1.
“媽的!”一向溫文爾雅的體檢中心主任揪興一進(jìn)辦公室就狠狠地扯下領(lǐng)帶,將它與報(bào)告單一起拍在辦公桌上。
“馬上去處理!”一大清早,他被叫去院長辦公室,腳才踏進(jìn)門,院長憤怒的吼聲就和報(bào)告單一起劈頭蓋臉地甩過來,“要是讓事態(tài)擴(kuò)大,你這個(gè)主任就不要當(dāng)了!”
院長氣急敗壞,根本不容他置辯,就將他趕出了辦公室。
體檢中心的醫(yī)生都還沒來。
這段時(shí)間,有幾家大單位組織體檢,忙得大家心火一個(gè)勁得往上躥,揪興怕影響了服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量,就讓體檢醫(yī)生們比平常晚五分鐘即七點(diǎn)五十五分到崗,而他自己則每天七點(diǎn)半就趕到了體檢中心,檢查各方面的工作是否安排妥當(dāng)。
揪興給助手馬華打了一個(gè)電話,簡要地跟他說了事情的大概,讓他帶個(gè)人馬上去西街居委會和靖陽公司摸清情況。“記住,態(tài)度一定要誠懇,一切條件都不要回絕,就說好商量。”掛電話前,他又交待了一句。
他本想給彩超醫(yī)生小李打個(gè)電話,又想今天早上體檢人數(shù)多,怕影響了小李的工作情緒,就克制住自己。看看手表,離八點(diǎn)還有十分鐘,他給自己倒了一杯水,努力壓下一肚子的憋屈和不滿。他知道現(xiàn)在最重要的事情不是抱怨和發(fā)怒,可還是控制不住自己的情緒,又罵了一聲“奶奶的!”
兩個(gè)月前,張副院長告訴他,院務(wù)會議對彩超機(jī)的調(diào)配決定時(shí),他就極力反對。
這幾年,人們對健康體檢的需求有了很大的提高,在內(nèi)臟檢查項(xiàng)目上已經(jīng)不能滿足于普通的B超了,所以揪興特地向院方打了申請報(bào)告,要求配置彩超機(jī)。沒想到彩超機(jī)買回來,卻配置給了門診部,然后把門診部原有那臺調(diào)整給了住院部,再將住院部那臺眼看就要報(bào)廢了的老式彩超機(jī)調(diào)整給了體檢中心。
張副,這不妥當(dāng)。揪興當(dāng)場就著了急,我們體檢的對象主要是單位,出于對總體費(fèi)用的考慮,很多單位會給普通職員選擇B超檢查,給單位領(lǐng)導(dǎo)選擇收費(fèi)是B超三倍的彩超。這就決定了選擇彩超的人群,要么年紀(jì)較大,要么常喝酒應(yīng)酬生活沒有規(guī)律,都是身體比較容易出問題的人。萬一在彩超中出了差錯(cuò),他們手握實(shí)權(quán),不但會直接將本單位的體檢業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到別的醫(yī)院,而且因其人脈深廣,在社會上也會造成非常不好的影響。
張副院長笑著說,你別急嘛,你說的這些,院里都清楚。可是你想過沒有,到體檢中心來做整套體檢的人,大多數(shù)是身體健康的正常人。就算有一小部分不很健康,無非也是一些諸如血糖、尿酸高了或者是脂肪肝什么的,凈是些富貴病,出事的幾率小之甚小。就算是真有人后來查出了什么病,也是直接找上救治的醫(yī)院,不會遷怒于體檢醫(yī)院的。而門診與住院部就不同了,來的人都是身體有毛病的人,這些人你要給他治好了就萬事大吉,要是有個(gè)三長兩短,他要么將你告上法院,要么就帶上一大群人來鬧事。你忘了前陣子新聞報(bào)道的那起醫(yī)鬧事件了?
