網站“內鬼”刪帖，年收數萬好處費

據說，很多人氣頗高的網站（論壇）的工作人員，靠幫人刪帖賺取大額灰色收入。另有知情者透露，替有需要的客戶刪帖，已經成為一些門戶網站賺錢的重要途徑。這種說法到底有多少可信度呢？人們對此真偽莫辯。

而最近發生的一件事，讓“有償刪帖”這個話題又甚囂塵上：百度三名員工因參與“有償刪帖”，被警方以“涉嫌非國家工作人員受賄罪”刑拘。隨后，記者從北京市公安局獲悉，警方已針對此事成立專案組，開始進一步調查。有消息稱，因“有償刪帖”涉及多家公司，所以，此次遠不止百度一家公司員工被刑拘。

該事件發生后，記者針對“有償刪帖”進行深入調查，發現現有大批網絡公關公司靠“有償刪帖”牟利，他們與全國多數知名網站（論壇）工作人員、版主等相互勾結，與有需要的地方政府部門、企業和個人進行灰色交易。

記者通過暗訪，向廣大網友揭開了“有償刪帖”的幕后真相——

【暗訪】

刪帖子2000元，刪新聞8000元

網上搜索“刪帖”，會出現近三千萬條相關信息，大多是“專業刪除負面信息”的網絡公司。

記者發現，多數刪帖公司都有獨立網站，往往冠名“網絡危機公關”。他們以數百元到上萬元不等的價格，在網上招攬生意，留有電話、QQ等聯系方式。

記者通過QQ聯系了一家刪帖公司。該公司人員介紹，他們的客戶多是企業、地方政府部門或個人，這些客戶愿意出高價刪除負面的帖子或稿件。這些刪帖公司與全國上千家網站（論壇）管理員有著密切的業務聯系，經常幫一些與帖子有關聯的部門、企業和個人解決“燃眉之急”。

隨后，記者給該刪帖公司發去一則被三個網站論壇轉載的“土地糾紛帖子”。該刪帖公司人員稱，相同帖子但網站不同，刪帖收費也會不同。三家網站所需刪帖費分別為2600元、1000元、1800元。

該刪帖公司人員解釋，與不同的網站管理員合作，需要給予一定的辛苦費，管理員開出的價格高，公司收取的刪帖費相應就會高。

刪除門戶網站的新聞稿件，刪帖公司收費更高

記者要求一家刪帖公司刪除一則被幾家門戶網站轉載的新聞稿件。“某某網8000元，某某網6000元。”這家刪帖公司給出價碼，工作人員解釋，如果該新聞帖發在博客或貼吧等論壇，花不足2000元就能搞定。由于是正規新聞網頁，刪除新聞帖，網站工作人員需要冒相當的風險，保不準會因此丟了工作，“冒著丟工作的危險幫忙，價碼肯定不低。”

隨后，記者又向多家刪帖公司提出刪除北京某報網站上的一篇新聞。多家刪帖公司均稱，“給多少錢也無法刪除這篇新聞”。一家刪帖公司坦言，公司一般與全國知名商業門戶網站（論壇）有合作，跟報紙等媒體的網站人員則很少合作，“再說和媒體工作人員合作，擔心被曝光”。

【調查】

有網站人員家屬開刪帖公司

此次員工因參與“有償刪帖”被刑拘，百度貼吧負責人介紹，百度已在后臺建立起更強大的監控平臺和完善的內審機制。針對中介收費刪帖，百度一位管理人員稱將對疑似收費的行為從嚴審核，并采用技術手段對內外部可能出現的漏洞定期巡查，一旦發現可疑狀況，就會及時介入調查。

