誰拖了網速的后腿?

記者發現，對于自己目前使用網絡的網速，很多網友都表示不滿。“龜速”、“掉線”、“卡王”等詞語體現了目前網民對網速的態度。北京聯通計劃部副經理程繼偉告訴記者，其實，“假寬帶”的提法非常不專業。網速很容易受到多方面因素的影響，比如下載資源的好壞，如果是共享的帶寬，還會受到同時在線人數和下載量的影響。

“從運營商角度看，我們向用戶承諾的1M、2M、4M等服務是指允許的最高速度，而不是說你的網速一直要達到承諾的速度。另外，從技術角度上說，網速也存在一個波峰波谷，只要在允許的一定范圍內，都應屬正常。”程繼偉說。

記者認為網速作為一個難以量化的標準，一直以來多是用戶單方面體驗，而提供服務的運營商則負責硬件的維修和調試，對于網速快慢并沒有一個確實的承諾辦法。

程繼偉舉例說，很多市民對網速存在誤區，比如將2M的寬帶升級為8M，自己的上網速度就應該提升4倍，但是，實際情況卻不是這樣。

飛象網總裁項立剛也認為“假寬帶”提法欠妥。“提高帶寬我同意，但是，‘假帶寬’的提法是明顯的誤導。我們說4M的寬帶事實上不是傳輸速度肯定保證達到4M，而是運營商允許最高的速度是4M。”項立剛說，傳輸的網絡、觀站機和最后的屋內線都有可能對網速產生影響。所以說用“假寬帶”來形容中國寬帶有失公平。

在北京聯通的網站上記者看到這樣的說明，“用戶申請的寬帶業務速率指理論上所能達到的最大速率值，用戶上網時還受到用戶電腦軟硬件的配置、所瀏覽網站的位置、對端網站帶寬等情況的影響，故用戶上網時的速率通常低于理論速率值。”

對于市民反映自己家的網絡速度慢，打開一些網站非常慢的問題，程繼偉解釋說，大多數情況可能和訪問網站有很大關系。

“比如，你在優酷上看一部電影，雖然你的網速提升了，但是，網友訪問的優酷網站的服務器和帶寬沒有提升，這樣就會限制網友觀看視頻的速度。”程繼偉說。

他舉例，就像北京奧運會門票的銷售，由于網上售票的人數眾多，雖然售票網站做了最充分的準備，但是，也出現了網站癱瘓的情況。“比如，一條四車道的高速公路，在一些出口處也會出現擁堵的現象，主要是由于訪問量的增加，致使一些網站的服務器出現問題，但是，作為網友來說，肯定會懷疑自己的網絡有問題。”

程繼偉的說法也得到了著名電信專家北京郵電大學闞凱力教授的認同，他認為，用戶上網達不到應該要求的速度，主要是網站服務器的端口容量偏小，這和電信運營商提供的寬帶沒有關系。項立剛也認為，將網速慢的原因都歸結在網絡運營商身上顯然有失公平，在很多情況下，網站的責任可能更大一些。

網宿科技的市場主管王雯雯也告訴記者，可以說，下載是最能體現網速的一個應用了。這是因為，下載的速度與寬帶的負載能力有關。下載一般會占用帶寬使用的大部分，因此，雖然它不會超過帶寬的速度，但確實更接近運營商所提供的、真實的帶寬情況。也正是如此，想要提高下載的速度，通常只有一個實現途徑。那就是，向運營商申請增加接入的帶寬。

事實上，如果沒有一些技術躲在網絡的“幕后”發揮著作用，網民們將承受更慢的上網體驗。比如，瀏覽一個網頁的速度，與我們和要訪問的服務器之間的距離有關。距離越遠，訪問的速度就會越慢；這也就是為什么我們在訪問本地服務器的時候，速度會比較快的原因。對于較遠的服務器，可以使用一種方法來加快訪問的速度。

這就是“CDN網絡加速服務”。CDN是“內容分發網絡”英文全稱“Content Delivery Network”的縮寫。通俗來講，它就是在現有的網絡中加上一層新的網絡節點，將網站的內容分發到這些節點“存”起來。當我們訪問一個已經加入了此項服務的網站時，就會被引導到一個最佳的節點，就近提取信息。

王雯雯介紹說，這些技術一樣在提升我們平時在線看視頻的體驗。在我們的帶寬沒有增加的情況下，它們使得對網絡的訪問變快了。目前北京的寬帶市場還是以聯通的ADSL寬帶的比例最大，但是，程繼偉坦言，與光纖入戶相比ADSL存在的一些技術缺陷也會對網絡傳輸速度產生影響。

ADSL作為一種寬帶方式，與其他目前北京的其他寬帶方式相比是獨享帶寬的寬帶接入方式，用戶所擁有的ADSL線路與他人的線路是分開的，即使上網人數再多，用戶的寬帶接入速度也會得到保證。穩定性高是ADSL的主要特點。

2004年10月，北京網通在原有512K帶寬接入服務的基礎上，已開始面向公眾用戶提供1M帶寬的ADSL接入及應用服務，用戶獨享的、穩定的1M下行速率。

但是，程繼偉坦言，從技術角度講，ADSL本身也不是“完美無缺”的，雖然從理論上講ADSL的傳輸速度可能達到50M左右，但是，實際情況卻限制了技術。

由于ADSL使用的非對稱數字環路，其上行帶寬遠小于下行帶寬，TCP/IP規定，每一封包都需要有信息的回傳，也就是說，傳輸的信息，需要有一個收到信息的回復，當上行負載過大時，就會影響回傳的速度，進而影響下載速度。這一實現原理對ADSL的影響更明顯。

另外，在使用過程中，用戶之間相互干擾也是經常出現的一個問題。“比如，由于使用的電話線是銅線，一個小區里的鄰居之間的電話線在布線的時候可能距離比較近，在使用高峰期，可能存在用戶之間相互干擾，從而影響網絡傳輸速度的現象。”程繼偉說。