發(fā)脾氣的守則

發(fā)脾氣有時像是穿衣服，不同的式樣和風(fēng)格適合不同的場合，如果精于此道，你就很容易得到自己想要的。

拙劣的服務(wù)和粗暴的侍應(yīng)：碰到這種情況時，你首先必須確信自己是正確的，否則最好免開尊口。其次是直接面對那個說話能算數(shù)的人。最后，用若隱若現(xiàn)的威脅做武器，讓對方不得不妥協(xié)。

如果最親密的人冒犯了你：此時的最佳方案是選擇與他的反應(yīng)剛剛相反的方式，這樣能迫使他從你的立場看問題。再者，行動勝于語言，這句話在很多時候都有效。

如果怒火燃燒在辦公室：辦公室里是最難將喜怒“形于色”的地方，不恰當(dāng)?shù)陌l(fā)脾氣只會使自己顯得缺乏能力并且到處樹敵。所以，要非常小心。對同事：“對事不對人”永遠(yuǎn)是上上策。只需要告訴他這種情況需要如何解決，而不要對他的能力或者性格做任何評價。對上司：永遠(yuǎn)不要對上司發(fā)火，除非你已經(jīng)做好準(zhǔn)備要換份工作。

這些都是你在抑制不住自己的情緒時必須加以注意的地方，也許正是一些小小的疏忽導(dǎo)致你種種的不順。當(dāng)然，在任何情況下，發(fā)脾氣都只在背水一戰(zhàn)的時候才用。