淺談新形勢下讀者與圖書采購的關系

【摘要】網(wǎng)絡環(huán)境要求圖書館與讀者之間在圖書采購方面更加密切合作，同時也為圖書館開展讀者調(diào)查提供了更加便利的條件，圖書館的圖書采購必須改變傳統(tǒng)的選書方式，讓廣大讀者積極參與到圖書采購工作中去，才能從根本上避免圖書采購過程中的主觀性，盲目性和隨意性，提高圖書館的藏書質(zhì)量，保證圖書館藏書建設工作的健康有序發(fā)展。

【關鍵詞】廣大讀者；圖書采購；必要性

隨著信息和數(shù)字技術的高速發(fā)展，知識更新的周期越來越短，讀者對文獻信息資源的需求程度也隨之提高，圖書館的采購工作變得越來越困難，傳統(tǒng)的文獻采購方式已不能適應讀者對文獻資源的需要。

新形勢下，圖書館要想進一步搞好圖書采購工作，必須適時調(diào)整工作思路，進一步加強與廣大讀者的聯(lián)系，讓讀者參與到圖書采購工作中去，真正做到根據(jù)讀者的需要而選擇圖書，才能從根本上避免圖書采購的主觀性，盲目性和隨意性，提高圖書館的藏書質(zhì)量，更好地適應廣大讀者對知識的需求。

一、讀者參與圖書采購工作的必要性

（一）圖書采購是一門學問，有很強的針對性

圖書采購面對的是社會上各個階層、不同年齡的讀者。一個圖書館的圖書采購原則要遵循本館的辦館目的，辦館原則和本館的藏書發(fā)展規(guī)劃，它涉及圖書內(nèi)容和出版知識，更涉及館員的專業(yè)知識，文化水平和思想覺悟。

目前，許多圖書館都采取了一定的措施以保證圖書采購的質(zhì)量，如制定詳細的圖書采訪計劃，嚴格的選書原則和長遠的圖書發(fā)展規(guī)劃，努力提高圖書采訪人員的專業(yè)素質(zhì)和思想覺悟等，但這些都不能從根本上避免圖書采購過程中的主觀性和盲目性，特別是隨著廣大讀者對新知識需求的不斷擴大和提高，讀者的閱讀層次越來越高，科研課題越來越專深，對文獻信息的需求日益專業(yè)化。

圖書采購人員即使擁有再寬泛的知識面，再強的責任心，也很難滿足廣大讀者日益增長的閱讀需求。讓讀者盡可能地參與圖書的采購，對保證圖書館藏書的質(zhì)量，有效地避免圖書資源的不必要浪費。

（二）傳統(tǒng)的選書方式太單一，不適應圖書館的發(fā)展要求。目前很多圖書館還是依靠傳統(tǒng)的圖書采購方式，由館領導負責，由采購人員進行圖書選購。這種采購方式帶有很強的主觀性，效果不佳。原因有以下兩個方面：

1．傳統(tǒng)采購隨意性太大，缺少一定的制度約束，目的和責任不明確，有的單位根本認識不到圖書采購工作的重要性，認為選書和買書是圖書館自己的事，和讀者的關系不大，圖書館賣什么書，讀者就看什么書，圖書館“做的飯菜”可不可廣大讀者的口，很少考慮，幾乎沒有征求過廣大讀者的意見和建議，沒有考慮過讀者的“口味”，忽略了讀者參與圖書采購的重要作用。

2．讓讀者代表參與選購圖書，各種費用無疑要增加很多。圖書館幾乎很少組織讀者代表參與現(xiàn)場選書，認為組織廣大讀者和圖書采購人員進行集體選書是增加費用。其實讓讀者代表參與現(xiàn)場選書，有利于提高讀者選書的積極性，加強選書的針對性，同時在一起選書的過程中，也能無形中加強圖書館與廣大讀者之間的溝通與交流，從而更積極地參與圖書選購工作。

