每一天我們都面臨著各種下決定的時刻,從中午吃什么,該購買哪件商品,到如何解決與一個同事的糾紛,更大的問題包括:我該如何激勵我的團隊?我該如何使工作更有效率?我想要什么?怎樣才能實現(xiàn)夢想?
仔細想想,生活的本質(zhì)其實就是問題疊著問題,有時候問題多得甚至?xí)屛覀兩钕莼靵y的局面而無法脫身,做出決定本身已是難事,做出快速而準確的決定更是難上加難,但我們必須想辦法理清頭緒,或至少以宏觀的角度看待問題,這樣才能找到出路,走出困境,取得進步。這里,要向大家推薦的正是一種可謂“放之四海而皆準”的解決方案:思考模型。
模型作為設(shè)計范疇的一個常用的專用詞對大家來說并不陌生,而思考模型聽起來就有些費解了。這并不奇怪,因為長久以來模型只是作為設(shè)計的表現(xiàn)形式而廣泛使用。設(shè)計師做完設(shè)計后,請模型師做個外觀模型,其目的是為了給那些看不懂圖紙,缺乏想象力的業(yè)主們觀賞判斷之用,這是模型作為商用手段發(fā)揮的作用。這使模型的功能過分狹義化了,其實在具體的設(shè)計活動中,模型不僅僅是一種設(shè)計表現(xiàn)形式,更重要的是一種有形的思維形式,即通過模型來分解問題,從而解決問題。
通過建立模型,我們可以盡量簡化問題的復(fù)雜化,讓抽象思維變得具體與實在,從而讓我們聚焦于真正重要的部分,做出最符合現(xiàn)狀的決定。比如說,橡皮筋模型,它用于解決我們面臨的兩難困境;個人表現(xiàn)模型,用以檢測是否應(yīng)該更換工作;黑天鵝模型,告訴我們經(jīng)驗不能保證是智慧的選擇;結(jié)果最適化模型,保證我們的項目趨于完美;艾森豪威爾矩陣,幫助我們更有效地管理時間……
在現(xiàn)實世界日益混淆的今天,思考模型提供了觀看、了解以及組織這個世界的嶄新方法。當然,試圖采用其中一個模型一勞永逸解決所有問題也是不可行的,就像是一句諺語說的那樣:“在手里拿著鐵錘的人看來,世界就像是一顆釘子。”這是一種處理問題的笨方法。對于個人或者團隊來說,越多了解不同的模型,將之根植于你的大腦中,并能應(yīng)景運用,就越能輕松自如地做出最適當?shù)臎Q定。
也許,你會說:“誰會去翻閱浩瀚如海的大部頭圖書,找出所有的模型呢?這可是個費時費力的大工程!”別擔心,已經(jīng)有人替我們將這項工作出色地完成了,《史上最簡單的問題解決手冊》這本小書整理和收集了51個使用頻率最高的模型,配以簡單明了的圖示,讓你一目了然,即學(xué)即用,你要做的就是拿起它,好好享受這些模型釋放出的不可思議的能量。
怎樣加強工作效率
艾森豪威爾矩陣
美國前總統(tǒng)德懷特·戴維·艾森豪威爾曾說:“最緊迫的決策通常都不是最重要的。”艾森豪威爾被視為時間管理大師,也就是說,他有能力在時限之內(nèi)完成任何事情。按照艾森豪威爾的方法,你會學(xué)到怎樣區(qū)別“重要”和“緊迫”之間的差別。
不論落到你辦公桌上的工作是什么,你一開始就可以根據(jù)艾森豪威爾的方法(參考模型)對工作進行分解,然后決定進行的方式。我們通常太過聚焦于“緊迫和重要”的領(lǐng)域,只看到需要立刻處理的事情。問問自己這些問題:我什么時候要處理那些雖然重要,但并不緊迫的事情?我什么時候能抽出時間處理那些重要的工作,以免它們變得緊迫?這是策略性、長期決策的領(lǐng)域。

怎樣全面了解自我
烏夫·艾爾拜克模型
如果你想對自己和對他人建立普遍的看法,那么丹麥文化部長烏夫·艾爾拜克的公共意見指標,便是一個很好的起點。這套模型會透露出行為的特質(zhì)和傾向。
你應(yīng)該記住,以下這4種觀點絕對會對你造成影響:
·你怎么看待自己 · 你想要怎么看待自己
·他人怎么看你 ·他人想要怎么看你
接下來請這樣做:
·不要多加思索,對以下問題從1分到10分進行評估:你合群的程度如何,你抱持個人主義的程度如何?你比較注意內(nèi)容還是形式?你比較重視什么:體力還是智力?你是否覺得自己更加全球化而不是本土化?請拿一支筆把這些線連起來。
·現(xiàn)在拿另外一支彩色筆,根據(jù)你希望怎樣看待自己,標示上述這些問題的程度。
·界定自己的軸線(富裕—貧窮,快樂—悲傷,外向—內(nèi)向)。
請注意!你所描述的只是大概的情況,而且軸線的總和一定是10( 你們不能本土化這一項標個10分,可是全球化也標10分)。