揪興當(dāng)然知道,鄰市一個(gè)產(chǎn)婦因羊水栓塞死在了產(chǎn)床上,失去理智的親屬受到一些職業(yè)醫(yī)鬧的挑唆,糾集了一百多號人封鎖了醫(yī)院婦產(chǎn)科,在那里設(shè)置靈堂,架住院長強(qiáng)行給他披麻戴孝,還打傷好幾個(gè)醫(yī)護(hù)人員。這個(gè)事件在全國造成了很大的影響,震驚了整個(gè)醫(yī)學(xué)界,醫(yī)院為此特地召開了兩次緊急會議,提醒全院的醫(yī)護(hù)人員小心。
可是,并不是體檢中心就絕對不會出問題呀,揪興說。半年前,市里某單位的一個(gè)女子前來體檢,當(dāng)時(shí)的體檢報(bào)告結(jié)果是健康,可兩個(gè)月后女子自檢出胸部有個(gè)小肉瘤,到省立醫(yī)院被確診為乳腺癌,好在手術(shù)很成功,沒出什么大事兒。那女子的家屬,揚(yáng)言要告醫(yī)院,揪興聽說之后,一直提心吊膽,睡覺都半睜著一只眼。可能是因?yàn)槟菍Ψ驄D都在政府部門工作,身體又在恢復(fù)的階段,兩口子沒有折騰的心勁,總算沒有攪出什么事來。但從那以后,揪興的心就一直提著,怕出事。
即使出問題,也不會那么嚴(yán)重,什么事情都有個(gè)輕重緩急。張副院長的話像一把刀,咔嚓一下就將揪興一肚子的話,連枝帶葉齊生生地剪了去。稍停,他又拍了拍揪興的肩膀,說,當(dāng)然,體檢中心的工作也很重要,我們還指望靠它來發(fā)獎(jiǎng)金呢,回去吧,好好干。
2.
揪興嘆口氣,收回思緒,重新拿起桌上的這一張報(bào)告單。這是七天前組織來體檢的靖陽公司的一個(gè)體檢者的報(bào)告結(jié)果,上面欄目里明明白白地寫著“王種生,男,1943年生”,而在彩超項(xiàng)目和綜述里,赫然寫著“子宮肌瘤”。很顯然,體檢報(bào)告的結(jié)果是錯(cuò)誤的,而且錯(cuò)得如此荒唐可笑,體檢醫(yī)師和總檢醫(yī)師的過錯(cuò)顯而易見。
揪興站起來,走到窗前,看對面的那座二層樓房。一年前,那里還是醫(yī)護(hù)人員活動(dòng)中心。
揪興剛工作分配的時(shí)候,健康檢查還僅限于就業(yè)、參軍和入學(xué)前的強(qiáng)制性體檢,除非病了,根本沒人會想起醫(yī)院。這幾年,經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,許多單位就將健康檢查列為員工的一項(xiàng)福利待遇,私營企業(yè)也開始組織職工體檢,一些商業(yè)機(jī)構(gòu)更是推出了買房贈體檢卡、商務(wù)論壇附贈體檢卡等優(yōu)惠活動(dòng),體檢市場快速升溫。
參加體檢的人多了,其中的巨大利潤就浮出了水面。除了體液分析,醫(yī)院為體檢所付出的就是儀器與醫(yī)生這些不必要另外付費(fèi)的成本,可謂一本萬利。有的項(xiàng)目如內(nèi)科外科的體檢費(fèi)用是二十元,但很少人會去檢查,就自己拿筆在體檢單上將體重、身高、視力等欄目填寫了事,簡直是無本之利。豐厚的利潤,加上其與診療業(yè)務(wù)相比引起醫(yī)患糾紛的風(fēng)險(xiǎn)極小,所以各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和一些民營機(jī)構(gòu)都競相拓展體檢業(yè)務(wù),紛紛成立體檢中心,配備工作人員,甚至主動(dòng)上門拉業(yè)務(wù),競爭越來越激烈。