（三）圖書采購人員知識結構的局限性

如果圖書選購的權限過于集中，由于采購人員的知識結構的局限性，極易產(chǎn)生主觀采購問題。一般情況下，圖書館文獻采購的范圍一般是圍繞一定讀者層次來設置的。雖然目前許多圖書館已經(jīng)認識到了圖書采購工作的重要性，在配備圖書采購人員方面都選擇了學歷層次較高的館員來擔任，而且也都注意加強對圖書采購人員的專業(yè)培訓，提高自身的業(yè)務素質(zhì)。但是由于個人知識結構的局限性，即使學歷層次再高的圖書采購人員，也有他的知識局限性。

盡管采取了讓專家學者參與選購文獻等措施，但范圍仍然受到制約，渠道不盡暢通，不能盡可能多地采納各個階層讀者的建議，采購的文獻必然難以滿足各階層讀者廣泛的需求，給圖書的采購帶來很大的偏差，一面是專業(yè)急需的圖書嚴重不足，一面是與專業(yè)無關的過時的圖書堆滿書架，無人問津。這樣勢必造成文獻信息資源和購書經(jīng)費的巨大浪費，偏離了藏書建設工作的方向和原則。

二、讀者參與圖書采購的可操作性

（一）高校圖書館采購是廣大讀者參與圖書選購的很好借鑒

高校圖書館是圖書館中很特別的一種圖書館，圖書館組織廣大師生讀者集體參與選書已經(jīng)很普遍。如美國高校圖書館，有教師和科研人員選書幾乎成為天經(jīng)地義的事，“所有的學術圖書館習慣上都由教職員工參加選書”，“在資料的采選中對教職員工給予突出的地位”，“圖書館只限于采購一般的參考資料和學科之外的資料。”根據(jù)《中國文化報》報道：香港公共圖書館的買書政策即將改革，不再由圖書館自己來決定，而由有關專家和學術團體來決定。

香港圖書館目前買書主要有兩種途徑：一是由圖書館的學科專家從書商的目錄中選，另一種途徑是由公眾填寫意見表來推薦。

日本的立教大學圖書館，為了讓學校讀者參與選書，專門成立了學校選書組織系統(tǒng)，它有三部分組成：教師專家選書系統(tǒng)、各系委員會、圖書館選書委員會以及圖書館運營委員會。各委員會分工明確，各司其職。各系委員會由各系代表組成，負責研究用書的選定，研究用書占總經(jīng)費60％，即60％的圖書資料由教師和專家選定。

圖書館選書委員會由采訪部門和館內(nèi)其他部門成員組成。該委員會每年召開2次會議，會上采訪人員把選好的書目以及書店和學生推薦的圖書交由選書委員會審批決定。圖書館運營委員會由館領導，各系選出兩名教授組成，每年召開兩次會議負責共同利用圖書的選定。

（二）很普及的網(wǎng)絡技術為讀者參與圖書采訪提供了更便捷的途徑

普及且良好的網(wǎng)絡技術改變了以往圖書館單純依靠讓讀者到館劃書單參與圖書選購的方式，現(xiàn)在圖書館可以通過網(wǎng)站調(diào)查，了解讀者對圖書館藏書建設的意見和建議，了解讀者的閱讀傾向和閱讀需求，開展書目調(diào)查，訂購推薦，選劃書單。也可以通過E-mail發(fā)送電子郵件的形式進行問卷調(diào)查，書目推薦；提供BBS專題調(diào)查，提供“TALKNOW”服務等等。這些讀者調(diào)查方式充分發(fā)揮了網(wǎng)絡的互交性和方便性，與傳統(tǒng)的調(diào)查方式相比，使讀者參與的范圍更廣，參與的積極性更高，簡單易行，實效性更強。為高校讀者參與圖書選購提供了更便捷的途徑。

