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從經(jīng)濟學(xué)的眼光看企業(yè)人力資源管理風(fēng)險

2012-04-29 00:00:00申玉潔
企業(yè)導(dǎo)報 2012年23期

【摘 要】人力資源可以理解為企業(yè)的一種投資行為,能為企業(yè)發(fā)展提供所需的專門人才,也會產(chǎn)生巨大的風(fēng)險,所以它是一項長期而系統(tǒng)的工程。本文探討企業(yè)的人力資源風(fēng)險以及如何以人力資源管理變革創(chuàng)新實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)危為機的策略。

【關(guān)鍵詞】人力資源風(fēng)險;規(guī)劃;創(chuàng)新

一、人力資源管理風(fēng)險的主要表現(xiàn)

(1)核心員工流失:企業(yè)人力資源開發(fā)出現(xiàn)的最大的風(fēng)險后果就是核心員工、骨干員工的流失,這些員工的離職帶走了企業(yè)發(fā)展所需要的知識與技術(shù),也會對士氣產(chǎn)生較大的負面影響,使生產(chǎn)效率降低,并導(dǎo)致員工不配合企業(yè)后續(xù)的人力資源安排。(2)開發(fā)低效或無效:人力資源開發(fā)的目的是實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提高,企業(yè)人力資源開發(fā)沒有實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),或者是員工的知識與技能未得到提高;或者是開發(fā)的轉(zhuǎn)化不到位,員工未將其獲得的知識與技能服務(wù)于企業(yè),都會會產(chǎn)生經(jīng)濟、時間、市場資源等方面的損。(3)人力資源規(guī)劃不當(dāng):沒有制定人力資源開發(fā)規(guī)劃的企業(yè),員工的開發(fā)是一項非常規(guī)性的工作,呈現(xiàn)出臨時性、簡單化的特點,不利于企業(yè)積極、靈活地應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境的變化,缺乏系統(tǒng)性,對實際工作沒有什么指導(dǎo)意義。(4)人力資源開發(fā)的執(zhí)行不力:在開發(fā)項目實施的全過程中,會遇到各種各樣的困難影響到項目的落實,如工作時間、個人時間與開發(fā)時間的矛盾;開發(fā)創(chuàng)新與抵制變革之間的沖突;其它環(huán)境和條件的變化等。如果上述問題在項目執(zhí)行時沒有進行充分的考慮,在項目執(zhí)行時沒有給予及時的調(diào)整,就會影響到項目正常進程,使整個工作偏離預(yù)期的開發(fā)目標(biāo),導(dǎo)致開發(fā)低效或無效。(5)缺乏內(nèi)部成長通道:人力資源開發(fā)除了提高員工的知識與技能,還要明晰員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),這樣能夠有效地激發(fā)員工自我超越的潛能,帶領(lǐng)員工向更專、更精的領(lǐng)域去學(xué)習(xí)與探索。

二、人力資源部門應(yīng)用的策略

(1)戰(zhàn)略調(diào)整之策略——建立適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的各項準(zhǔn)備作為人力資源部門必須要隨時關(guān)注外部經(jīng)營環(huán)境變化,要做好長時間應(yīng)對危機的準(zhǔn)備,做到善于危中求機,變壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整做好準(zhǔn)備。第一,提供基于對企業(yè)業(yè)務(wù)深入了解的情況下提供專業(yè)解決方案;第二,向員工傳達公司各類政策,推動組織變革,促進勞資關(guān)系的和諧;第三,做好高層管理人員的“管家”,對人均利潤、員工年齡分布、離職率做到心中有數(shù),為高層提供決策參考信息。(2)控制人工成本之策略——優(yōu)化組織架構(gòu),實施流程再造:一是強化預(yù)算管理,控制總體費用。二是優(yōu)化組織架構(gòu),降低無效成本。三是通過技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品升級,提高人均產(chǎn)出。四是合法操作,降低違約成本。(3)招聘管理之策略——儲備人才。一是逢低吸納高層次人才。二是充分利用內(nèi)部招聘渠道。三是優(yōu)化招聘流程,提高招聘質(zhì)量,創(chuàng)新人才招聘模式,降低招聘的直接費用。在危機下企業(yè)對重要關(guān)鍵的崗位的招聘更要慎之又慎,嚴(yán)格招聘程序,通過參加免費的行業(yè)會議和現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)資源等方式降低廣告費用。(4)培訓(xùn)工作之策略——加強內(nèi)功,蓄勢待發(fā)。制定培訓(xùn)計劃,調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。通過內(nèi)部講師和現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施完成,通過視頻、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),讀書會等經(jīng)濟的方式開展培訓(xùn)活動以降低培訓(xùn)費用。(5)薪酬管理之策略——穩(wěn)定為先,例行節(jié)約。薪酬福利管理是直接涉及員工勞動回報的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),任何一點變化都可能引起巨大影響,所以,穩(wěn)定是第一原則。同時應(yīng)全面節(jié)約企業(yè)開支,調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。一是利用政策,緩解人力成本壓力。二是嚴(yán)控各類補助的發(fā)放。三是策略性用工,降低使用成本。(6)績效考核之策略——精細化管理。調(diào)整考核重點,推行精細化管理。現(xiàn)今的經(jīng)濟環(huán)境,要求我們必須采取精細化的績效全過程管理模式,將公司戰(zhàn)略目標(biāo)、組織與個人關(guān)鍵考核指標(biāo)緊密結(jié)合,將日常的工作計劃、工作總結(jié)納入到績效管理過程中,通過對執(zhí)行過程的實時監(jiān)控,確保最終績效目標(biāo)的有效達成。應(yīng)對現(xiàn)時復(fù)雜多變的環(huán)境,也可適時靈活調(diào)整考核周期,同步績效管理周期與市場脈搏,做到緊密關(guān)聯(lián)、快速響應(yīng)。(7)企業(yè)文化建設(shè)之策略——穩(wěn)定軍心,強化疏導(dǎo)面對當(dāng)前的工作境遇,人力資源部門需要提前考慮到這些問題,對員工可能產(chǎn)生的負面情緒進行提早發(fā)現(xiàn)、提早預(yù)防,必要時可以借助員工援助的手段,對員工進行壓力疏導(dǎo)。

參 考 文 獻

[1]李黃珍.全球經(jīng)濟危機對于中國企業(yè)人力資源管理的影響專項調(diào)研報告.路標(biāo).2009(2):76~77

[2]朱志敏.經(jīng)濟危機下.人力資源管理如何優(yōu)化.中國人才.2009(2):27~28

[3]筱佳.經(jīng)濟危機下人力資源管理的有效性.太和.2009(6):10~13

[4]趙雁宣.建立人力資源開發(fā)管理體系引領(lǐng)推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[J].企業(yè)導(dǎo)報.2010(12上)

[5]鄭美玲.淺談我國人力資源開發(fā)[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟.2007(3)

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