行為導(dǎo)向教學(xué)模式在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

摘 要：本文主要介紹職業(yè)學(xué)校在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作課程教學(xué)中，基于行為導(dǎo)向型教學(xué)模式理念進(jìn)行的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)與反思。

關(guān)鍵詞：行為導(dǎo)向教學(xué)模式 項(xiàng)目教學(xué)法 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) 職業(yè)能力

一、行為導(dǎo)向教學(xué)概述

隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)人才的需求也相應(yīng)發(fā)生了變化：不僅要求學(xué)生具有專業(yè)能力，也對(duì)學(xué)生的社會(huì)能力和方法能力提出了較高的要求。行為導(dǎo)向教學(xué)是20世紀(jì)80年代以來，世界職業(yè)教育教學(xué)論中出現(xiàn)的一種新的思潮。由于行為導(dǎo)向教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)人的全面素質(zhì)和綜合能力方面起著十分重要和有效的作用，所以日益被世界各國職業(yè)教育界與勞動(dòng)界的專家所推崇。

傳統(tǒng)的教學(xué)以教師的教學(xué)行為為主，而行為導(dǎo)向教學(xué)是以學(xué)生的學(xué)習(xí)行為為主。在教學(xué)過程中，從教學(xué)行為為主向?qū)W習(xí)行為為主的轉(zhuǎn)變，就是行為導(dǎo)向的替代原理。行為導(dǎo)向教學(xué)并不否定教學(xué)行為，而是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)行為。根據(jù)心理專家的研究，通常一個(gè)人的學(xué)習(xí)途徑包括聽覺、視覺、視覺和聽覺和自己動(dòng)手實(shí)踐等，而學(xué)習(xí)效率分別為：聽覺20%，視覺30%，視覺和聽覺50%，自己動(dòng)手90%。研究表明手腦并用能取得最佳的學(xué)習(xí)效果。行為導(dǎo)向教學(xué)法注重開發(fā)學(xué)生的潛能，使學(xué)生的學(xué)科知識(shí)和綜合能力均得以提升。學(xué)科知識(shí)和現(xiàn)實(shí)工作緊密相連。在此教學(xué)過程中，學(xué)生不但分析、想象和解決問題的能力能夠得到提高，而且工作責(zé)任心、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)都能得到鍛煉。行為導(dǎo)向教學(xué)法包括：任務(wù)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演法、案例教學(xué)法、情景教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)法、現(xiàn)代四階段教學(xué)法等多種具體的教學(xué)方法。

二、行為導(dǎo)向教學(xué)的基本特點(diǎn)

1.學(xué)生互相合作解決實(shí)際問題

學(xué)生互相合作將所有需要學(xué)生解決的實(shí)際問題，由學(xué)生共同參與，共同討論，在討論中承擔(dān)不同的角色，在互相合作的過程中，使實(shí)際問題最終獲得解決。解決問題的過程，既是學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的過程，也是他們獲得知識(shí)的過程。

2.學(xué)生參加全部教學(xué)過程

學(xué)生參加全部教學(xué)過程，從信息的收集、計(jì)劃的指訂、方案的選擇、目標(biāo)的實(shí)施、信息的反饋到成果的評(píng)價(jià)，參與實(shí)際問題解決的整個(gè)過程。這樣學(xué)生既了解總體，又清楚每一具體環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。

3.學(xué)生表現(xiàn)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望

這種強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，緣于積極的參與。一方面是內(nèi)在的，好奇、求知欲、興趣的提高，另一方面是外在的，教師的鼓勵(lì)，學(xué)生的配合，取得成果之后的喜悅等等。

4.教師的作用發(fā)生了變化

教師從知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)咨詢者或者指導(dǎo)者，從教學(xué)過程的主要承擔(dān)者淡出，但這并不影響教師作用的發(fā)揮，相反，對(duì)教師的要求提高了。

從以上的特點(diǎn)可以看出，在整個(gè)教學(xué)過程中學(xué)生始終占據(jù)主體地位，教學(xué)質(zhì)量的高低最終通過學(xué)生的綜合素質(zhì)得到反映和體現(xiàn)。

三、行為導(dǎo)向教學(xué)模式在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作教學(xué)中的應(yīng)用

1.明確任務(wù)

讓學(xué)生在一個(gè)與真實(shí)情況零距離的環(huán)境下，按照專業(yè)崗位群對(duì)基本技能要求，進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，有利于學(xué)生掌握解決生產(chǎn)實(shí)際問題能力。所以在教學(xué)設(shè)計(jì)中構(gòu)建了以下項(xiàng)目：凱迪科技有限公司設(shè)置有經(jīng)理室（4人）、銷售部（20人）、市場(chǎng)部（10人）、財(cái)務(wù)部（3人）。以上人員每人有一臺(tái)電腦。隨著信息化的不斷發(fā)展，公司決定構(gòu)建信息化辦公環(huán)境。具體要求如下：