院里的領(lǐng)導(dǎo)自然明白體檢業(yè)務(wù)的價(jià)值和意義,鑒于本院的體檢工作一直沒有起色,特地抽調(diào)揪興專門負(fù)責(zé)體檢中心工作。揪興不負(fù)重望,一上任就推出了四個(gè)等級的體檢套餐,即根據(jù)事先設(shè)計(jì)好的體檢項(xiàng)目,按照通常收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)打折后,推出二百九十八、五百九十八、九百九十八和一千八百八元的團(tuán)隊(duì)體檢優(yōu)惠卡。比如,推出血壓、身高、體重測量、內(nèi)科、外科、五官科、血型血液分析、血尿酸、肝功四項(xiàng)、腎功兩項(xiàng)、血脂四項(xiàng)、乙肝五項(xiàng)、血糖、心電圖、胸部透視、人體成分分析、腹部彩超、泌尿生殖系統(tǒng)彩超、腦彩超、心臟彩超這一體檢組合,按照門診的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要一千一百元,團(tuán)體體檢卡只要五百九十八元。
接下來,揪興開始著力改進(jìn)三方面工作:一是便民服務(wù)。騰出利用率不高的員工活動(dòng)中心,專門用于體檢,把所有的體檢項(xiàng)目都集中在那里完成,省得體檢者要這個(gè)科那個(gè)樓地跑,還要費(fèi)時(shí)費(fèi)力和患者排隊(duì);二是微笑服務(wù)。配備專門的體檢工作人員,不像以前體檢醫(yī)生都是各科室臨時(shí)湊,常常是體檢的人找不到檢查的醫(yī)生,人員配齊之后進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)微笑服務(wù),保證服務(wù)態(tài)度。三是高質(zhì)服務(wù)。備齊備好專門的體檢設(shè)備,盡量減少誤診漏診,盡量查出體檢人身上隱藏的病癥。
揪興到體檢中心第四個(gè)月,那幢破舊的活動(dòng)中心煥然一新。現(xiàn)在,一樓被分隔成獨(dú)立的六個(gè)區(qū),按順序分別為檢驗(yàn)生化、透視拍片、B超彩超、心電圖、婦科、內(nèi)外科等,來體檢的人根本不用操心體檢流程,只需一間間逐個(gè)檢查過去就行了。二樓分成兩個(gè)大廳,一個(gè)是早點(diǎn)廳,免費(fèi)供應(yīng)搭配合理的營養(yǎng)早餐;一個(gè)是裝修典雅的歐式風(fēng)格的休閑廳,里面播放著輕音樂,供體檢人員休息等候。可以說,院領(lǐng)導(dǎo)對揪興的這項(xiàng)工作很給力,給了百分之兩百的支持。但對于其他兩項(xiàng),就沒那么好辦了。比如說體檢醫(yī)師,院里的骨干醫(yī)師大多分配到門診和住院部的重要崗位上去,抽調(diào)到體檢中心的大多是老、輕、婦。老是指一些年紀(jì)大快要退休的工作人員,這些人員早進(jìn)醫(yī)院,當(dāng)時(shí)入院門檻低,來體檢中心之前大多是從事后勤或醫(yī)務(wù)工作;輕是指那些剛剛從學(xué)校畢業(yè),沒有臨床經(jīng)驗(yàn)的新人,比如半個(gè)月前,院方就將體檢中心原來負(fù)責(zé)B超彩超項(xiàng)目的林醫(yī)師調(diào)去門診部,他的工作由新招聘進(jìn)來的小李接任;婦是指女護(hù)士。體檢設(shè)備就更不要說了,大部分是更新?lián)Q代閑置下來的老式設(shè)備,而揪興的不安就來自于后面的這兩項(xiàng)。他怎么也不會想到,自己擔(dān)心的事情會這么快發(fā)生,而且偏偏出在那臺彩超機(jī)上。
3.
