打造頂級(jí)珠寶品牌

“當(dāng)別人稱我為女強(qiáng)人時(shí)，我會(huì)對(duì)他說我是女人，不是強(qiáng)人。而女人當(dāng)自強(qiáng)，因?yàn)槲覀冊(cè)趽碛兄腔鄣耐瑫r(shí)，更具備一種毅力，這種毅力來自女人天生的韌性?！?/p>

中國翡翠珠寶業(yè)首個(gè)名牌——七彩云南翡翠珠寶業(yè)務(wù)女掌門人董莉莎如是說。

七彩云南成為業(yè)界翹楚，不僅是因?yàn)槠湫兄行У臓I銷策略，以及令人羨慕的銷售業(yè)績，這些只是七彩云南的商業(yè)成功，更為重要的是七彩云南突破了“翡翠珠寶承載著豐富的歷史文化，卻沒有知名品牌”的行業(yè)短板，成為中國翡翠珠寶業(yè)首個(gè)名牌。

對(duì)于消費(fèi)者，七彩云南鄭重承諾：店內(nèi)只銷售A貨翡翠。七彩云南敢于做出這樣的鄭重承諾，源于采取了“封閉式”產(chǎn)業(yè)鏈模式。從翡翠原石開采的起點(diǎn)開始，到設(shè)計(jì)、加工，以及最后的配送銷售，形成了封閉式系統(tǒng)管理。

七彩云南翡翠原料全部來自緬甸，并只送往七彩云南直營店和品牌加盟店，不對(duì)外批發(fā)或配送。這樣一個(gè)獨(dú)立、封閉的采購、加工、銷售系統(tǒng)，確保了七彩云南翡翠的純真品質(zhì)。

對(duì)于行業(yè)，七彩云南引領(lǐng)中翡翠珠寶行業(yè)健康發(fā)展，全程參與了《翡翠分級(jí)》國家標(biāo)準(zhǔn)的研制工作，并提供了大量翡翠分級(jí)樣品，為《翡翠分級(jí)》標(biāo)準(zhǔn)的起草制定發(fā)揮了積極作用，2010年3月1日，《翡翠分級(jí)》國家標(biāo)準(zhǔn)正式開始實(shí)施。

董莉莎就是這樣率七彩云南翡翠珠寶步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐漸贏得了業(yè)內(nèi)尊重，消費(fèi)者的認(rèn)可。這與董莉莎在七彩云南的職業(yè)生涯極為相像，董莉莎在七彩云南的第一份工作只是普通的前臺(tái)服務(wù)員，從主動(dòng)請(qǐng)纓到一次次出色完成任務(wù)，董莉莎的職務(wù)也從前臺(tái)服務(wù)員、酒店大堂副理、辦公室主任，直至升任集團(tuán)副總，一干就是十五年。董莉莎與七彩云南一起成長，共同發(fā)展。

七彩職業(yè)生涯：從前臺(tái)服務(wù)到集團(tuán)副總

回憶起自己最初進(jìn)入七彩云南進(jìn)行面試時(shí)，董莉莎不無感慨地說道“也許是我的一個(gè)小動(dòng)作，讓她選擇了我吧?！毖劾锸怯瘎?dòng)的光。

董莉莎面試時(shí)，正是七彩云南籌建許多項(xiàng)目的繁忙時(shí)期，面試官在面試的同時(shí)也焦急地處理著來自各方面的問題，時(shí)不時(shí)就看看BP機(jī)的細(xì)小動(dòng)作能看出她忙得是應(yīng)接不暇。突然她的臉色凝重了，原來是BP機(jī)沒有電了，而當(dāng)時(shí)她正等待著一個(gè)重要回復(fù)，很有可能關(guān)系到幾個(gè)億項(xiàng)目的成敗。

就在她一籌莫展時(shí)，細(xì)心的董莉莎觀察到了這一細(xì)節(jié)，迅速地取下自己BP機(jī)的電池，從容地伸手遞給面試官。當(dāng)然這一切，是在后來董莉莎成為副總之后，這位當(dāng)時(shí)的元老才告訴她的一個(gè)小插曲?！耙苍S是我做事的積極性打動(dòng)了她吧?，F(xiàn)在想起來積極性也是幫助我走到現(xiàn)在的很大一個(gè)因素?！倍蛏χf道。

