以文明禮儀點亮中職生的職業生涯

摘 要：隨著國家對職業教育的重視和職業教育改革的深入，中等職業學校從重視學生專業能力的培養轉向重視學生綜合素質的教育。而開展必要的禮貌、禮節、禮儀活動，對規范中職學生的言談舉止，構建文明校園，適應企業用人需求，助力海南國際旅游島建設，有著重要的作用。本文主要探討中職學校開展文明禮儀教育的主要途徑和意義。

關鍵詞：文明禮儀 中職生 養成途徑

一、企業對中職生的禮儀要求

社會需要什么樣的畢業生，企業喜歡什么樣的人呢？這是每所中職學校必須正視的問題，也是每個中職學生必須思考的問題。如果只是從職業技能的掌握程度來挑選人才，企業可以從社會上招聘熟練工，人力資本也比較節省。那為什么企業要招收中職應屆畢業生呢？他們認為，企業用工首先考查員工職業素質，因為職業素質才是一個人可持續發展的基本要素。因此，企業建議中職學校學生教育要突出德育，從講誠信、講衛生、講禮貌開始，貫穿于職業學校所有教育工作中。

二、當前中職生的禮儀現狀

很多教師都理所當然地認為，現在的中職學生都來自中學時的“差生”“問題學生”，所以在禮儀方面做得差那是自然的。比如喜歡和老師頂撞；上課玩手機或隨意接電話；在宿舍里打牌唱歌，影響他人休息；缺乏節約意識，浪費水、糧食；買飯菜、打水隨意插隊；抽煙喝酒等等，不文明行為真是數不勝數。但是，我們的中職學生也有做得很好的地方。他們從一入校就知道自己不久的將來就要步入社會，如果我們以一個社會人、一個成人的成熟優雅的行為標準去引導他們時，他們會很樂意接受；如果能得到鼓勵，他們則會做得更好。所以，他們的可塑性是非常強的。只要給他們一個平臺，他們會展現出別樣的精彩。

三、中職學生文明禮儀習慣養成的途徑和方法

1.將文明禮儀教育的內容納入課堂

禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節，禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往，告別不文明的言行。課堂教學是系統學習和訓練的良好途徑。尤其對于中職學生而言，設置企業職場情景，了解企業職場禮儀，遵守企業言行規定，更是需要了解的知識。

2.充分發揮班會課的禮儀德育作用

班主任根據學生的思想動態，結合中職學生實際和年齡特點，充分發揮學生的主體作用，通過開展與文明禮儀相關的形式多樣的主題班會活動，例如主題報告會、演講和競賽、座談和辯論、校園義工、社會實踐等，班級成員可以進行更廣泛的思想交流，形成正確的輿論導向，樹立正確的文明意識。

3.重視教師禮儀素養的示范作用

教師對學生心靈及人格的塑造，是其他社會成員所無法比擬的。中職學生正處在生理成熟和心理“斷乳”期，他們有自己的審美觀和判斷力，青年教師的音容笑貌、舉手投足無形中都可能為他們所效仿。教師符合禮儀要求的行為舉止，以潛移默化的方式影響、教育著每一個學生。任何時候教師都應按照禮儀的規范和標準行事，把禮儀美和心靈美的和諧統一作為教師塑造自我形象的目標，在一言一行中為學生樹立良好的禮儀示范榜樣。

4.營造充滿文明禮儀氣息的校園文化氛圍

在培養禮儀修養的過程中，環境的影響作用非常顯著，顯然在干凈、整潔而優美的環境中，人們的不文明行為會大大減少。因此，形成良好的校園禮儀文化氛圍，對于引導學生克服不良的行為習慣，逐步提高文明禮儀修養是十分必要的。中職學生大多數來自農村家庭，在他們的生活環境中，衛生以及穿著這些方面確實有不盡人意的地方。因此在校園內，應大力提倡文明言行，如通過墻報、校園廣播站、校園網絡等傳播禮儀知識，反對一切不文明現象。對學生關注的禮儀問題，對發生在他們身邊的失禮言行，對社會上一些不文明現象，可以組織召開討論會、演講會、辯論會，舉辦專題講座，或以文藝活動的形式，讓學生多樣化、多角度地接受教育，有意識地引導學生自覺加強禮儀修養，形成良好的充滿禮儀氣息的校園文化氛圍。

5.注重學校、家庭、社會三方面教育力量的整合

文明禮儀教育是一項牽涉整個社會的系統工程，個人良好禮儀習慣的形成有賴于學校、家庭、社會三方面教育的共同努力。文明禮儀作為道德的一個重要方面，也應該從小抓起。為此，家庭教育要徹底轉變重智輕德的觀念，家長要做出良好的文明行為，為孩子營造充滿文明禮儀氣息的家庭氛圍。社會作為文明禮儀教育的大課堂，要大力宣傳必要的禮儀知識，把禮儀作為有關文化活動的重要主題。學校要加強與家庭、社會的聯系，利用自身的特點和優勢，開展各種形式的文明行為教育。

（作者單位：海南省高級技工學校）