一、轉變觀念,采取措施,改變舊的管理模式
(1)公司簡介。我市供水總公司始建于1958年,總設計供水能力為39萬立方米/日;管網總長577.6公里;供水面積64.9平方公里,供水人口54.5萬人,城市供水普及率達到100%。(2)問題的提出。我市供水總公司多年來一直采用粗放型管理模式,如何在市場經濟條件下搞好計量管理工作,推動企業兩個效益的提升是擺在供水企業面前的重要課題。供水企業水量計量包括各水廠進廠原水計量,各水廠出廠水計量,水廠自用水計量和用戶水量的計量。水量計量直接關系到供水企業的生產經營、優化調度、節能降耗、減少漏損和社會滿意度;直接影響企業的經濟效益和社會效益,所以供水企業必須加強水量計量工作。長期以來,在計劃經濟體制下,供水總公司計量工作始終處于可有可無,低水平運行狀態,還停留在簡單的計量器具管理水平上,基本上沒有數據上的管理,流量計量儀表沒能形成完整的計量檢測體系,原水計量基本沒有自己的計量設備,原水來水按放水閘門高度計算。計量基礎薄弱,管理不到位,一些數據不是由計量器具測出而是估算,權責不清,結果是“假帳真算”。為了打破傳統的管理模式,創建新的管理體制,填補無計數管理的空白,我供水總公司適時調整計量管理思路,解放思想,轉變觀念,將水量計量列為2001、2002兩年的工作重點。(3)改造原則及目標。作為一項高投入的改造項目,公司領導很重視,提出如下改造原則及目標:一是改造原則:“先出廠,后進廠;先總管,后單泵”。二是改造最終目標:以準確計量為中心,器具管理為基礎,數據管理為重點,技術管理為手段,服務于生產經營,提高企業兩個效益為基本目標。(4)選型及具體實施。一是選型:選用先進計量儀表。對于主要計量設備——流量計的選擇,經多方考察、比較,最終選用了最先進的日產富士FLV型固定式超聲波流量計。該產品優點:安裝方便、維護量小、適應范圍廣、無接觸測量、廣泛應用于供水企業。二是改造原則:先對供水計量系統進行了改造,共安裝7臺出廠水流量計。在供水計量工作取得階段性成果的基礎上,又對原水計量系統進行了改造,共安裝5臺進廠水流量計。在流量計安裝的同時,我們還完成了遠傳系統的安裝,實現了數據實時遠傳功能,測量數據并入總公司自控系統,公司總調度室和相關部門可以隨時查看各水廠進、出廠水瞬時和累計量情況。
二、加強流量計數據管理,建立完善的量值傳遞體系
(1)加強計量數據的管理。計量數據的管理主要指計量數據的采集和反饋。這次改造我們把重點放在計量數據的管理上,我們的目的就是保證企業生產經營管理中各環節的量值準確可靠,最終體現在計量工作為企業技術進步,降低消耗,安全生產,提高管理素質和兩個效益的計量保障作用上。我們設立了專業技術人員對計量數據實行專項管理。原水量、供水量、售水量“三量監測系統”數據納入計算機網絡之中,開發出應用軟件,利用圖表、曲線等形式對各類數據進行整理,定時分析,某一數據的波動和變化,馬上從微機系統中顯示出現,各種數據的運算、管理、存貯能在任何時候復現、查閱,具有一定的實時性和可預測性。(2)技術關鍵。科學技術是第一生產力,社會的發展越來越依賴于自動化的發展程度,為了加大企業的科技含量,搞好計量數據的管理,我們只能依靠現代化的科學技術,利用計算機及網絡的強大功能,完成在線儀表的實時測控分析,形成完善的智能化計量體系。為了更好地采集數據,技術人員自行設計、開發了包括軟、硬件設備在內的綜合工業測控系統,該系統主要由水廠數據監測系統、原水量監測系統兩部分組成,系統設備的選擇配套是這次改造的技術關鍵。本系統選擇了性能穩定、控制能力強的美國和臺灣產通訊控制器、電臺等主要設備,根據接口自行研制開發了相關配套設施及上、下位通訊、控制、管理軟件。
三、效益分析
