


我國教輔總量巨大,涉及主體眾多,利益龐大,有些政策措施可能被一些力量借用,對市場產生新的扭曲。如何治理才能保持產業的相對穩定,并促進產業的優勝劣汰與健康發展?
由于中小學學生人數眾多,加之應試教育帶來的剛性需求,教輔市場容量非常巨大。因而也吸引眾多機構蜂擁而至淘金,引發了許多社會問題,成為近兩年來教育和出版行業管理部門規范治理的重點內容。
政策的調整,必然導致各方力量的利益調整。我國教輔總量巨大,涉及主體眾多,利益龐大,有些政策措施可能被一些力量借用,對市場產生新的扭曲。如何治理才能保持產業的相對穩定,并促進產業的優勝劣汰與健康發展?本文嘗試做一些探討。
教輔市場的規模與格局
教輔市場有多大?
據行業人士給出的估算:全國有約2億中小學生,每人每年平均教輔消費大約在300元(碼洋),這樣全國教輔市場大約600億元。還有一種說法,小學階段大約每人每年100元,初中階段大約200元,高中階段大約300元。以某中西部省份為例,全省中小學生500萬人,2011年新華發行集團的教輔系統銷售為8億元(不含新華書店店面零售)。全省教輔的總量,新華發行集團估計超過15億元,當地直銷員銷售估計不低于20億元。
總體估計,教輔市場約400億~600億銷售碼洋,實洋約200億~250億。由于教輔定價較高,每個學生可能有幾套教輔,數量也多于教材,因此,教輔的銷售碼洋和利潤可能大于教材。
教輔的銷售可以分為兩大類:統一征訂和市場零售。根據采購量的大小,統一征訂又可分為大征訂和小征訂。大征訂(又稱系統征訂)是通過省教育系統或新華書店的教輔推薦目錄,由各級教育主管部門推薦實現的大批量的統一訂購;小征訂(又稱學校團購)是通過學校的校長或老師推薦實現的小批量統一采購。市場零售則是在書店展架上由讀者自由選購。
據估計,目前的市場格局是,統一征訂大約占80%的份額(其中大征訂約40%,小征訂約40%),市場零售的份額約為20%。
教輔市場的問題
教輔市場的問題,突出表現在兩個環節:一是產品環節,二是銷售與采購環節。
產品環節的問題,一是教輔品種過多,二是大量平庸劣質產品存在。
品種過多的原因,首先是教材版本眾多,其次是教輔策劃和出版機構眾多。有套產品出了600多本,也沒配全教材版本。品種過多會增加人們的選擇成本,但它也是市場繁榮的一種表現,讀者可以有更多的選擇。產品越多,競爭越充分,對讀者越有利。僅品種較多并不足以造成社會問題,但大量平庸粗劣的教輔存在,確實是市場的負擔。對此,行業主管部門要嚴格質檢,加大處罰力度;同時,對于產品的好壞,讀者也要學會甄別,由市場來優勝劣汰。更關鍵的問題在于,有人強迫或利誘學校購買一些質量不高的產品,這樣就有問題了。因此,銷售與采購環節至關重要。
目前,只有少量教輔的銷售是由讀者自由選購,多數教輔的銷售是由學校或教育系統統一征訂。具體來說,教輔銷售有三種模式:大征訂、小征訂和市場零售,每種銷售模式都有不同的特點(見表1)。
大征訂有較強的行政色彩,多是先有訂單后生產,沒有退貨、庫存等經營風險。大征訂實現的銷售量巨大,動輒一個地區(縣)甚至全省,可達幾千萬甚至上億元的碼洋,義務教育階段納入學校一費制收費。
小征訂又稱學校團購。其中也存在一些強制因素,不屬于一費制范疇。
市場零售是由讀者自由選購。經過幾十年大浪淘沙留下來的產品多是質量比較優秀的。價格方面,因為由讀者自由采購,價格高了沒人買,因此價格不會太高;但零售又面臨著庫存、退貨和壞賬等經營風險,價格也不可能像大征訂類產品(多是先有訂單后生產,基本無庫存、退貨、壞賬)那么低。
市場零售類教輔是市場經濟中讀者的自由選購,基本不存在什么社會問題,可以交由市場優勝劣汰。真正的問題,存在于統一采購的大征訂和小征訂中。它們都屬于“代購”,采購主體與使用主體不統一,容易出現“花別人的錢辦別人的事,既不講節約也不講效益”。這些不正當的權利與利益因素介入了教輔的銷售和采購,將一些質量平庸、過量的教輔塞進了學生的書包。