三、新形勢下圖書館組織讀者參與圖書采購的基本對策

（一）改變觀念，創(chuàng)新思路

將“一切為了讀者”作為圖書采購的出發(fā)點和歸宿。圖書館必須切實改變過去由圖書采購人員大包大攬的圖書采購現(xiàn)象，明確選書和購書的內(nèi)涵，將具有較強知識性和學術性的選書任務交給其閱讀對象──讀者去做。

采購人員的主要任務是導購，如幫助讀者選擇資信良好的書商，為讀者及時提供充足全面高質(zhì)量的書目信息，整理讀者選定的圖書定單，協(xié)助讀者辦理圖書采購手續(xù)，把本應屬于讀者的選書權利交換給讀者，使讀者成為圖書采購工作的真正主體。

（二）建立讀者參與圖書館選書的科學體系

圖書館要提高讀者參與圖書采購的認識，要樹立“一切為了讀者”的服務宗旨。因此要想從根本上做到“讀者第一，服務至上”，讓讀者真正參與到圖書選購工作中去。

首先，圖書館要設立專門的科室具體負責讀者參與的工作，其職能是負責聯(lián)系讀者代表，要在黨政機關、企事業(yè)單位、居民小區(qū)等選擇讀者代表，要涵蓋社會各界人士，各個年齡段的人，公務員、教育、衛(wèi)生、文化界的代表人物參與圖書采購。定期召開會議，討論和制定圖書館的發(fā)展規(guī)劃，近期目標和圖書經(jīng)費預算；根據(jù)讀者代表提的建議和意見，加強圖書館與讀者之間的聯(lián)系與交流，做到相互了解，相互支撐，攜手發(fā)展。

（三）定期組織讀者選劃書單

圖書館有了自己的選書體系，就要有效地利用它為藏書建設服務。圖書館應在圖書館工作委員會的領導下，定期組織讀者代表參與書單的選劃。

一種方式是請讀者代表親自到圖書館選劃定單，另一種方式是通過網(wǎng)上發(fā)送電子定單，讓廣大讀者在網(wǎng)上選購，然后由圖書采訪人員進行查重和匯總，最后發(fā)送給書商。實踐證明，這種方式既經(jīng)濟有方便，有效地保證了圖書選購的質(zhì)量，滿足了讀者的閱讀需求和科研需要。

（四）有效利用網(wǎng)絡功能，充分做好讀者調(diào)研，認真指導廣大讀者積極參與網(wǎng)上圖書薦購

讀者調(diào)研是圖書館采訪工作的首要環(huán)節(jié)，是采訪人員了解和掌握讀者實際需求的有效途徑，是做好文獻信息資源建設的前提和保證。傳統(tǒng)的讀者調(diào)查方式主要包括問卷調(diào)查，讀者座談會和個別訪談等，其不足之處是工作量大，效率低，覆蓋面窄，效果差。

網(wǎng)絡環(huán)境給圖書館的讀者調(diào)研工作帶來了新的途徑，利用網(wǎng)絡進行讀者調(diào)查成為了解讀者需求，讓讀者更大范圍地參與圖書選購的有效通道。其特點是范圍廣，方式靈活，效率高，客觀性強，有利于普通讀者的廣泛參與。讀者參與網(wǎng)絡調(diào)查的方式主要有以下幾種：

（五）組織讀者進行現(xiàn)場采購

定期組織讀者參加大型書市或者到大型新華書店現(xiàn)場選書很有必要。圖書館組織廣大讀者代表參加，這樣就大大提高了選書的科學性、目的性和實用性。同時，通過與各系各單位的聯(lián)系與溝通，圖書館與其他單位的關系更加融洽，有利于形成相互理解，相互支撐，攜手發(fā)展的良好關系。

圖書館的發(fā)展離不開讀者的支持與協(xié)助，圖書采購工作更需要讀者的參與和指導，新形式下圖書館只有堅持依靠讀者，“從讀者中來，到讀者中去”，讓廣大讀者成為圖書采購的真正主體，才能不斷為讀者提供優(yōu)秀的精神食糧，更好地為高校的教學科研服務。

參考文獻

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