搖一搖

移動互聯(lián)網(wǎng)開拓出新的應(yīng)用場景，智能終端孕育出新的人機(jī)界面，如何在創(chuàng)意和制作的上游環(huán)節(jié)，就與上述二者緊密結(jié)合，是擁有巨大創(chuàng)新可能的藍(lán)海。

你用手機(jī)“搖”過嗎？

從微信到建設(shè)銀行、京東商城、大眾點評，很多智能手機(jī)應(yīng)用（APP）已經(jīng)將“搖一搖”作為重要的人機(jī)界面。

開始，用戶覺得饒有興趣，無論是在線找朋友，還是搜索附近的餐飲優(yōu)惠，甚至查詢網(wǎng)銀賬戶余額，沒有什么比“搖一搖”更簡單、更神秘、更刺激了。

后來，大家發(fā)現(xiàn)“搖一搖”很有用，因為移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場景無處不在，很多時候不方便在方寸之間的手機(jī)屏幕上敲字，語音輸入也會受周遭噪音干擾或環(huán)境限制，“搖一搖”就能解決很多問題。

從技術(shù)角度看，“搖一搖”很簡單，是個工程師就能很快實現(xiàn)；但從創(chuàng)意上講，這卻是一個了不起的成功實現(xiàn)，因為它意味著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一種嶄新的人機(jī)交互手段。而用戶，從不關(guān)注技術(shù)和產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，只要貼心好用就足夠了。

回過頭來，說說電視行業(yè)。

傳統(tǒng)的電視業(yè)態(tài)以“頻道”為基本度量單位，映射到人機(jī)界面的實體，是電視機(jī)+遙控器，基本的用戶行為特征，是遍歷（搜臺）；新型的電視業(yè)態(tài)以“節(jié)目”為基本度量單位，映射到人界界面的實體，是電視機(jī)+遙控器、智能手機(jī)/平板電腦、PC，基本的用戶行為特征，是遍歷（搜臺）、選擇（菜單）、鍵入（搜索或投票）和點擊/觸控（播放、暫停、回看、快進(jìn)快退節(jié)目）。

無論頻道還是節(jié)目作為基本度量單位，對節(jié)目創(chuàng)意和生產(chǎn)流程的真正影響微乎其微，主要還是在傳輸與分發(fā)環(huán)節(jié)做文章，如對節(jié)目進(jìn)行云端存儲、切片，EPG（電子節(jié)目菜單）設(shè)計等。所以，談到數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化，節(jié)目的創(chuàng)意者和制作者，更多是從網(wǎng)絡(luò)時代的用戶偏好、社交平臺的口碑傳播、在線視頻的網(wǎng)臺聯(lián)動等進(jìn)行思考。

但這不是革命。

移動互聯(lián)網(wǎng)開拓出新的應(yīng)用場景，智能終端孕育出新的人機(jī)界面，如何在創(chuàng)意和制作的上游環(huán)節(jié)，就與上述二者緊密結(jié)合，是擁有巨大創(chuàng)新可能的藍(lán)海。因為人機(jī)界面的演進(jìn)，背后是用戶行為、心態(tài)和心理預(yù)期的改變，緊跟著就是對全行業(yè)商業(yè)模式的顛覆性再造。想想看，從對著廣播電視報調(diào)好頻道苦等《渴望》，到拿著遙控器懶散的遍歷各臺、到IPTV/數(shù)字電視EPG和視頻網(wǎng)站節(jié)目列表的搜索-選擇，到一邊看電視一邊微博吐槽，用戶行為發(fā)生了多大的變化！收視率測量和對應(yīng)廣告模式又發(fā)生了多大的顛覆！

如果，以后越來越多的年輕觀眾習(xí)慣于“搖一搖”來調(diào)出視頻節(jié)目時，什么樣的創(chuàng)意、制作、技術(shù)和產(chǎn)品機(jī)制，才能獲得最好的效果？除了“搖一搖”，強(qiáng)大的終端元器件和軟件技術(shù)，還有無窮無盡的人機(jī)界面選擇，我們又該如何應(yīng)對呢？

這里面有一條操作捷徑，就是向游戲?qū)W習(xí)。從重量級的客戶端網(wǎng)游，到輕量級的網(wǎng)頁游戲、手機(jī)/平板游戲，萬變不離其宗，研究的都是人機(jī)交互和用戶心理的學(xué)問。

在那個領(lǐng)域，從理論到實踐的積淀都很深厚，在這樣一個無處不交互的新時代，恰可很好地反哺電視行業(yè)了。