九點(diǎn)不到,馬華回到體檢中心。
原來,王種生是市某中學(xué)的退休語文教師,他的兒子王煜在靖陽公司工作,這一次靖陽公司組織員工體檢的時(shí)候,王煜聽到公司工會負(fù)責(zé)組織體檢的小陶說,公司選擇的五百九十八元體檢卡里面包含的項(xiàng)目如果個(gè)人自己去醫(yī)院檢查則要一千一百元。剛好那幾天,王煜的父親一直念叨著渾身沒力、昏眩,王煜就趁這個(gè)機(jī)會給父親做個(gè)全身檢查。
體檢結(jié)果出來后,小陶就將所有的報(bào)告單一起領(lǐng)回公司分發(fā),湊巧那天王煜請了假和老婆一起送孩子去本省北部的一所大學(xué)報(bào)到,小陶想起自己母親和王煜的父親這段時(shí)間的早晨都到公園里參加社區(qū)組織的合唱活動(dòng),就將王煜和王種生的體檢報(bào)告單一起交給母親,讓她帶去交給王種生。
今天一早,王種生和一群老人練完嗓子休息的時(shí)候,陶母就將兩份報(bào)告單從包里拿出來,一群老頭老太閑著沒事,都湊上來看。突然劉家胖嬸夸張地大笑起來,她眼尖,一眼就看到了“子宮肌瘤”四個(gè)字,胖嬸剛剛為了一個(gè)歌詞發(fā)音與王種生爭得面紅耳赤,窩了一肚子火,現(xiàn)在看到這樣一個(gè)大笑話,哪肯放過,她笑得肥肉亂顫,尖刻地說,我說,怎么老是和女人爭這爭那呀,原來是比別的男人多生了個(gè)子宮!大伙聽了,也一起笑了起來。大家的笑本是無心,也無惡意,可偏偏王種生是站了一輩子講臺的老學(xué)究,非常較真極愛面子,師道尊嚴(yán)何曾讓人如此當(dāng)眾取笑過?哄笑中,老先生又氣又急,漲紅著臉哆嗦了幾下,一頭栽倒在地,讓人給送進(jìn)了醫(yī)院急救室。一個(gè)細(xì)心的護(hù)士,無意中聽到同來三個(gè)老人的話,就說要看看報(bào)告單,以便分析最佳搶救方案,拿著報(bào)告單一路小跑著復(fù)印了,去匯報(bào)院長。
院長暴怒之下,不失理智,馬上組織全院最好的內(nèi)外科、心血管科醫(yī)師、麻醉師、護(hù)士集中全力進(jìn)行搶救,現(xiàn)在揪興要做的事情,就是事先做好應(yīng)對一切可能發(fā)生惡劣事件的準(zhǔn)備,預(yù)防事態(tài)擴(kuò)大。
九點(diǎn)半,王老先生脫離了危險(xiǎn),是輕度中風(fēng)。揪興松了一口氣,看來老先生先前對他兒子所說的無力與昏眩就是中風(fēng)的前兆,可惜他不懂得及時(shí)求醫(yī),加上被當(dāng)眾嘲笑一時(shí)急怒攻心才誘發(fā)了中風(fēng)。
馬華說他從靖陽公司了解到,王煜夫婦估計(jì)最早在中午十二點(diǎn)半趕回來。揪興抬腕看表,他必須在三個(gè)小時(shí)內(nèi)處理好各方面的關(guān)系,以消除王老先生一家人的怒氣。
揪興對馬華說,去年重陽節(jié),我們不是特地做了一期關(guān)于宣傳中風(fēng)常識的志愿活動(dòng),我記得其中一張宣傳圖里詳細(xì)地列舉了老年人中風(fēng)前可能出現(xiàn)的具體征兆,那些宣傳圖還有嗎?馬華說,好像還有幾張。揪興說,馬上去找一張,瞅個(gè)沒人看見的機(jī)會,將它貼在王老先生的病房里。順便叫個(gè)醫(yī)師去替一下小李,讓他到我辦公室來一趟。
馬華走后,揪興又轉(zhuǎn)到體檢中心二樓,早點(diǎn)廳和休閑廳早上一般各安排兩個(gè)工作人員,揪興讓兩廳各留下一個(gè)人,另外兩個(gè)馬上去病房護(hù)理王老先生。
你們先到醫(yī)院門口的花店買一束鮮花過去,護(hù)理的時(shí)候,嘴巴甜點(diǎn),順便給留在那里的幾個(gè)老人宣傳一下中風(fēng)的常識。揪興交待道。
揪興剛回辦公室,小李就跟了進(jìn)來,他已經(jīng)知道自己闖禍了,蒼白著臉慌里慌張,怎么也回答不出揪興的問話。這倒不能怪他,這段時(shí)間每天一鉆進(jìn)那間黑乎乎的工作室,他就一直坐在那里抹藥、看屏、分析、填單直到下班,他哪里能記得起哪個(gè)是王種生,又是怎么錯(cuò)的?