現(xiàn)在回憶起來，董莉莎仍是心存感念，正是因?yàn)閺淖畹吐毼蛔銎?，一步一個(gè)腳印，也歷煉出董莉莎日后的成熟與干練。

當(dāng)時(shí)正值七彩云南籌建一個(gè)大項(xiàng)目時(shí)期，酒店安裝電話線和交換系統(tǒng)這種不受重視的工程被冷落，很少有人愿意承擔(dān)。作為服務(wù)員的董莉莎主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)，坦誠愿意承接這項(xiàng)工作。于是，人們便看到一個(gè)皮膚白皙的小姑娘跟著幾個(gè)工程人員跑出跑進(jìn)地裝電話，拉天線。而這一幕，也被集團(tuán)的高層看在了眼里。半年之后，董莉莎從前臺(tái)服務(wù)員提升為了酒店大堂副理。

1996年底昆明，七彩云南的新項(xiàng)目“昆明七彩云南”在有條不紊的籌劃中，這是距離昆明12公里的鄉(xiāng)下，在一片荒蕪之地上建起中國最大的旅游購物市場(chǎng)。這個(gè)總投資4個(gè)億的巨大項(xiàng)目在90年代的中國市場(chǎng)實(shí)屬罕見。到底是機(jī)遇挑戰(zhàn)還是冒險(xiǎn)莽撞，誰也說不清。沒有任何前例可以借鑒，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為選定項(xiàng)目監(jiān)理人選也是絞盡腦汁。

惡劣的工作環(huán)境和超常人承受力的工作強(qiáng)度，讓很多懷抱事業(yè)理想的年輕人都望而卻步，項(xiàng)目未來的不確定性也讓人們充滿了困惑和恐懼。集團(tuán)連續(xù)調(diào)了好幾個(gè)人都沒能動(dòng)員到位。正在焦急之時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)想到了那個(gè)曾經(jīng)給集團(tuán)寫過諸多合理化建議的年輕大堂副理—— 董莉莎。果不出所料，這位自強(qiáng)堅(jiān)毅而又韌勁十足的年輕女子干脆地接受了項(xiàng)目任務(wù)。

工程進(jìn)行階段最為艱苦。刮風(fēng)的日子，風(fēng)里卷雜的沙塵掃過董莉莎細(xì)嫩的肌膚；下雨的夜里，董莉莎又挽起褲腿在泥坑里趟過，雨珠和汗水混在一起。從項(xiàng)目征地到城建，再到工商注冊(cè)，人員招聘。兩年里日復(fù)一日，董莉莎也從一個(gè)白凈的城市女孩變成一個(gè)黑黝黝的農(nóng)村姑娘，需要走過很多路，吃盡很多苦，更追尋很多樂趣。而董莉莎做出的成績更是令人信服，黃泥土地平地而起7座金碧輝煌的東南亞皇宮建筑風(fēng)格場(chǎng)館。

天道酬勤。從沒有任何城市建設(shè)，沒有人煙，更沒有現(xiàn)代化痕跡的荒蕪之地，直至成為“中國最大旅游購物市場(chǎng)”的輝煌杰作，說到這兒，董莉莎抑制不住臉上綻放的動(dòng)人笑顏。董莉莎的才干也進(jìn)一步得到了公司同仁的認(rèn)可和嘉賞。隨后的1998年，董莉莎成為辦公室主任，2003年升任集團(tuán)副總，一切都是很自然的事情了。

封閉式產(chǎn)業(yè)鏈模式確保翡翠純正品質(zhì)

從董莉莎在七彩云南的職業(yè)軌跡，不難看出她頗有“敢為人先”的闖勁，作為公司翡翠珠寶業(yè)務(wù)的掌門人，七彩云南翡翠珠寶業(yè)務(wù)的發(fā)展亦能看到董莉莎的身影。