（1）保證公司的所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連通，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的集中控制管理（操作行為）。

（2）實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的打印機(jī)共享。

（3）實(shí)現(xiàn)IP地址的高效分配，減輕管理員的工作負(fù)擔(dān)。

（4）在公司局域網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)Web服務(wù)，安裝并設(shè)置DNS服務(wù)，使從客戶機(jī)上可通過域名訪問公司網(wǎng)站。

（5）在公司局域網(wǎng)中實(shí)現(xiàn)FTP服務(wù)，使員工可以從公司的FTP服務(wù)器中上傳、下載自己需要的資料。

（6）在公司的局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)郵件服務(wù)，使公司員工能夠使用公司的郵件服務(wù)器收發(fā)郵件。

（7）實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)通過公司ASDL專線連入Internet，保證所有的計(jì)算機(jī)能夠共享Internet的資源。

其中學(xué)生充當(dāng)相應(yīng)的角色（網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師），讓學(xué)生在項(xiàng)目完成的過程中感受需要的知識(shí)，使學(xué)生能夠主動(dòng)構(gòu)建自己的知識(shí)系統(tǒng)。為了便于“教”“學(xué)”，我們把整個(gè)項(xiàng)目分解為適合的子項(xiàng)目，如圖1所示。

2.以項(xiàng)目小組為單位，制訂計(jì)劃

在教學(xué)中，我們將學(xué)生分成實(shí)力相當(dāng)?shù)膸讉€(gè)項(xiàng)目組，每個(gè)小組模擬不同的網(wǎng)絡(luò)公司參加該項(xiàng)目投標(biāo)，激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭意識(shí)。在項(xiàng)目經(jīng)理（組長）的組織下，根據(jù)教師對(duì)項(xiàng)目的介紹，開展小組交流、討論。研究確定本組的項(xiàng)目計(jì)劃，確定工作步驟、程序和內(nèi)容。項(xiàng)目計(jì)劃制訂中要注意其可行性，通過教師的指導(dǎo)修改，項(xiàng)目計(jì)劃最終以任務(wù)書形式確定，基本上涉及項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目方案或內(nèi)容、人員的分工、工作（學(xué)習(xí)）的形式和進(jìn)度安排等內(nèi)容。

3.在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中構(gòu)建知識(shí)體系

學(xué)生在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在某些知識(shí)領(lǐng)域方面的知識(shí)系統(tǒng)比較薄弱，會(huì)主動(dòng)借助相應(yīng)的環(huán)境優(yōu)勢(shì)（包括網(wǎng)絡(luò)、教師、小組成員和其他相關(guān)的資源）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式搭建自己相應(yīng)的知識(shí)體系。例如“局域網(wǎng)連接”子項(xiàng)目中“網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)的認(rèn)識(shí)和選購”，當(dāng)學(xué)生在完成項(xiàng)目時(shí)需要網(wǎng)線，他就會(huì)迫切地想知道與網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)有關(guān)的知識(shí)。教師要引導(dǎo)學(xué)生按照制訂的項(xiàng)目計(jì)劃，根據(jù)具體的項(xiàng)目要求，怎樣完成，在完成的過程中需要學(xué)習(xí)哪些相應(yīng)的知識(shí)，如何獲取相應(yīng)的知識(shí)，如圖2所示。

圖2 學(xué)生知識(shí)的獲取

教師在這個(gè)過程中要關(guān)注學(xué)生的實(shí)踐能力，對(duì)學(xué)生的每一點(diǎn)進(jìn)步都應(yīng)給予充分的肯定和及時(shí)的鼓勵(lì)。為學(xué)生對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行提供必要的條件，對(duì)學(xué)生遇到的問題及時(shí)地提供相關(guān)的幫助。在執(zhí)行計(jì)劃過程中，督促各小組應(yīng)定期總結(jié)各階段的學(xué)習(xí)情況，提交初步的階段成果及所遇到的問題。要定期組織學(xué)生進(jìn)行交流、討論、答疑解惑，幫助學(xué)生把握項(xiàng)目開發(fā)的方向，使項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行下去。