直到揪興問,前幾天彩超機(jī)有沒有出現(xiàn)過故障?小李的腦袋才一下子靈光起來,對了,我想起來了。有一天體檢的人都是彩超,可是到了一個(gè)大爺?shù)臅r(shí)候,彩超機(jī)不能工作了,外面排了好長的隊(duì),我正急得要死的時(shí)候,一個(gè)大嬸敲門,說她憋尿憋得實(shí)在受不了了,看能不能先幫她檢。我靈機(jī)一動(dòng),就讓那大爺邊上先坐兩分鐘,然后開了B超機(jī),繼續(xù)工作。對,肯定是在這時(shí),填錯(cuò)了單子。
揪興沉默了,非不得已的時(shí)候用B超機(jī)替代彩超機(jī),也不是第一次這樣做。也活該出事,原本總檢醫(yī)生是會核對一遍的,但這段時(shí)間醫(yī)院要上報(bào)省里的一個(gè)先進(jìn)單位,總檢醫(yī)生被抽調(diào)迎檢,沒有時(shí)間過來,就讓負(fù)責(zé)整理匯總的打字員直接在后面打上他的姓名。
揪興說,你如果想保住你的飯碗,就不要對任何人說你使用了B超機(jī),要有人問這事,你就說不是你的錯(cuò),知道嗎?現(xiàn)在,你趕緊去把王種生的全部體檢原單調(diào)出來,請總檢醫(yī)師重新核對一遍,錯(cuò)的抽出來,讓住院部把最新數(shù)據(jù)補(bǔ)充過來,再重新填寫一份完整準(zhǔn)確的報(bào)告單,十一點(diǎn)半之前和底單一起送到我這里。
小李走后,揪興打了個(gè)電話給靖陽公司的副總徐帆。徐帆是揪興的高中同學(xué),兩人的關(guān)系很鐵,這一次能將靖陽公司上千人的體檢業(yè)務(wù)拉過來,也是因了徐帆的關(guān)系。
徐帆很不高興,你們醫(yī)院是怎么回事,不知道的人還以為我拿了你們的好處?揪興說,是是,這事我們要檢討,但事情也不像你們想的那樣。是這樣,王老先生的體檢報(bào)告單和一個(gè)也姓王的女子放在一起,湊巧那女的名字的第一個(gè)字也叫保,所以我們的打字員在文字錄入的時(shí)候,打錯(cuò)了。徐帆說,你別蒙我,天下有這么巧的事。揪興說,是啊,這要不是我自己親身經(jīng)歷,我也不相信會這么巧。但你想想這業(yè)務(wù)是你老同學(xué)開了口才來我們醫(yī)院的,我敢有一絲一毫的大意?我害誰也不能害老同學(xué)你呀。
徐帆說,你害的是你們醫(yī)院的聲譽(yù),關(guān)我什么事?揪興說,是是是,我知道說什么你也不信,要不這樣,我派個(gè)車接你過來,讓你看看我們的底單,順便管你一頓午飯,如何?徐帆笑罵,我還不知道你小子肚子里的腸道道。揪興賠著笑,老同學(xué),你不會沒聽過如今的醫(yī)鬧,不瞞你說我們院長發(fā)了話,這事搞不好就讓我回家種紅薯去,你總不能見死不救吧。再說我前天給伯母送藥,還替你說了一籮筐好話呢,你就算還我兩句總可以吧。徐帆笑罵道,我這真是交友不慎活該倒霉,得,你們派個(gè)車去車站接王煜夫婦吧,十二點(diǎn)二十分我自己去王老先生的病房。
放下電話,揪興松了一口氣,擬了幾條處理方案,去請示院長。
4.