七彩云南率先在業(yè)內(nèi)做出“店內(nèi)只銷售A貨翡翠”的鄭重承諾。從翡翠原石的開采開始就嚴(yán)格把關(guān)，“七彩云南”翡翠采購團(tuán)隊(duì)到翡翠的唯一產(chǎn)地——緬甸進(jìn)行采購，采購回來的原石直接送往七彩云南在昆明、揭陽、廣州、深圳、香港的翡翠加工廠進(jìn)行設(shè)計(jì)、加工，爾后將成品配送到昆明、北京、太原、杭州、青島、淄博、南通等地。七彩云南翡翠原料全部來自緬甸，并只送往七彩云南直營店和品牌加盟店，不對(duì)外批發(fā)或配送。這樣一個(gè)獨(dú)立、封閉的采購、加工、銷售系統(tǒng)，確保了七彩云南翡翠的純正品質(zhì)。

七彩云南在保證純正品質(zhì)的同時(shí)，進(jìn)而還提出“明碼實(shí)價(jià)”的原則。

自古就有“黃金有價(jià)玉無價(jià)”的說法，翡翠的經(jīng)營延續(xù)著議價(jià)買賣的做法。翡翠業(yè)的悲哀就在于它發(fā)現(xiàn)了自身的價(jià)值所在卻無法建立價(jià)值體系。由于價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的不確定，翡翠無法進(jìn)行大規(guī)模的推廣和銷售，打造品牌更難上加難。但有志、有智者事竟成。為了改變這一現(xiàn)狀，1992年昆明七彩云南實(shí)業(yè)股份有限公司就創(chuàng)建了七彩云南翡翠研究所，引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才，與中國地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院、珠寶鑒定中心等聯(lián)合，引進(jìn)美國珠寶學(xué)院全套GIA設(shè)備，通過艱苦卓絕的科研攻關(guān)和經(jīng)營實(shí)踐，確立了翡翠的七大品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和48個(gè)科技指標(biāo)，在業(yè)界率先建立了科學(xué)規(guī)范的翡翠商業(yè)分級(jí)體系和翡翠定價(jià)體系，形成了對(duì)翡翠行業(yè)影響深遠(yuǎn)的質(zhì)量管理體系，為翡翠的大規(guī)模推廣奠定了基礎(chǔ)。

今天的七彩云南翡翠，擁有由經(jīng)驗(yàn)豐富的翡翠專家組成的定價(jià)小組，每一件翡翠都由專家小組聯(lián)合定價(jià)。專家小組的成員有長期在一線從事翡翠銷售的人員，有負(fù)責(zé)采購的經(jīng)理、副總，有翡翠學(xué)科的科研帶頭人，他們首先獨(dú)立作價(jià)，然后進(jìn)行小組合議，確保最后的定價(jià)能準(zhǔn)確的體現(xiàn)一件翡翠應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值，即是實(shí)價(jià)。

七彩云南還打破了傳統(tǒng)的珠寶商城概念，以豐富的文化理念，現(xiàn)代的裝修風(fēng)格，獨(dú)特的賣場(chǎng)氛圍和經(jīng)營理念打造了一個(gè)博物館概念的翡翠珠寶旗艦。旗艦店內(nèi)不僅可以欣賞世界頂級(jí)的翡翠、鉆石、紅藍(lán)寶石、珊瑚、珍珠等珠寶，更運(yùn)用大量的實(shí)物、圖片從古代玉文化、佛玉文化、儒玉文化、翡翠時(shí)尚四大部分展示我國五千年玉文化的精粹。

據(jù)董莉莎介紹，目前為止，七彩云南共有北京、昆明、溫哥華三家直營店面，總營業(yè)面積近2萬平米，在浙江、江蘇、山東、山西、陜西、河北、內(nèi)蒙古、加拿大等地開設(shè)了加盟店16家。

“七彩云南的企業(yè)愿景是成長為具有深厚中國文化特色的全球頂級(jí)珠寶品牌。”說到這兒，董莉莎語氣中充滿了自信，臉上情不自禁洋溢出一抹燦爛的笑意。