記者通過調查發現，刪帖公司與網站人員勾結，已經形成地下有償刪帖產業鏈條。

近日，記者聯系新浪、搜狐等數十家網站，客服均稱正規刪帖免費。

正規刪帖網站免費

新浪新聞中心一名編輯人員稱，如果需要撤銷新聞稿件，需原創紙媒等通過傳真發撤稿函，撤稿函上蓋上媒體公章，附上所刪除頁面鏈接地址、標題，以及撤稿原因等。新浪新聞中心接到撤稿函后，將其送往新浪總編室，經總編室審核后刪除，不需要收取任何費用。

對于網絡社區、貼吧、論壇上的信息等，多家網站編輯人員稱，對于該類非新聞作品類的論壇網帖，如要刪除，需由當事人提供相關證據、證明，通過郵件等方式反饋信息，網站工作人員接到反饋核實后決定是否刪除。如果反映問題屬實，論壇帖子會被刪除，如果不屬實，帖子仍將保留。

論壇版主是“肥差”

正是這些通過正常途徑無法刪除的帖子或稿件，成了刪帖公司的“搖錢樹”。

既然網站有嚴格的刪帖流程，為何刪帖公司能鉆空子？

一家知名論壇編輯人員透露，該論壇有一個部門專門負責刪帖等日常工作，主要針對色情內容和虛假信息等，50人每天要刪除4000至5000條帖子。由于論壇設置版塊較多，網站人員不能保證對每一個社區論壇的海量信息進行監控，于是將權力下放給由網友擔任的版主，他們可以刪除論壇中的色情或虛假的信息，“代管框架為有償刪帖提供了空間。”

記者調查得知，多數知名網站論壇都由非網站工作人員參與管理，處理日常刪帖等工作，“如果讓公司員工管理論壇，公司成本將不可估量。”一家網站人員表示。

另一個事實是，不少網友想通過關系、送禮等當上網站或論壇的版主。“雖然不給工資，但這是個肥差。”一名論壇的版主說。

“靠人脈關系賺錢”

“一些刪帖公司就是網站人員的家屬所開。”北京一知名網絡公關公司的唐先生說，全國有數以萬計的“刪帖公司”（或個人），都與大型門戶網站（論壇）員工有直接的利益關系，“誰的人脈廣、誰的關系深，誰就最賺錢。”刪帖的范圍包括門戶網站、論壇社區、視頻網站、知識問答平臺、知名博客等。

王輝（化名）是北京一家刪帖公司的職員，專職負責有償刪帖。他說，公司與全國多數商業網站都有“渠道”聯系，刪帖費用幾百元到萬元不等，很大部分費用被參與刪帖的網站編輯人員抽走，“刪帖公司年收益可達數百萬，參與的網站工作人員（版主）每年也有數萬到數十萬不等的好處費。”

王輝還透露，為擴大業務量，不少刪帖公司會主動發搜索、發布一些對公司和個人不利的帖子，行內叫“先產毒，再放毒，后殺毒。”

“暴利之下，必有勇夫。”搜狐一名不愿意透露姓名的編輯稱，“有償刪帖”早已被業內熟知，即使監管再嚴，也仍然會有個別編輯鋌而走險。

這名編輯也聽說過因有償刪帖而被公司開除的案例，“私下刪除一條帖子，必然會留下刪帖痕跡、記錄等，公司可根據刪帖痕跡‘順藤摸瓜’。”

【說法】

北京市君泰律師事務所律師郭昭利認為，網站工作人員（版主等）利用職務之便，刪去正確反映社會情況的信息，以至于網民不能正常瀏覽搜索等，打破了網絡正常的信息發布狀態。刪帖中如果存在相互勾結的有償收費現象，達到一定金額，則構成“涉嫌非國家工作人員受賄罪”，該罪名針對國家工作人員之外的社會人員而言。

郭昭利建議，互聯網公司應制度化、常態化地加強“有償刪帖”等違法行為的監管，杜絕互聯網人員腐敗。媒體和網民要對類似“有償刪帖”等網絡公關行為形成輿論監督；相關部門應繼續加強打擊力度，讓“有償刪帖”等得到處罰成為常態。（摘編自《新京報》）