適應市場需求 建設示范專業

摘 要：通過對電子商務專業畢業生的跟蹤調查，了解企業需求，找出本專業在人才培養過程中存在的問題和偏差。明確高職教育以“適應市場需求”為目標，加強素質教育，加快電子商務專業的教學改革步伐，提高辦學水平和教學質量。提高畢業生的就業率和對口就業率。

關鍵詞：高職教育； 素質教育； 能力培養； 就業

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2012）04-134-001

隨著職業教育的迅猛發展，職業教育的工作重心不但要注重規模發展（量的發展），還要注重質量的發展（質的發展），尤其要看畢業生“就業”的現狀如何。調查的對象為電子商務專業2011屆的畢業生。調查形式以調查表形式為主，輔之以非正式的訪談。對畢業生就業情況和企業對畢業生的要求等方面進行調查并得出結論。

一、調查背景與概況

1．調查背景

學校為了加強與用人單位的合作與交流，拓寬招生就業渠道，進行了畢業生跟蹤調查。客觀反映本專業目前的畢業生素質和社會聲譽，同時要找出本專業在人才培養過程中存在的問題和偏差，加快電子商務專業的教學改革步伐，提高辦學水平和教學質量，提高畢業生的就業率。

2．調查方式

2010年9月中旬至2011年6月初，通過電子商務專業2011屆的畢業生和十多家用人單位進行調查，調查以調查表形式為主，輔之以非正式的訪談進行。

3．調查內容

此次調查我們了解了畢業生對學校教育教學環境、專業課程設置和教學內容、教學資源、教學方式、管理模式及學習支持服務等方面的意見和建議。了解用人單位對高職畢業生的思想品德、專業知識、業務能力和工作業績等方面的總體評價和要求以及對學校教學改革的意見和建議。通過開展追蹤調查，為進一步推進畢業生就業制度改革和改善就業指導工作提供決策依據；為進一步改善高職院校教學管理、學生管理和行政管理，以及為今后招生計劃的制訂，新增專業的設置等，提供參考意見和建議；并逐步建立經常性的反饋渠道和評價制度。調查過程中得到了各有關單位的積極支持和大力配合，取得了一定的成績。

二、調查情況綜述

1．畢業生所在單位對本專業學生的評價

在對畢業生所在單位的調查中，抽樣13份畢業生情況調查表，具體統計結果如下：

從調查表的結果看，用人單位對本專業畢業生的政治思想表現和職業道德予以充分肯定。而對本專業學生的綜合評價不高，有60%的學生其業務能力與社會交往能力有待提高，同時近85%的學生其創新能力欠缺。

畢業生用人單位普遍反映，學生政治素質高，工作中吃苦耐勞，勤學好問，上進心強。但學生的綜合素質不高。突出表現在專業知識面窄、專業知識不夠扎實、創新能力有限三個方面。用人單位強調，隨著人才競爭的不斷加強，他們不僅僅注重學生的實際業務能力，也越來越重視學生的專業技術水平；不僅僅重視學生的專業知識，更重視學生的綜合素質。希望拓寬學生的知識面，加強基本理論知識的學習，注重對學生的實際動手能力的培養和綜合素質的培養，提高他們的領導能力、應變能力、交際能力、協調能力、口頭表達能力、寫作能力和服務意識等等，使畢業生不僅有較強的專業知識和業務能力，也具備較高的綜合素質，成為一個多面手，能不斷適應新環境和新形勢的挑戰。

2．畢業生對學校教育教學工作的評價

從調查的情況看，90%以上的畢業生認為專業教師的教書育人、管理學生的學習秩序和自我管理為優良；近90%的畢業生認為我系的師資隊伍狀況、專業設置和課程結構、教學管理制度、校系管理人員素質為優良。所有的畢業生都認為最后一年的畢業實習能夠使他們學到更多的專業知識，提高他們的實際操作能力與適應社會的能力，使他們能夠更快地走上工作崗位。總體上，畢業生對于學校的教育教學比較滿意，但仍有不足的地方。

三、調查結果對我們的啟示

通過本次畢業生質量跟蹤調查，調查組的成員深受啟發。從畢業生所在單位和畢業生反映的問題看，主要集中在綜合素質不高、理論水平低、能力有限這三個方面，這些問題已成為影響畢業生向高層次發展和接受繼續教育的最大障礙。學校在達到較高的就業率后，就要開始追求較高的就業質量，它也必將決定著本專業未來的發展前途，應在以下幾個方面采取措施，以提高教學質量，加快專業的建設和發展，培養高素質的人才。

1．堅持和加強素質教育

當前我國的高職教育要走以服務為宗旨，以就業為導向，走產學研結合之路，培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的“下得去、留得住、用得上”的高素質、高技能人才。高職教育教學不僅要關注學生當前的職業生存，更要關注學生未來職業的無限發展；不僅要傳授學生生存的知識，更要傳授學生發展的知識；不僅要給學生造就現時的職業平臺，更要留下一個可持續的職業發展接口。專業調整既要著眼于學校的辦學條件，更要著眼于社會需求，要避免人才培養和社會需求的脫節。

2．加強師資力量培養

教師是教學活動的主體之一，高水平的教師才能培養高質量的學生。學校必須加強教師隊伍的建設和培養。教師是教學改革的主體，是推進教學改革的原動力。教師要不斷鉆研業務，提高自身素質，及時把握企業服務、技術發展的最新動態，更深刻地理解企業文化的內涵，從而開發出更加符合企業需要的課程內容。全面加強教學團隊建設，優化師資結構比例，以最大限度地滿足學生的學習需求。