職業學校教學質量評價綜述研究

摘 要：中等職業學校教學質量評價是中等職業學校教學質量控制的一種手段。教學質量關系到學校的生存和發展，關系到學生的成長成才。本文對中外學者、專家在教學質量評價主體、評價內容、評價方法、評價指標體系、評價結果處理等方面的研究進行了歸納和分析，提出了對教學質量評價的看法。

關鍵詞：職業學校 教學質量評價 綜述

課 題：江蘇省職業教育技術學會2010—2011年度立項課題《旅游類中等職業學校教學質量評價的實踐研究》的階段性研究成果。課題編號2010045。課題主持人：王勁。

教學質量是維持學校生存和發展的生命線，教學質量評價作為保證教學質量的一種重要手段，受到社會各界的普遍關注和重視。目前，對于學校教學質量評價的研究多集中于中小學和高校，對于職業院校教學質量評價的研究不多。本課題研究主要從評價主體、評價內容、評價方法、評價指標體系和評價結果處理等方面進行了有益探索。

一、評價主體

顧巴和林肯[1]認為評價應當是參與評價的所有人，特別是評價者與其對象雙方交互作用、共同構建統一觀點的過程。威廉姆斯和布萊克斯頓[2]認為應定期進行學生對教師教學狀況的評價。費爾德曼[3]研究表明，在學生評教的數量足夠多的情況下，學生評教的可靠性就能勝過最好的客觀測驗。

國內學者也在評價主體方面進行了許多有益的探索。曹慶奎、魏效玲等[4]建立了以專家同行、領導、學生為評價主體的指標體系，并給出了二級模糊綜合評價模型。張娟[5]認為教學質量評價的主體應由教師授課班級的學生、教學督導組和同行教師三方面組成。劉俊[6]認為評價主體應包括學生、同事、專家及教學督導人員、自我、教學管理人員和領導，并指出了各評價主體進行教學質量評價的優缺點。董江紅[7]指出評價主體不僅僅局限于學生、教師、督導組人員、管理人員，還應包括企業專家、實習生主管部門等。

鐘毅平、譚千保[8]的研究報告顯示，學生動機和情感影響教師教學質量評價。王忠國[9]認為應該由同行教師、專家學者和學生共同組成評教組對教師的教學情況進行評價，克服評教主體單一導致的評價結果不公平。陳斌、王永蓮[10]認為，進行教學質量評價的主體應包括管理人員、學生、同行及教師自我等。李新發、姚合環[11]指出教學評價中存在以部分評價代替整體評價的問題，認為評教過程中應加入教師自評環節，發揮教師的主體作用。

不同的評價主體參與教學質量評價成為國內外研究的共識，評價主體多元化既能保證評價結果的客觀性，也能夠通過征集多方意見提高教學質量。但是，也應注意評價主體的適度多元化，否則學校和教師會陷入忙于應對各類檢查的尷尬局面。

二、評價內容

董江紅[12]研究發現，近年來國外高職教育評價內容注重對信息技術能力、關鍵能力、可遷移能力的考核，注重對與實際生活結合的課程設置的考察，繼續關注產學結合的價值和通用能力。黃光揚[13]指出國外已經將信息技術利用率作為職業教育的評價標準，信息技術和媒體技術的應用能力是評價高等職業教育學校信息化水平的依據。

涂艷國[14]認為教師教學評價很大程度上就是課堂教學評價。胡中鋒[15]指出，教師的教學過程包含多個方面，其中課堂教學是中心環節，在對教師教學質量進行評價時，主要表現在對教師課堂教學情況進行評定。劉志麗[16]指出以專業核心課程教學目標達到程度為主要內容、在校綜合素養提高為輔助內容作為評價依據。彭才根[17]指出教科研活動也是職業教育質量評價的應有內容。此外，彭才根等[18]認為學生活動，如校園社團活動、校園文體藝術活動、校園職業技能活動等的有效開展，也是職業院校優質教學質量的表現。

吳勝強等[19]指出為了實現高職教育的培養目標，體現高職教育的辦學特色，實習實訓是高職教育中一個極其重要的教學環節，其效果直接影響到高職的人才培養質量。李月清等[20]認為理論實踐一體化教學質量評價內容主要針對教學各個環節，對教學全過程進行跟蹤式評價。潘柳燕[21]認為畢業實習是高校人才培養中不可缺少的實踐性教學環節，是學生的理論知識與實踐應用相結合的橋梁，是學生走上社會的預演。鐘毓華等[22]指出實習質量將直接關系到學校教學質量和專業培養目標的實現。朱益蘭[23]指出高等職業院校的畢業實習指導是教學的重要環節，要根據實際情況嚴抓教學質量，制定出一系列的質量監控措施。

職業學校教學質量評價內容側重于教師課堂教學質量評價，且側重于理論課教學評價。職業院校具有濃厚的職業性，所以實習實訓教學質量評價是其應有之義；同時職業教育兼具高等性，所以教科研質量評價等也應屬于職業院校教學質量評價的重要內容。

