(fā)揮自己的聰明才智，用正確的方法管理同學(xué)們，遇到院系組織的各種活動，總是先爭取同學(xué)們的意見，然后決定用什么辦法派人參加，由于派出的人都是在民主討論中形成的、群眾支持度很高，收效甚好。就這樣，在不知不覺中，在“在言必行，行必果。”的要求下，整個班委的威信在逐步的提高，在同學(xué)們中的認知度也不斷增強，班委的凝聚力和班級的向心力也越來越強。班級的管理工作容易很多。（3）提升學(xué)生干部素質(zhì)和能力，讓他們具有較高威信和向心力。學(xué)生干部的角色可以說是多重的，既是學(xué)生，也是同學(xué)的服務(wù)者和老師的工作助手，應(yīng)該走在同學(xué)的前面，成為同學(xué)的楷模。如何能做到這一點？僅僅通過洗腦式的說教是不夠的，必須采取有創(chuàng)新性的活動，促使學(xué)生干部思想上有所觸動，從而將思想的啟迪轉(zhuǎn)化為行動，進而增強他們在學(xué)生心目中的威信，更好的完成日常的工作。為了達到這一目的，我借鑒了我校培養(yǎng)黨員時所用的開辦業(yè)余黨校的形式開辦了班委培訓(xùn)班，接連對班委進行了數(shù)周的培訓(xùn)，主要講解一些管理常識，交他們一些像人椅、齊眉棍等的集體小游戲，并推薦他們讀《管人要靠恩德威》等書，在學(xué)習(xí)管理知識的同時讓他們明白到一個團隊要完成一項任務(wù)，必須團結(jié)協(xié)作，若有一個成員出現(xiàn)問題，整項任務(wù)就無法實現(xiàn)。每次培訓(xùn)結(jié)束后，都設(shè)置了心得分享這一環(huán)節(jié)，讓學(xué)生與大家共同體味、分享在活動中的感受。經(jīng)過不斷的努力，班委的威信越來越高，班級的向心力越來越強，班級管理工作越來越輕松。

三、達到效果

通過兩個學(xué)期的工作，所有班干部的素質(zhì)和威信都有了很大程度的提升。從個體來說，他們變得更成熟，對于工作各個方面，都有了更深的認識和體會，視野開闊，思考問題也更加全面；工作上也更有闖勁，敢于嘗試，不會畏首畏尾；在群眾中樹立了自己的威信，得到了同學(xué)良好的評價。從班委會建設(shè)方面來說，班委會成員能各司其職，團結(jié)一心，盡心盡力為班級同學(xué)服務(wù)；能起到先鋒模范作用，既有“身為干部，就要處處帶頭”的意識，又能放下身份，與同學(xué)打成一片。從班級管理上來說，既有組織、又有監(jiān)督，井井有條，班級走上了良性發(fā)展的軌道，班級兩學(xué)期的考核排名在系里都名列前茅，兩學(xué)期均獲得“優(yōu)秀班級”的稱號。

四、案例啟示

（1）培養(yǎng)學(xué)生干部的公民意識，對于他們的日常工作很有意義，同時對于今后的人生大有裨益。（2）輔導(dǎo)員不要大包大攬，要相信學(xué)生。很多時候，不是學(xué)生沒有水平和能力，而是輔導(dǎo)員的權(quán)威把他壓制了。只要樹立起威信，他們同樣能夠獨當(dāng)一面。（3）整體培養(yǎng)和個體交流相結(jié)合。對于學(xué)生干部的培養(yǎng)來說，僅僅采用“大鍋飯”的形式絕不是上策，時常和每個人交流是必須的。我私下里經(jīng)常找班干部聊天，了解班級狀況，聽取工作匯報，就班級出現(xiàn)的問題、工作思路和方法給予建議和指導(dǎo)，傾聽他的心得、煩惱和期待，一方面給班干部指導(dǎo)和充電，另一方面也加強了師生之間的聯(lián)系和感情。

五、個人體會

“管人要靠恩德威。”一點兒沒有錯，就拿管理班級來說，樹立起班委的威信后，整個班級明顯活躍了很多，不在那么死氣沉沉，同學(xué)們學(xué)習(xí)和參加院系活動的熱情明顯提高了，整個班級的管理有班委就可以輕松搞定，我這方面的班級管理工作輕松很多。反過來對班委們來說，既增強了自己的整體素質(zhì)，又樹立了他們在同學(xué)中的威信，真可謂一箭雙雕。