大征訂的本意是為學生推薦優秀教輔,但實際操作中容易出現種種問題:一是產品質量平庸。能夠列入推薦目錄的產品很有限,競爭不充分,它們的編校質量還行,但理念和品質相對平庸。二是容易滲入地方保護、利益、關系因素,滋生腐敗,產生壟斷。當地系統征訂會優先推薦(甚至完全限定在)當地出版系統或教育系統編寫出版的產品。這其中,除了地方保護因素,還在于當地教育與出版系統結成利益共同體。七部委曾多次發文,禁止任何形式的教輔征訂目錄,但各地屢禁不止,近年來更有加強的勢頭。
小征訂突出的問題:一是質量良莠不齊。有些負責的學校會為學生采購價格適中、品質較好的產品;還有的則為一點回扣或賄賂,采購一些平庸甚至劣質的產品。二是高碼低折突出。這類教輔一般定價較高,銷售人員和學校以較低折扣進貨,以較高折扣甚至全價向學生收費。這種做法抬高了學生的購書成本,損害了學生和家長的利益,也敗壞了學校的教育風氣。
教輔治理的理想方案
客觀來說,優質教輔是一線老師優秀教學經驗的結晶,適當使用教輔,可以提高學校的教學質量,提升學生的學習效率,彌補不同地區因教育資源不同所形成的教育失衡。
也就是說,老師教學和學生學習中客觀上需要教輔。只是,讀者需要能自由選擇的、真正適合自己的、質優價廉的教輔,不需要強加過量的、未必適合自己的、價格虛高的教輔。
現階段教輔興盛的一個根本原因,在于應試教育形成的巨大需求。但教育改革比較復雜,不可能一蹴而就。就目前來說,要減輕學生課業負擔,減輕家長經濟壓力,減少教輔采購中的腐敗,理想的解決方案是:
(1)采購權下放
正常情況下,消費者即選購者,教輔應該交由學生與家長自由選購。應該相信,一個消費者一時的辨別能力可能是有限的,但無數消費者多年的辨別能力肯定是準確的。
但由于學生需求具有一定同質性、教學需要統一進度等客觀原因,教輔的統一采購確實是存在的。如何讓統一采購者真正關心消費者的利益?那么,最好將采購權下放到與消費者利害相關最大的人——由任課老師征求學生和家長意見后統一采購。相比之下,任課老師與該班學生利害關系最大,而利益誘惑最小;同時他們的權力最小,而監督最多。而且,這樣也便于因材施教。只有任課老師最知道自己班級的水平與進度,而且有足夠的專業知識選擇最適合的教輔。反之,越是校級、縣級、地市甚至省級的統一采購,利害相關越小,利益誘惑越大,越不能保證公平,也不利于教學中的因材施教。
反觀日本和我國臺灣地區,其教輔采購權也在任課老師,校長不作干預。在內地,許多發達地區或重點學校,采購權也在任課老師或學科組長,校長已不干預。
(2)確定最高指導定價
任課老師也屬于代購,如何最大限度地杜絕其中的腐敗?就需要對教輔進行最高指導定價。
在市場經濟條件下,企業應有自主定價的權利,但教輔的消費者是學生,有一定的公益屬性。如果采購環節不能徹底凈化,那么確立最高指導定價,是減少教輔高碼低折和采購腐敗的有效方式。
建議對教輔進行指導定價,以不高于上一年一般圖書平均印張定價為準。國家新聞出版總署每年發布的《全國新聞出版業基本情況》中,有對一般書籍的總定價與總印張的統計,很容易計算印張定價(2009年一般書籍印張定價為1.82元,2010年為1.83元,2011年為2.02元)。這是個相對穩定而又動態的數字,可以隨物價上漲而與時俱進。由于教輔的稿費通常低于一般圖書,而發行量普遍大于一般圖書,如此并不會影響企業合理利潤。事實上,市場零售的教輔定價一直在1.8元/印張左右。
總之,采購權下放是最關鍵的,其次是最高限價。如果這兩點真正做到了,任課老師教輔采購中并無多少利益,自然不會無限采購。
