當(dāng)快遞業(yè)也玩起電商

“臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)”。面對(duì)誘惑與壓力，昔日給電商大佬們送貨跑腿、賺個(gè)辛苦錢(qián)的“快遞們”終于按捺不住了。

快遞公司順豐的電子商務(wù)平臺(tái)“順豐優(yōu)選”5月31日正式上線，商品品類(lèi)以食品為主，定位于“中高端的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站”。至此，在那些“平臺(tái)電商”與“傳統(tǒng)行業(yè)電商”們激烈打斗、艱難行進(jìn)的當(dāng)口，電商的江湖開(kāi)始全面迎來(lái)新的陣營(yíng)——“物流系電商”！一時(shí)間，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域仿佛興起了一股濃厚的行業(yè)崇拜似的“電商主義”浪潮。

然而，這群龐大的“電商主義”教徒中，最后注定有虔誠(chéng)的信仰者修成正果，也會(huì)有跟風(fēng)的投機(jī)者中途叛變，更會(huì)有孱弱掉隊(duì)者飲恨消逝。當(dāng)然，“物流系電商”最終結(jié)局如何，可能要看他們?cè)谶^(guò)程中有何法術(shù)玩轉(zhuǎn)電商的游戲規(guī)則。

其實(shí)，想吃電商這塊肉的快遞企業(yè)，順豐不是第一家，圓通、申通、宅急送包括中國(guó)郵政都嘗試過(guò)觸網(wǎng)。不過(guò)就運(yùn)營(yíng)狀況而言，與現(xiàn)今電商巨頭相比，以上這些快遞企業(yè)早年涉足電商多少有些“玩票”的心態(tài)。既無(wú)大規(guī)模招兵買(mǎi)馬，也未大范圍燒錢(qián)推廣，其流量與盈利狀況之慘淡可想而知。

如果說(shuō)其他幾家快遞企業(yè)是想在電商的大樹(shù)下?lián)靷€(gè)仨瓜倆棗，那么順豐可謂想爬樹(shù)摘桃，并且還置辦了家底。早在2010年間，順豐首次嘗試電子商務(wù)，“順豐E商圈”投入運(yùn)營(yíng)，不過(guò)該項(xiàng)目隨后停止了在內(nèi)地的經(jīng)營(yíng)。值得關(guān)注的是，順豐在2010年E商圈運(yùn)營(yíng)時(shí)，曾推出過(guò)其支付工具“順豐寶”，2011年底，順豐通過(guò)CEO王衛(wèi)控股的公司深圳泰海投資低調(diào)獲得第三方支付牌照。支付牌照是全面B2C業(yè)務(wù)平臺(tái)控制錢(qián)流的端口，順豐的電商布局初見(jiàn)端倪。由此可見(jiàn)，順豐此次上線“順豐優(yōu)選”可能是要玩真的了。

無(wú)論是越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)叫囂著轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商，還是當(dāng)前現(xiàn)有純電商大打廣告與促銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)，再加之如今快遞業(yè)也全面觸電，凡此種種也都只是“電商主義”背景下的行業(yè)表象；其背后蘊(yùn)藏的卻是各方勢(shì)力對(duì)“電子商務(wù)”本質(zhì)屬性層面的不同理解。

據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈所處位置的不同，接下來(lái)中國(guó)的電商江湖可以分成三股勢(shì)力，即純電商系（含平臺(tái)類(lèi)）、傳統(tǒng)企業(yè)系與物流系，分別處于產(chǎn)業(yè)鏈下游、上游和中游。

三者相比，三方各自具有自己的優(yōu)勢(shì)。純電商系大佬們相當(dāng)一部分出身互聯(lián)網(wǎng)，甚至不乏中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)起步時(shí)的開(kāi)路先鋒；他們熟悉互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，理解互聯(lián)網(wǎng)特有文化，了解網(wǎng)民行為規(guī)律，善于品牌塑造與傳播。在他們看來(lái)，電商是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型的“快經(jīng)濟(jì)”，他們關(guān)注流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)，他們的商業(yè)邏輯大多是“融資廣告(代言+促銷(xiāo))-訂單量-營(yíng)收財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)-IPO”，IPO完成后又開(kāi)始重復(fù)前面幾環(huán)。與之相比，傳統(tǒng)企業(yè)系與物流系目前還沒(méi)有特別明顯的經(jīng)營(yíng)軌跡，但從相關(guān)企業(yè)的市場(chǎng)聲音中亦可揣度一二。傳統(tǒng)企業(yè)自認(rèn)為的先天優(yōu)勢(shì)是對(duì)庫(kù)存周轉(zhuǎn)、投資回報(bào)及供應(yīng)鏈的把控能力，他們更愿意相信電商歸根結(jié)底還是一種“零售”，因此他們覺(jué)得自己玩得轉(zhuǎn)；而快遞企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于物流與配送體系的健全，他們或許認(rèn)為電商無(wú)非就是一門(mén)“有關(guān)速度與距離的藝術(shù)”，因此他們想嘗試。

此時(shí)，整個(gè)行業(yè)都在試圖回答一個(gè)問(wèn)題，那就是“電商真實(shí)的本質(zhì)是什么”。答案不同，命運(yùn)不同。身處網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)民，深刻體悟了互聯(lián)網(wǎng)不同于以往任何固化的商業(yè)元素，虛擬與真實(shí)交互，獨(dú)立和共享并存；身處商品洪流中的消費(fèi)者，也早已參透零售業(yè)態(tài)下本源的法則，物美價(jià)廉、追求完美卻永無(wú)至善的消費(fèi)體驗(yàn)。兩個(gè)新舊商業(yè)本質(zhì)的辯證統(tǒng)一，可能更接近電商的本質(zhì)“一種基于全新互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的新型零售”。

最后，筆者想說(shuō)，“電商主義”不見(jiàn)得是壞的主義；畢竟，有人的地方就有電商。