假如我是商廈總經理

編者按：

阜陽市穎東區教育局通過創新管理成功地探索出一條具有本土特色的可持續發展的基礎教育之路，每一所學校都有開放而靈動的發展空間，每一個學生健康快樂的成長都有厚實的土壤。

學校百舸爭流，老師滋蘭樹蕙，學生百花齊放。

同學們，當你們聽到商廈總經理這個名稱時一定很羨慕吧!那我告訴你們，二十年后，我將是一家大型商廈的總經理。

假如我是商廈總經理，我一定要提高商場員工的服務質量。首先，我要求商場的每一位員工不僅要具有很高的文化修養，而且要具有很好的職業道德。其次，我還要求員工把顧客當上帝，實行微笑服務。

假如我是商廈總經理，我要嚴把商品質量關，絕不會出售假冒偽劣商品，侵害消費者的合法權益，堅持誠信第一的服務宗旨，讓顧客高興而來，滿意而去。贏得顧客的信任，這樣才能拓寬市場。

假如我是商廈總經理，我要建立立體化的經營模式，讓商廈富有生命力。不僅讓商場里的商品琳瑯滿目，而且還要實行多種經營，比如同時經營星級酒店，讓顧客在購物的同時，還能享受到吃、住、玩等多種服務。

假如我是商廈總經理，我要讓我的商場馳名中外，這肯定有一段艱辛漫長的路要走，但我會一步一個腳印地走下來。我還要讓我的商場形成全國連鎖甚至世界連鎖，我要讓我的商場逐步發展成為世界零售商業的跨國集團，就像沃爾瑪一樣著名。

我相信，二十年后，我的商場會成為眾所周知的商業集團。

(指導老師 冉奎)

點評：

小作者通過自己的假設，描述了一個管理者應盡的職責，體現了一種責任和雄心。