揪興陪著王煜夫婦走進(jìn)病房的時(shí)候,一個(gè)護(hù)士正在給老先生喂煲湯,另一個(gè)在一旁收拾東西,而公司的副總正坐在病床邊的凳子上陪老先生聊天,幾個(gè)人說說笑笑,似乎聊得挺開心。王老先生的情緒已緩和了下來,他的病情本不嚴(yán)重,清醒之后看到兩個(gè)小護(hù)士乖巧地忙前忙后,聽了小護(hù)士給他講解病房墻上的那幅宣傳畫后,老先生的心里就有點(diǎn)過意不去。十一點(diǎn)半,病房里來了一個(gè)女孩,女孩很過意不去地向王老先生道歉,說她是新分配來的大學(xué)生,在文字錄入的時(shí)候?qū)⒆约号c一個(gè)和自己名字相近的大嬸輸錯(cuò)了,女孩眼睛紅紅地請求老先生原諒,說,不然的話,她的工作恐怕就要丟了。這下,王老先生就非常過意不去,甚至是很不安了,他安慰女孩說,沒事沒事,人活世上,哪能沒個(gè)錯(cuò)呢,何況這又不是什么大不了的事情,有機(jī)會看到你們領(lǐng)導(dǎo),我跟他說說。女孩這才破涕為笑,千恩萬謝了離去。
王煜夫婦有點(diǎn)懵,早上的電話讓他倆急得火燒火燎,一路上想著醫(yī)院的不負(fù)責(zé)任,心里就發(fā)狠著回去之后一定要把這件事情曝光。現(xiàn)看到這樣的場面,他們倒不好意思發(fā)火了。
王煜跟徐帆打了聲招呼,就沉著臉走向病床,問,爸,你怎么了。王先先生笑,沒事沒事,年老多病嘛。又問,你們吃飯了嗎?揪興插話說,沒呢,他們兩口子擔(dān)心您老的身體,一下動(dòng)車就趕了過來。說著他轉(zhuǎn)向王煜兩口子,說,你們也看到了,老先生的狀況還不錯(cuò),要不,我們先去吃個(gè)午飯,再過來。
喜來登大酒店里,張副院長和馬華早等在包廂里,馬華將王老先生的所有體檢底單和住院的材料都帶了過來,還有一幅宣傳畫。
上菜間歇,揪興就給王煜夫婦詳細(xì)分析了王老先生的病情,他拿出材料說,早上我們醫(yī)院的骨干醫(yī)師進(jìn)行了會診,很慶幸,老爺子除了輕度中風(fēng),其他都好,沒什么大毛病。他打開宣傳圖,接著說,其實(shí)這次中風(fēng)完全可以避免的,你們看,之前老爺子所說的昏眩和無力,其實(shí)就是中風(fēng)的預(yù)兆,口角不過是個(gè)誘因。要是之前你們懂得這些常識,直接來開點(diǎn)藥就沒事了。以后,你們可以直接打電話給我或者馬華,先咨詢一下,很多疾病都是可以預(yù)防的。王煜冷笑,要不是你們白紙黑字寫著子宮肌瘤,怎么會有這事?他原本還想發(fā)一番火,但礙于公司副總在此,只好忍著。
揪興收起材料,給大家倒?jié)M酒,說,是是是,我們的工作也有失誤,我先向你們賠罪一杯。說完端起酒一飲而盡,又說,不過,我們并不是體檢出錯(cuò),你可以將這一摞底單拿到市里任何一家醫(yī)院重新檢查,看是不是我們的結(jié)果有錯(cuò)。我們的文字錄入員是剛來的大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗(yàn),搞錯(cuò)了一字,回頭我們一定嚴(yán)肅處理,甚至向院里報(bào)告,考慮辭退。
王煜兩口子倒沒想過這個(gè),愣一愣,說,那是你們院里的事。
張?jiān)洪L站起來,打了個(gè)哈哈,端起酒說,這事,我也有責(zé)任。我先向徐總道歉一杯,初次合作,讓你為難了。接著,他又倒?jié)M一杯對王煜說,我代表醫(yī)院為我們工作失誤給你們一家?guī)淼穆闊┑狼福瑢?shí)在對不起了。
徐帆說,張?jiān)洪L言重了,不就是文字錄入錯(cuò)了嘛,我們王煜是個(gè)通情達(dá)理的人,又做了多年的辦公室工作,一定會理解的,是不是啊王煜?