三、評價方法

羅萬成、林紅[24]運用成對比較矩陣求權向量的特征根法確定了各指標的權重，并將該模型應用于實踐，對學校教師教學水平進行了評估。劉俊[25]指出在評價方法的使用上，要使各種統計與測量的方法在教學質量評價中得到充分的運用。張震[26]通過基于關聯規則的數據挖掘技術闡述了評價指標權值確定的過程，進一步驗證了評價體系的可靠性。

王衛兵、張靜等[27]在建立模糊評估模型的基礎上，對教師教學的目的、態度、手段、內容、效果等進行量化統計，達到結合各種因素對教師的教學質量進行綜合評價的目的。蔡雅萱、史曉燕[28]指出在具體的教學中，教師的很多方面是難以用分數表現的，這時質性評價就相當重要。陳蓓[29]指出定性評價的主要方法有無約束短文法和關鍵事件技術等。

翟天山等[30]將教育評價劃分為診斷性評價、形成性評價、總結性評價：診斷性評價是在教學活動開始前的評價，包括背景評價和目標評價；對于教學活動來說，形成性評價是一種為了強調和改進教學過程的評價；總結性評價則是在全部教學過程結束后對整個教學目標實現程度的評價，起到判斷教學質量的作用。姜廣勇[31]對傳統的教育教學質量評價方式進行了探索和創新，主張全面評價與重點評價相結合、過程評價與結果評價相結合、定量評價與定性評價相結合。

教學質量評價是保證學校教學質量的重要手段，科學合理的評價方法是教學質量評價的有效保障。定量評價方法和定性評價方法各有利弊，兩者在教學質量評價中發揮著不同的作用。在進行教學質量評價時應將定量評價和定性評價結合使用，以保證教學質量評價的完整性和客

觀性。

四、評價指標體系

Kolitch[32]提出教學質量評價包含課程組織、行為管理、學生成績評定和師生關系四個評價維度。MarshDunkin[33]提出了教學技能、師生關系、結構、組織、作業量五個評價維度。Marsh[34]通過大量的實踐指出教師教學質量評價問卷（SEEQ）是一項可靠、有效的評價教學質量的工具，在SEEQ中包括教學質量的九個維度：學習/價值感、教學熱情、組織/清晰性、群體互動、人際和諧、知識寬度、考試/評分、作業/閱讀材料、功課量/難度。

胡玉琳[35]認為教學質量評價內容應包括教學目標、教學過程及教學效果三個方面。江波[36]構建了教學態度、教學內容、教學方法和教學效果的評價體系。章小輝[37]構建的教學質量評價體系包括教學內容、教學方法、教學組織、教學表達、教學態度和教學效果。楊夕強、溫守東等[38]從實踐的角度提出評價教學質量的標準應側重于學生能否滿足社會要求、是否具有實踐能力，應建立科學的、具有高職高專特色的教學質量評價體系。吳宏遠[39]通過不同的評價主體、合理的評價指標、科學的數理方法建立了一套符合五年制高等職業教育實際的教學質量評價體系。

景濱杰、師振華等[40]探討了高職院校內部日常教育教學自然狀態下的質量監控與評價，包括專業開發與建設、課程開發與建設、師資隊伍建設和教學過程與管理4個一級指標，并設立17個二級指標和52個三級指標。史藝農[41]利用系統工程理論ISM方法，對教學質量評價指標進行相關性分析，認為教學質量評價體系由12項指標、4個層級構成，并指出各指標之間的內在關系。唐錄潔[42]立足實踐，用層次分析法確定一級指標和二級指標，并確定各指標的權重系數，根據評價主體不同進行量化評價。王春明、楊剛[43]采用模糊綜合評判法，以學生作為評估教師教學質量的重要信息源，確立評估體系。

不同的專業有自身的不同特點，不同專業的學生的認知方式也不盡相同，學校教學質量評價應結合學校、專業、學生等的具體情況，建立多樣化、個性化的評價指標體系。同時，應根據更廣闊的評價內容制定更加全面的教學質量評價體系。

五、評價結果處理

梁修榮[44]認為在使用教學評價結果時，應偏重于激勵教師改進教學方法，促進教師個體不斷發展，避免注重獎懲而輕視發展的傾向。姜秀英[45]提出評教結果的處理方式會影響教師工作的積極性和學生評教的參與程度，同時她還主張發揮評教的激勵功能。劉群娣、姜克威[46]指出以合適的方式，在合適的時間，將評教結果告知教師，可以使教師更清楚自己工作的優缺點，明白學生的需求和自己今后的發展方向。劉俊[47]提出評價結果要及時反饋給教師，與教師進行及時的溝通以促進其發展。陳蓓[48]認為應建立順暢的信息反饋制度，及時向教師反饋評價信息，激勵教師努力提高教學質量。

美國著名評估學者斯塔弗比姆曾經說過：“評估最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進。”評價結果處理要注重激勵性已經得到廣大學者的認可，但目前對于教學質量評價結果處理的研究多集中在與教師的溝通反饋環節上。

參考文獻：

[1] [2]王漢瀾.教育評價學[M].河南大學出版社，1995.

