摘要:21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,知識化、信息化、全球化使新興行業(yè)不斷涌現(xiàn),秘書和秘書工作必然面臨全新的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。所以,秘書要不斷培養(yǎng)科學(xué)、合理、開發(fā)、立體的知識結(jié)構(gòu),跟上時代發(fā)展的步伐。
關(guān)鍵詞:知識化;信息化;全球化;挑戰(zhàn)
[中圖分類號]: G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]:A
[文章編號]:1002-2139(2012)-27--01
引言:培養(yǎng)科學(xué)、合理、開發(fā)、立體的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該有三個部分組成,分別是基礎(chǔ)知識、職業(yè)知識和相關(guān)知識。
一、奠定秘書的基礎(chǔ)知識
基礎(chǔ)知識構(gòu)成了現(xiàn)代秘書知識結(jié)構(gòu)中基石部分,是秘書從業(yè)的立身之本,也是秘書從事秘書職業(yè)所必須具備的最基本的素質(zhì)要素。奠定廣博而扎實的基礎(chǔ)知識是現(xiàn)代秘書職業(yè)能力提升至關(guān)重要的前提條件。所以,奠定秘書的基礎(chǔ)知識是培養(yǎng)秘書知識結(jié)構(gòu)的第一步,使秘書擁有扎實的基礎(chǔ)知識,發(fā)揮秘書的潛力。奠定秘書的基礎(chǔ)知識從以下兩個方面著手:
1.1、奠定秘書的文化基礎(chǔ)知識。文化基礎(chǔ)知識主要包括語文、歷史、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、外語等在基礎(chǔ)教育階段所學(xué)的文化基礎(chǔ)學(xué)科知識。隨著時代的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步, 秘書這個職業(yè)對這類知識的要求越來越高,因此,秘書要不斷地鞏固已有的基礎(chǔ)知識,同時要及時更新文化基礎(chǔ)知識。秘書在工作之余應(yīng)該養(yǎng)成多讀書、廣學(xué)習(xí)的習(xí)慣,從各種書籍中汲取知識,奠定自己的文化基礎(chǔ)知識。
1.2、是奠定秘書的基礎(chǔ)理論知識。基礎(chǔ)理論知識主要包括馬克思主義哲學(xué)原理、思想道德修養(yǎng)、計算機(jī)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代漢語、基礎(chǔ)寫作等大專以上學(xué)歷教育階段所學(xué)的公共基礎(chǔ)學(xué)科知識。秘書必須要奠定這些理論知識,以提高自己的政治素養(yǎng)、思想素養(yǎng)和理論素養(yǎng),在實踐過程中有正確的價值觀、人生觀做知道。
二、提高秘書的職業(yè)知識
作為新時代的秘書,不僅要奠定自己的基礎(chǔ)知識,還要提高自己的職業(yè)知識。職業(yè)知識就是業(yè)務(wù)知識,構(gòu)成了秘書知識結(jié)構(gòu)的支撐和依托部分, 處于核心地位,是現(xiàn)代秘書的職業(yè)標(biāo)志性知識要素。提高秘書的職業(yè)知識,就是提高包括與工作有關(guān)的工作對象、工作職責(zé)和工作業(yè)務(wù)在內(nèi)的基本理論和基本技能等。一是要提高秘書的專業(yè)知識,這要求提高秘書學(xué)知識、文書寫作知識、秘書禮儀知識、文書處理知識、秘書實務(wù)知識、檔案管理知識、辦公設(shè)備使用知識以及信息管理知識等,以達(dá)到秘書成為專業(yè)人才,勝任秘書職業(yè)崗位;二是提高秘書的行業(yè)業(yè)務(wù)知識,即提高秘書從事的有關(guān)行業(yè)的具體業(yè)務(wù)知識。這對于秘書的職業(yè)非常重要,秘書是一個專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),提高行業(yè)知識,才能掌握工作的主動權(quán)和發(fā)言權(quán),以至于不犯低級的業(yè)務(wù)錯誤,也只有這樣,秘書才能更好地為上司服務(wù), 才能真正發(fā)揮參謀和助手作用。
三、拓寬秘書的相關(guān)知識
秘書行業(yè)是一種綜合性很強(qiáng)的工作,不僅需要扎實的基礎(chǔ)知識和熟練的業(yè)務(wù)知識,而且還需要其他相關(guān)知識。培養(yǎng)秘書的知識結(jié)構(gòu),必須要拓寬秘書的相關(guān)知識,這些相關(guān)知識包括法律類知識、管理類知識、公關(guān)類知識、心理類知識和經(jīng)貿(mào)類知識。拓寬秘書的相關(guān)知識是屬于秘書知識的高層次平臺部分, 處于延展地位,可以提高秘書的職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,從而提高工作效率。拓寬秘書的法律類知識,就是要求掌握憲法、刑法、民法、行政法、公司法以及WTO 規(guī)則等在內(nèi)的法律法規(guī)以及其他與現(xiàn)代秘書工作有關(guān)的法律法規(guī),這不僅有利于秘書維護(hù)自己利益,而且有利于維護(hù)秘書所在機(jī)構(gòu)的利益;拓寬秘書的管理類知識,秘書應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)管理學(xué)原理、決策科學(xué)、行政管理學(xué)等知識外,還要汲取各種管理經(jīng)驗和教訓(xùn),從而管理自己的本職工作和協(xié)助上司實施管理;拓寬秘書的公關(guān)類知識,就是提高秘書的公共關(guān)系素養(yǎng),做好各項溝通交流工作,使秘書所在機(jī)構(gòu)內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧,對外合作同進(jìn),塑造良好的關(guān)系環(huán)境;拓寬秘書的心理類知識,運(yùn)用各種方式使自己保持健康的心態(tài)和良好的心理素質(zhì),能及時地處理各種情況和業(yè)務(wù),成為領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時刻的好幫手;拓寬秘書的經(jīng)貿(mào)類知識,鉆研學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識,通曉經(jīng)濟(jì)規(guī)律,熟悉經(jīng)營管理,了解市場運(yùn)作, 使自己成為經(jīng)濟(jì)型秘書,能更好地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
結(jié)束語
在當(dāng)今社會,對秘書來說,做好秘書工作,遵守禮儀是必不可少的。秘書禮儀體現(xiàn)在政治交往、商業(yè)活動中,秘書必須不斷提高禮儀修養(yǎng),才能更好地做好秘書工作。
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