(1)經濟效益。售水計量直接關系經濟效益,我公司的經濟收入主要靠售水來實現。近幾年的售水總量年均在9000萬立方米左右,如果計量出現問題,以5%的誤差率計算,公司全年將有1000萬元的收入差。超聲波流量計計量精度高,在原水計量問題上,超聲波流量計起了很大的作用。系統投入以前,各水廠僅靠目測來水堰口水流高度估算水量,弄不清來水多少和水量變化情況,新系統使用以后,計量數據已成為準確投藥、投氯量的計算依據,通過合理控制凈水藥劑投加量,降低了成本,取得了最佳的制水效益;同時準確的計量數據也成為了與原水提供單位資金核算的依據,避免了與原水單位因水量不準確造成的責任不清、相互推諉的現象;通過供、需雙方數據的比較還可以及時發現管道途中漏損,節約能源。2010年年底原水計量系統改造完成后,進水量偏差得以全面糾正,從而使總公司每年減少損失近120萬元。出廠水計量系統改造也為進一步優化調度和經營管理提供了有利的條件。以前各水廠供水量靠水泵銘牌估算,受管網壓力變化等因素影響較大,不夠準確,流量計改造以后,各機泵流量計的流量瞬時值準確反映出各水廠供水量變化情況,不但能夠保持供水量的準確性,而且還可以幫助司泵人員掌握機泵運行狀況,找出最佳泵組合運行方式。同時總公司以流量計數據為依據,重新核定了各生產單位的綜合單位電耗、配水單耗、單位氯耗等多項生產管理指標,為進一步節能降耗,合理控制成本,保證水質奠定了基礎。(2)社會效益。作為服務性供水企業,既要追求較好的經濟效益,又要保證水質好,水量足,水壓穩,用戶滿意,追求良好的社會效益。供水企業的經濟和社會效益是一致的,相輔相成的。有了社會效益才能有良好的經濟效益,有了良好的經濟效益才能提高為社會服務的實力和積極性。系統投入以前無法進行各種數據的管理,當發生糾紛時,很難對原狀進行復現,不利于爭執的溯源追蹤,改造以后這些問題得到根本解決,避免了計量糾紛,改善了供需雙方兄弟單位間的關系。2010年以來,總公司獲得了《河北省優質服務先進單位》、《全國優質服務月先進單位》、《全國用戶滿意企業》稱號。
四、應用范圍及推廣
這次計量系統的改造,適用于一般中、小型供水企業的供水調度系統生產數據的無線遠傳,它可為領導決策支持系統提供原供水量的綜合分析,為優化生產調度提供決策依據。對于數據結算有爭議的雙方,也有一定的推廣應用價值。本系統既采用了先進的流量計量儀表,又采用了現代通訊、計算機技術,配套設備由最適合本企業具體情況的先進技術配套組成,性能穩定,數據準確,有著廣泛的推廣前景。取得了計量系統改造的經驗后,對用水大戶安裝使用流量計并遠傳數據是取得的又一成果。城市區200mm水表大部分使用時間較長,計量不準,時走時停現象時有發生,有時由于管道加壓,造成水表被沖壞,即使一個月換表數次也無法正確計量,水量估收情況較多。為了避免企業因計量不準而蒙受損失,對部分200mm以上流量計及大表小流量水表實施改造,成效顯著。僅以轄區內河東泵房為例:8月份流量計累計數據為155930m3,比去年同期高出29731m3,用水增加23.56%。以此計算,僅該用戶一處,每年就可增加水費收入59萬元,不僅為營業售水提供依據,還避免了糾紛,減輕了工人勞動強度,使查表收費得以直觀、簡化。
五、體會
對原水、出廠水流量計改造這一舉措強化了企業內部的經營核算,準確的出廠水量數據不但為營業售水、成本核算提供了可靠依據,而且所積累的數據對探求用水量變化規律、優化給水系統調度工作、水量日常管理、供水服務起了重大作用。由計量部門統一監督管理計量數據,能保證其準確可靠,可使計量器具的使用、維護和修理結合的更加緊密,使計量工作更密切地聯系生產和經營的實際,延伸了計量管理的廣度和深度。計量工作從單純的計量器具管理發展到計量數據管理,即狹義的計量發展到廣義計量,并且對于企業內部實行單獨核算或原水、用水單位關系來說,最有利于仲裁計量糾紛。
通過這次改造,提高了計量技術素質,更重要的是培養鍛煉了一支年輕的科技隊伍,積累了先進計量工作經驗。加強水量計量工作是形勢發展的需要,是供水企業提高兩個效益的需要。今后必須以科學、嚴謹的態度對待計量工作,改變過去的經驗管理模式,代之以科學的、實事求是的管理模式。尊重科學,尊重技術人員的勞動成果,供水企業水量計量工作一定會出現嶄新局面。