王煜沒吱聲,他的老婆接過話,說,出錯(cuò)當(dāng)然是正常的,但老爺子都變成那樣了,總不能一句道歉就完了吧?
揪興說,不會不會。我們醫(yī)院絕對會對工作中的哪怕一點(diǎn)細(xì)微的過錯(cuò)負(fù)責(zé)到底。
張?jiān)洪L說,這樣吧,如果你們同意,我可以考慮向院長打個(gè)報(bào)告,免收老爺子本次住院的費(fèi)用,而且護(hù)理工作也由我們醫(yī)院的專業(yè)護(hù)士負(fù)責(zé),絕對不會影響你們兩口子的日常工作生活,怎么樣?
這下,王煜老婆也無話可說了。徐帆看了,就舉起杯說,張?jiān)洪L也是性情中人,王煜你們?nèi)绻麤]意見,我建議干一杯,過后大家都不要再提這個(gè)事了,就當(dāng)它沒有發(fā)生過一樣。
5.
揪興和馬華陪王煜夫婦回病房征求王老先生意見時(shí),老爺子還很過意不去,他說,這怎么好意思呢?明明是我自己身體不好,怎么好麻煩你們。
揪興說,哪里哪里,這是我們應(yīng)該做的,您這事讓我們更加警醒,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都不能小視。
王老先生忽然想起了什么,說,我還有一個(gè)要求。
揪興心里咯噔一下,不知道老爺子又要提出什么條件,但臉上他還是堆滿了笑容,他說,您說您說,只要我們能做到的,一定盡力去做。
王老先生說,你們可不可以不開除那個(gè)打字的小姑娘。為這一點(diǎn)事,害得她丟了工作,我會不安的。
揪興松了一口氣,和馬華相視一笑,說老爺子真是大人大量,要換了別人一定要求撤了她不可,好,我一定向院長轉(zhuǎn)告您的意見。
一個(gè)星期后,王老先生在他兒子的陪同下出了院。子宮的事件就這么平息了,像女人的陣痛,生產(chǎn)過后就消失了,像沒有痛過一樣。
倒是揪興,開始研究起了婦科,他知道子宮肌瘤的發(fā)病率很高,素有“婦科第一瘤”之稱,雖然這個(gè)病癥引發(fā)的后果并不是很嚴(yán)重,但是很折騰人。揪興還多了一個(gè)習(xí)慣,不管多忙,也要將所有的體檢報(bào)告單看一遍,萬一,又冒出一個(gè)男人的輸卵管或者女人的前列腺呢?
令揪興沒想到的是,這個(gè)男人子宮事件會讓他因禍得福,名利雙收。王老爺子出院后,成了醫(yī)院的活廣告,到處贊譽(yù)醫(yī)院細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度和勇?lián)?zé)任嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作精神,醫(yī)院的體檢業(yè)務(wù)迅速增長。院方也因此看到了揪興的能力,提拔他為副院長,分管體檢中心與醫(yī)患糾紛工作。
責(zé) 編:黃素芳