4.項(xiàng)目有效評(píng)價(jià)的多元化

在教學(xué)過程中，對(duì)學(xué)生的掌握情況的了解和評(píng)價(jià)是教學(xué)活動(dòng)中必不可少的。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式不利于學(xué)生的發(fā)展，我們對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)課教學(xué)評(píng)價(jià)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是評(píng)價(jià)的多元化。項(xiàng)目結(jié)束后，每個(gè)小組應(yīng)提交一份項(xiàng)目報(bào)告書。其中包含每個(gè)組員在項(xiàng)目完成過程中的自我評(píng)價(jià)，對(duì)自己的收獲和不足之處的分析和總結(jié)；小組對(duì)每個(gè)組員在完成項(xiàng)目的過程行為、成績的評(píng)價(jià)，然后由教師進(jìn)行檢查評(píng)分。首先，通過師生共同評(píng)價(jià)，小組可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行更進(jìn)一步的完善。其次，在評(píng)價(jià)形式上的多元化，讓學(xué)生評(píng)價(jià)自己參與的行為表現(xiàn)、動(dòng)手能力（實(shí)踐）、社團(tuán)協(xié)會(huì)參與情況、社會(huì)參與能力（調(diào)查報(bào)告）、理論知識(shí)（筆試）等多個(gè)方面進(jìn)行多方位的立體評(píng)價(jià)。第三，評(píng)價(jià)目的的多元化，不僅是為看結(jié)果而進(jìn)行評(píng)價(jià)，更重要的是總結(jié)自己的體驗(yàn)。在評(píng)價(jià)過程中既要關(guān)注學(xué)生已達(dá)到的程度與水平，更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)行為和職業(yè)能力的生成與變化，把評(píng)價(jià)作為推動(dòng)學(xué)生進(jìn)步的動(dòng)力。

四、行動(dòng)導(dǎo)向模式在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)教學(xué)實(shí)施中的思考

1.項(xiàng)目的選擇應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

教師要結(jié)合技校學(xué)生的特點(diǎn)，在選取項(xiàng)目時(shí)盡可能全面地包含激發(fā)學(xué)生興趣的亮點(diǎn)，體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)世界中學(xué)生關(guān)心的問題，通過項(xiàng)目體會(huì)到學(xué)習(xí)技能與自己今后工作就業(yè)有密切的關(guān)系，從而進(jìn)一步激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.在教學(xué)過程中要注意引導(dǎo)的方式，以積極的激勵(lì)為主

教師以提問的方式了解學(xué)生己有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)水平和技能水平，根據(jù)他們的情況靈活有效地展開教學(xué)活動(dòng)；通過演示某種儀器、設(shè)備或仿真裝置的功能，生動(dòng)、有趣地引入教學(xué)的主題。在第一步的引導(dǎo)教學(xué)中，教師尤其應(yīng)注意激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和探究欲望，正確引導(dǎo)學(xué)生的思維活動(dòng)，允許錯(cuò)誤狀態(tài)存在，然后在總結(jié)時(shí)指出并糾正。

3.合理分組，監(jiān)控小組評(píng)價(jià)

學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)踐過程中，要理解和把握課程要求的知識(shí)和技能，體驗(yàn)創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析問題和解決問題的思想與方法。通過實(shí)際操作，不但可以訓(xùn)練他們?cè)诠ぷ髦信c其他同學(xué)協(xié)調(diào)、合作的能力，還可以充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)新潛能，并促進(jìn)其個(gè)人能力和社會(huì)能力得以提高。要進(jìn)一步發(fā)揮小組成員間協(xié)作及小組長的作用。加大小組評(píng)價(jià)的監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕一人做事，眾人分粥的情況。

4.對(duì)教師的高要求

在每次教學(xué)單元設(shè)計(jì)中，教師如果不注意結(jié)合學(xué)生、環(huán)境及課程特點(diǎn)，就容易引起以下問題：第一，若教師缺乏本專業(yè)實(shí)際應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，缺乏實(shí)踐及前沿知識(shí)，課堂教學(xué)效果就會(huì)不理想。第二，若教師只了解專業(yè)內(nèi)容，不了解學(xué)生的認(rèn)知過程，則課程的進(jìn)程就會(huì)缺乏認(rèn)識(shí)論指導(dǎo)。第三，若教師只看到學(xué)生的缺陷，不了解新時(shí)代學(xué)生的興奮點(diǎn)、興趣及積極面，則學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)性較差，達(dá)不到課程教學(xué)目標(biāo)。第四，若教師只知道學(xué)科體系，不知道按課程的能力目標(biāo)重組教材，項(xiàng)目（案例、課題、任務(wù)、實(shí)務(wù)）應(yīng)用不符合職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)，則不能滿足課程教學(xué)要求。第五，若教師不注意授課方法，課堂掌控較差，上課只介紹專業(yè)內(nèi)容，只訓(xùn)練專業(yè)能力，不訓(xùn)練學(xué)習(xí)能力，則課程內(nèi)容缺少“可持續(xù)發(fā)展”這一重要內(nèi)容。

（作者單位：天津市機(jī)電工藝學(xué)院）