給力質(zhì)量，需要你我他

大家是否還記得去年發(fā)生在福建武夷山的大橋坍塌事故，距大橋開通，至今還不足12年。2009年，上海某在建住宅樓整體轟然倒塌，這便是眾所周知的上海樓脆脆事件。去年的7月23日，相信在座的每位都不會陌生，就在那晚，發(fā)生了震驚中外的甬溫線特大鐵路交通事故。

回想著這一幕幕或觸目驚心或揪心不已的畫面，相信大家第一個想到的就是質(zhì)量問題。試想，如果上海那棟大樓的建筑企業(yè)嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，就不會出現(xiàn)樓脆脆，就不會有百姓惶恐的眼神，無辜逝去的生命；如果當(dāng)班的警示信號報送人員工作質(zhì)量過得硬，那么我們同胞搭乘的就不會是一列開往天堂的動車組，而是駛向未來駛向希望的和諧號。如果……可現(xiàn)實是如此殘忍，不容許我們做事后諸葛亮，講太多的如果。這一次次血的教訓(xùn)告誡我們，要重視質(zhì)量，要重視質(zhì)量，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是生命，質(zhì)量之于我們，猶如健康對于人的生命一樣重要，質(zhì)量關(guān)系到廣大老百姓的身心健康，關(guān)系到我們每個人的衣食住行。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展乃至國家發(fā)展的靈魂和核心競爭力，關(guān)系到我們的生活品質(zhì)，乃至生死存亡！

由此我想到了我的工作，我所從事的是特種設(shè)備安全監(jiān)察工作，這是質(zhì)監(jiān)工作的重要組成部分，直接關(guān)系到開發(fā)區(qū)廣大人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，責(zé)任重大，人命關(guān)天。從設(shè)備的設(shè)計、制造、安裝、檢驗、使用，到人員培訓(xùn)持證上崗，從設(shè)備的出廠到設(shè)備的報廢，我們實行的是全過程質(zhì)量監(jiān)管。責(zé)任之重、環(huán)節(jié)之多可見一斑。我們以遏制事故為目的，以現(xiàn)場監(jiān)察為手段，以使用環(huán)節(jié)為重點，嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，治理隱患，消除事故。跑安裝工地、爬塔吊、鉆鍋爐，過程是艱苦，枯燥的，也是危險，乏味的，但這一切都只為對得起質(zhì)量監(jiān)督這四個字，這份沉甸甸的責(zé)任。記得有一次，我們在開發(fā)區(qū)一家氣瓶充裝單位現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)，罐區(qū)所鋪設(shè)的管道有一處應(yīng)從橫向管下部通過，但施工時卻錯從上部通過，我們立刻向該公司負(fù)責(zé)人提出，不料這名負(fù)責(zé)人不以為然，并不當(dāng)回事，認(rèn)為只是半米不到的一處管道并不影響整體運行，差不多就行了。當(dāng)時已將近下午一點，天空電閃雷鳴，下起瓢潑大雨，工作人員從專業(yè)角度跟這名負(fù)責(zé)人苦口婆心地分析利害關(guān)系，指出存在的安全隱患，并提出整改措施意見。最終企業(yè)負(fù)責(zé)人被我們對質(zhì)量的堅持深深觸動，同意積極整改，消除安全隱患。這樣的情況在我們的工作中不勝枚舉，在特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的道路上無論有多么艱難，作為特種設(shè)備監(jiān)察員的我們始終都堅持一個信念——特種設(shè)備安全重于天！

記得有位大師曾經(jīng)說過這樣一句話——“品質(zhì)沒有折扣”！品質(zhì)就是質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化！有很多人喜歡做差不多先生，認(rèn)為做什么事差不多就行。對于領(lǐng)導(dǎo)或是客戶所提出的要求，即使是合理的，也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿！

或許我們應(yīng)該站在消費者的角度想一想：如果買回的醬菜里吃出一根頭發(fā)，心里是什么滋味！？我們也許會說：10萬袋醬菜里才有一袋里有頭發(fā)，有什么大驚小怪的。但是對我們來說是十萬分之一，對于吃到頭發(fā)的消費者來說，卻是100%。試想，如果什么事情只有99.9%的成功率，那么每年會有兩萬次配錯藥事件；每星期會發(fā)生500宗做錯手術(shù)事件；每小時有2000封信郵寄錯誤。看了這些數(shù)據(jù)，我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%。因為我們是生產(chǎn)者、監(jiān)督者，同時我們也是消費者。也正因為我們開發(fā)區(qū)人人人重質(zhì)量，人人講質(zhì)量，我們的開發(fā)區(qū)才日益壯大、強盛，成為皖東大地上一顆耀眼的明珠。

中國質(zhì)量協(xié)會副會長艾豐在首屆全國質(zhì)量文化建設(shè)論壇上說：質(zhì)量文化是誠信文化的根基、是人本文化的體現(xiàn)、是科技文化的落實、是社會責(zé)任的基礎(chǔ)。是的，只要我們每個人心懷質(zhì)量二字，共創(chuàng)質(zhì)量，就能共享質(zhì)量。讓我們眾志成城，攜手共建質(zhì)量園區(qū)，共創(chuàng)美好生活！