對企業(yè)員工培訓的思考

摘 要：企業(yè)的競爭，實際上是人才的競爭，有效的培訓可以為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益，是提高企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)獲得長足發(fā)展的有效手段。企業(yè)員工培訓應注重在教學內(nèi)容和手段、方式上的創(chuàng)新。

關鍵詞：企業(yè) 員工培訓 意義 內(nèi)容

21世紀的國際競爭，越來越取決于科技實力和勞動者的素質(zhì)。在這知識更新越來越快的時代，人們只有通過不斷的學習、深造，才能成為企業(yè)需要的人才。而有效的培訓可以為企業(yè)培養(yǎng)更多的人才，從而創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益；是提高企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)獲得長足發(fā)展的有效手段。

一、員工培訓的重要意義

按照現(xiàn)代管理學的觀點來看，企業(yè)最基礎的能力就是其員工具有的知識與技能水平和整體素質(zhì)。要使廣大員工學會和掌握因工作內(nèi)容變化所需要的新知識和技能，要使新的員工接受本企業(yè)價值觀、行為規(guī)范和從事某一新的工作崗位所需要的知識和技能，就必須對廣大員工進行培訓教育。從市場競爭的角度來看，市場競爭的本質(zhì)或取得市場競爭優(yōu)勢的關鍵就是人。只有掌握技術知識的人才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的符合市場需要的新產(chǎn)品，只有擁有高質(zhì)量人才的企業(yè)，才能不斷地研制出市場需要的新產(chǎn)品。因此企業(yè)組織進行員工培訓工作，可以培養(yǎng)和造就一大批始終站在科學技術前沿的高級人才，并可通過培訓使廣大員工能適應工作內(nèi)容變化的需要。

1.員工培訓是企業(yè)提高核心競爭力的有效手段

員工培訓是企業(yè)開發(fā)人力資源的基礎，是提高員工素質(zhì)的重要途徑。企業(yè)組織只有保持一支科學技術水準合格、價值觀與行為標準都能與企業(yè)要求一致的素質(zhì)良好的員工隊伍，才能提高工作效率。據(jù)權威教育機構統(tǒng)計，企業(yè)每投入1元用于培訓，便可有3元的產(chǎn)出。成功的學習型企業(yè)與一般的企業(yè)最大的區(qū)別就是，重視培訓，重視員工全面素質(zhì)的提升和對企業(yè)文化的認同，把企業(yè)建成學習型組織，通過不斷學習和創(chuàng)新來提高企業(yè)的核心競爭力。

2.員工培訓是企業(yè)對員工的最大福利

一個企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，應從長計議，在制定企業(yè)中長期發(fā)展目標的同時制訂人才培養(yǎng)計劃，要求員工通過學習、創(chuàng)造、挖潛，充分發(fā)揮自己的潛能，在抓好技術培訓的同時，兼顧人才的忠誠培訓。近年來，不少企業(yè)的員工，特別是受過良好教育的員工，都希望從事具有挑戰(zhàn)性的工作，都希望能在自己的工作崗位上為組織作出貢獻的同時，也使自己有成長的機會。那么企業(yè)管理者如何滿足員工的心愿呢？培訓就是一條重要途徑。通過培訓能使員工不但熟練地掌握現(xiàn)有工作崗位上需要的技能和知識，還能使他們了解和掌握本專業(yè)、本行業(yè)或跨專業(yè)的最新科學技術知識，從而不斷地增強他們在實踐中進行發(fā)明創(chuàng)造的能力。事實證明，用“高工資、高福利”并不是吸引員工和留住他們的唯一的或是最重要的標準，而有吸引力的培訓則起著越來越重要的作用。

二、企業(yè)員工培訓應著重抓好兩個方面

現(xiàn)代企業(yè)組織員工培訓，首先應做好組織分析、職務分析與人員分析，同時還應考慮企業(yè)今天對技能方面的需要，以及企業(yè)在未來對員工技能方面的要求。

1.確定培訓內(nèi)容

在具體計劃一個員工培訓項目時，應周密地考慮培訓內(nèi)容重點是為了提高員工哪一方面專門的技術、技能或知識，同時研究即將參加培訓人員的職務，明確說明應達到的工作標準或要求，然后再檢查員工個人工作實績、能力和態(tài)度等，再具體到以工作崗位要求為培訓的內(nèi)容，借助培訓教育來提高員工某一方面的素質(zhì)。并在此基礎上建立起分層次分類別的課程體系。在選擇員工培訓教材的時候，也要體現(xiàn)內(nèi)容的新穎性和合理性。

例如，學院為新鋼公司專業(yè)技術人員開發(fā)的計算機繪圖培訓，為使培訓內(nèi)容緊跟企業(yè)的新設備、新工藝、新技術，學院選派了具有廣泛知識和豐富實踐經(jīng)驗的專業(yè)教師擔任專職教師，同時聘請企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的主要工程師與技師擔任兼職教師。在培訓過程中，建立起教學質(zhì)量反饋系統(tǒng)，根據(jù)員工與企業(yè)的實際生產(chǎn)需要，及時修正教學內(nèi)容，同時引入多媒體等現(xiàn)代化教學手段，激發(fā)受培訓學員的學習興趣，從而使每位學員都學有所用，受到參培學員的歡迎。

2.改進培訓方法

參加培訓的企業(yè)員工，年齡普遍偏大，對學習存在一定的畏懼心理。因此要喚起參培人員的學習熱情，就需要我們教育工作者在教育的手段、方法上推陳出新，應依據(jù)培訓的目的、內(nèi)容，以及教師和受訓的能力等情況而采用不同的方法。方法要有針對性，才能收到預期的效果。

例如，學院每年為新鋼公司新進廠大學生舉行的培訓教學中，根據(jù)大學生在不同崗位的實際需要，制定專項“套餐”服務。不僅保留了冶金行業(yè)的專業(yè)技能培訓，還安排了新能源、科技創(chuàng)新講座以及老畢業(yè)生談感受和拓展訓練活動等，幫助新員工盡快了解企業(yè)、融入企業(yè)。

（作者單位：江西省冶金技師學院）