理想方案雖然維護了學生和家長的利益,但真正實施起來難度較大。一是損害了原來采購方的利益。比如校長,尤其是各縣、市、省級教育主管部門的統一采購,都存在較大的利益。二是影響各地出版發行集團的銷售業績。各地出版發行集團的產品質量中庸,營銷不足,較多依賴行政推銷,采購權下放后,集團一下難以適應,銷售必將下滑。三是由于各出版上市企業的銷售中,教材教輔銷售所占比例較大,理想措施可能導致其業績下滑,近而影響出版業的公眾形象。
也就是說,維護學生和家長利益的理想方案,但會對于原來行政主導較強的供應商和采購方造成利益損傷,甚至影響出版業的銷售業績和公眾形象。而且,它對目前教輔產業格局調整過大,真正實施難度較大。
教輔治理的現實方案
教輔治理應考慮三個問題,一是讀者(公眾)利益,二是產業相對穩定,三是產業健康發展。
讀者(公眾)利益是根本原則。符合讀者(公眾)利益基礎上的企業利益才是正當的企業利益,符合讀者(公眾)利益基礎上的產業發展才能健康長遠地發展。否則,就會容易引發各種社會問題,引來政府治理,企業和產業的利益就難以穩定長遠。
產業相對穩定是健康發展的前提。一是每種銷售模式都關系一大批人的就業與利益,變動過大易引起產業震蕩;二是產業相對穩定發展的時候,市場機制和讀者選擇可以發揮作用優勝劣汰。
產業健康發展是產業長遠利益之所在。首先,產業健康發展需要有充分的競爭。只有充分的競爭,才有更好的產品和服務,才有產業的不斷創新與發展。其次,產業長遠健康發展,應鼓勵和支持那些以優質產品滿足讀者需求、運作比較規范、市場競爭力較強的企業,他們是產業健康發展的希望和支柱。如果企業不能通過高品質的產品滿足讀者,沒有自己的核心競爭力,過多依賴行政資源,就很容易受到政策波動的影響,進而引起整個產業的震蕩,產業持續發展的基石就不夠穩定。
目前情況下,應保持大征訂、小征訂、零售三方勢力的相對平衡,讓產業在相對穩定的格局下,充分發揮讀者選擇和市場競爭的作用,實現產業的優勝劣汰和良性發展。
對于目前的行業政策來說,有如下建議:
(1)對于大征訂
一是強調評議的程序公正和信息公開,鼓勵各省讓更多優秀產品進入評議推薦,現在每個版本的評議套數多為1~3套,主要是教材社與當地教育社的產品。地方保護嚴重,利益區隔明顯。評議推薦應真正推薦優秀教輔,而非地方保護和行業壟斷的手段。
二是強調侵權是法律問題。行政規定只是提示要尊重法律,但不是代替法律。侵權本是法律問題,認定復雜,很難行政統一規定。
三是強調“自愿選擇與無償代購”。這是四部委通知的要求,但被許多地方操作成排他性的強制購買,以地市為單位統一采購。由于每個學校、每個班級的情況都不相同,只有學生和任課老師最清楚他們需要什么樣的教輔,教輔評議不應剝奪他們自由選擇的權利。
其目的,一是讓評議真正發揮正向作用;二是抑制大征訂利用政策過度擠壓市場的沖動;三是促進大征訂類產品的相對競爭,促進企業關注自己的產品質量和市場營銷,真正提升其市場競爭能力。
否則,放任下去,一是不斷強化地方壟斷和區域分割,二是不利于市場的優勝劣汰和公平競爭,三是依賴系統征訂成慣性后,出版發行企業將失去市場競爭的能力。
(2)對于小征訂
其突出的問題是質量良莠不齊,高碼低折嚴重。
治理的措施,一是提高從業門檻。如強調一書一號,對于治理教輔過多過濫較有成效。二是對所有教輔進行最高限價。如果說政府限價不符合市場規律,那么可以由行業協會出面,為教輔設定最高指導定價,這對行業也是一種有益的引導。
(3)對于零售
這是最健康的業態,能夠被讀者選擇留下來的,質量通常較好,銷售中也不存在腐敗或強制問題,應大力鼓勵在零售領域有品牌的出版商和發行商。
(4)嚴格質檢
行業主管機構可以嚴格對教輔的質量檢查,對不合格產品加大處罰力度,并將其及時向社會通報,以加強警示。