[3] [8]鐘毅平，譚千保.學生動機與情感影響教師教學質量評價的初步實驗研究[J].寧波大學學報，2005（4）.

[4]曹慶奎，魏效玲，等.高校課堂教學質量分析的模糊綜合評價模型[J].河北建筑科技學院學報，2002（3）.

[5]張娟.高職高專院校教學質量評價探析[J].現代農業科學，2008（6）.

[6] [25] [47]劉俊.我國高校教師教學質量評價研究綜述[J].黑龍江教育，2007（4）.

[7] [12]董江紅.高等職業教育實踐課堂教學質量評價體系研究[D].西安建筑科技大學碩士學位論文，2008.

[9]王忠國.對高校教師教學質量評價問題的思考[J].黑龍江教育，2008（8）.

[10]陳斌，王永蓮.高職教學質量評價與測評系統開發[M].西南財經大學出版社，2009.

[11]李新發，姚合環.對高校教師教學質量評價的思考[J].天津工程師范學院學報，2006（4）.

[13]黃光揚.教育測量與評價[M].華東師范大學出版社，2002.

[14]涂艷國.教育評價[M].高等教育出版社，2007.

[15]胡中鋒.教育評價學[M].中國人民大學出版社，2008.

[16]劉志麗.多途徑評價高等職業教育教學質量的研究與實踐[J].科技情報開發與經濟，2010（9）.

[17]彭才根.職業院校教科研文化建設的探索[J].江蘇技術師范學院學報（職教通訊），2009（7）.

[18]彭才根，岳鳳岐.職業院校校園文化活動體系構建的實踐與研究[J].長春理工大學學報（高教版），2009（9）.

[19]吳勝強，葉安英，馬英.高職院校實習實訓質量的評價體系研究[J].邢臺職業技術學院學報，2009（3）.

[20]李月清，等.高職理論實踐一體化教學質量評價探討[J].北京工業職業技術學院學報，2010（4）.

[21]潘柳燕.加強畢業實習管理，提高實習質量[J].高教論壇，2004（1）.

[22]鐘毓華，楊朝暉.酒店管理專業實習質量評價指標體系的構建[J].武漢職業技術學院學報，2010（6）.

[23]朱益蘭.論高職院校商務外語類畢業實習指導的質量監控[J].科技信息，2010（12）.

[24]羅萬成，林紅.高校教學質量評估的屬性綜合評價模型[J].工程數學學報，2007（1）.

[26][32]張震.數據挖掘在高校課堂教學質量評價體系中的應用[J].電腦開發與應用，2006（2）.

[27]王衛兵，張靜，姚小偉.高校教師教學質量的模糊綜合管理[J].科技與管理，2006（3）.

[28][33][34]蔡雅萱，史曉燕.高校教師教學質量評價研究綜述[J].保定學院學報，2011（1）.

[29][48]陳蓓.高校教學質量評價體系研究綜述[J].江蘇教育學院學報，2008（2）.

[30]翟天山.教育評價學[M]，高等教育出版社，2003.

[31]姜廣勇.淺析高職院校教學質量評價體系的構建[J].湖北廣播電視大學學報，2009（2）.

[35]胡玉琳.關于高職教育教學質量評價的幾點思考[J].中州大學學報，2002（1）.

[36]江波.高校教學質量評價指標體系研究[J].中國民航飛行學院學報， 2004（3）.

[37]章小輝.高校課堂教學質量的有效教學評價體系結構研究[J]，高教研究， 2006（2）.

[38]楊夕強，溫守東，等.高職高專實驗教學質量評價體系的研究與建設[J].石油教育，2009（3）.

[39]吳宏遠.五年制高職教育教學質量評價體系研究[J]，職教通訊，2012（2）.

[40]景濱杰，師振華，等.高職教育教學質量監控與評價指標體系分析研究[J].山西經濟管理干部學院學報，2005（1）.

[41]史藝農.高職教育教學質量評價指標結構分析[J].教育與職業，2005（35）.

[42]唐錄潔.高校教師教學質量評價系統的設計[J].凱里學院學報，2009（6）.

[43]王春明，楊剛.基于模糊綜合評判法的高校教師教學質量評價體系設計研究[J].湖南科技學院學報，2006（11）.

[44]梁修榮.高職院校教師教學質量評價實踐初探[J].科學咨詢，2009（7）.

[45]姜秀英.高校教學評價改革初探，福建工程學院學報[J].2006（4）.

[46]劉群娣，姜克威.高校教學質量保障中的學生評教問題探析[J].黑龍江教育學院學報，2008（3）.

（作者單位：葉燕，婁桂琴，常州旅游商貿高等職業技術學校；郭永生，淮安生物工程高等職業技術學校）