企業知識管理與技術創新類型的實證研究

【摘 要】近年來，許多企業都致力于知識管理的推動，知識管理水平的提高對企業核心競爭力的提高至關重要。在分析企業知識管理的重要問題中，企業技術創新是一重要方面，本文利用實證來研究企業技術創新類型和知識管理兩者間的關系，然后提出建議如何更好的讓技術創新與知識管理來搭配，從而提高企業的績效。

【關鍵詞】知識管理；技術創新類型；實證

在激烈的市場競爭環境中，企業之間的競爭，越來越依賴于創新，依賴于科學技術。知識管理以及其創新類型的成功配合已成為決定企業市場競爭成敗的關鍵因素。

一、知識管理與技術創新類型

1．知識管理的概念，關于知識管理的定義學界有不同的觀點，至今還沒有統一界定。綜合已有的觀點，將知識管理定義為：通過對企業知識資源的開發和有效利用以提高企業創新能力，從而提高企業創造價值的能力的管理活動。其可以分為四個類型：數據庫、討論空間、網絡、實時傳達。

2．技術創新類型也基本分為四類：（1）漸進性創新，增強現有組件知識及結構知識。（2）架構性創新，增強現有架構知識，但破壞原有的組件知識。（3）模塊性創新，增強現有組件知識，但破壞原有的架構的知識。（4）劇烈性創新，破壞現有組件知識及架構知識，即創造出新的核心設計概念，同時，也因應新核心設計必須創新的組件，及新的架構加以連接。

二、實證研究知識管理與技術創新類型配合的關系

（1）假設提出：不同的技術創新類型，對知識管理類型的配合有所偏好，配合好的對新產品開發的績效有提升作用。（2）樣本選擇：本次以杭州高新區廠商97家及浙江大學、浙江工商大學的經理班為對象，經過篩選確定了112個樣本。（3）樣本分析：本次研究把樣本分為五組，如下表：

將五組的新產品開發績效平均值，采用0.05的顯著水平，作單因子變異數分析，以求證是否技術創新類型與正確的知識管理類型對應，對績效有所影響。經過處理研究知道，發現第5組相對于第1、2、4組有顯著的差異性，即第五組的新產品開發績效顯著的低于第1、2、4組。本研究將各類型抽出，只針對某技術創新類型本身是否采用對應正確的知識管理類型，對其進行T-test，以檢驗技術創新類型與知識管理類型對應是否正確，是否較未對應正確的廠商新產品開發績效顯著，其中第一組成對表示：漸進性創新采用數據庫知識管理類型，未成對的表示：漸進性創新采用討論空間、網絡、實時傳達等知識管理類型。對各種對應組合進行T-test檢驗，我們從輸出數據可知，技術創新類型與知識管理類型正確的廠商，其新產品的開發績效較未對應正確的廠商高，因此，研究發現技術創新類型與知識管理類型對應正確的組織，新產品開發績效較高。由此我們可以知道，組織若能了解本身屬于何種技術創新類型，并且選擇正確的知識管理類型相配合，則對新產品績效可有所助益。

三、小結

我們已經實證得到知識管理和技術創新類型的正確配合可以提高企業新產品的績效，那么我們就要朝著這個方向努力。我們要認真確認企業的技術創新的類型，然后采用配合正確的知識管理系統，以便企業績效的提高，使企業走一條科學的道路。我們要構建知識管理技術平臺，知識管理技術平臺主要是使企業在收集、加工處理、存儲、傳遞和利用知識中起作用，通過互聯網等技術工具實現信息、知識充分共享，知識管理技術平臺的建立是企業實現知識管理的必要前提，是配和技術創新的關鍵。因此，對企業來說，可以在現有的管理信息系統條件下開發出適合自身發展的知識管理的網絡技術及數據庫系統，從而實現知識的獲取、存儲、共享及應用，借助特定的文件管理系統或專門的技術工具，實現企業顯性知識和隱性知識的相互轉化，來實現知識管理和技術創新的完善搭配，使知識管理和技術創新互相服務，提高企業績效。

參 考 文 獻

[1]杜維．企業知識管理戰略實施框架研究．現代管理科學．2011（2）

[2]胡秋梅．企業知識管理理論研究述評．科學管理研究．2011（1）

[3]夏訓嘉．企業知識管理與技術創新問題研究．經濟縱橫．2011（8）

[4]胡勁．知識創新在企業知識管理中的核心作用．海南師范大學學報．2010（5）