即便是已經做得很好的新華書店,如果依然固守傳統的經營模式做守家護院式的管理,失去對新技術的敏感和快速跟進,也必將喪失融入市場藍海的大好機遇。
近年來,數字化技術迅猛發展,在出版界更是風生水起。數字圖書、數字報紙、數字音像、電子期刊、網絡游戲、手機出版、數字印刷等詞語幾乎屏蔽了我們的閱讀視線。
2009年我國數字出版產業產值達到799.4億元,2010年超過了1000億元?!笆晃濉睍r期,數字出版平均年增長速度達到50%,2010年總產值占新聞出版業總產值的比例已接近10%。數字出版不僅形成了龐大的產業新集群,而且給人們帶來新的閱讀體驗和視覺沖擊,形成新的閱讀習慣和消費理念。
面對風起云涌的數字化大潮,出版商、圖書發行商乃至印刷行業無不感到時代的挑戰和歷史的機遇同時到來。業界人士有的在隔岸觀火、被動等待;有的在深入研究不惜重金投入;有的在招兵買馬謀局布陣;有的不屑一顧。有一些激動和亢奮,也有些許無奈和恐懼,少有人說:“讓暴風雨來得更猛烈些吧”!
面對數字化時代的到來,新華書店究竟應該怎么辦?千萬不要以為能做到幾十億乃至上百億產值就是航母了,就目前而言,全國圖書發行隊伍充其量是眾多小船組成的大船隊而已。即便是已經做得很好的新華書店,如果依然固守傳統的經營模式做守家護院式的管理,失去對新技術的敏感和快速跟進,也必將喪失融入市場藍海的大好機遇。
量變到質變需要一個過程。只有正確認識自己,才能理性面對挑戰。自然規律告訴我們,要想改變世界,首先必須改變自己。所謂“適者生存”,就是適合、適應、適當,對抗、觀望和逃避只會錯失良機。
中國的新華書店在世界圖書發行領域應該是一個偉大的創舉。新華書店在構筑公共文化服務體系、保障公民文化權利、搭建文化活動載體、普及科學文化知識等諸多方面發揮著巨大作用。由此,黨和政府也給予新華書店很多政策優惠、資金扶持和市場資源配置。如今,全國新華書店無論是店面建設還是資源占有,其發行渠道在國內都無人匹敵。新華書店要充分利用這種優勢,把自己做大做強,實體做實,把隊伍帶優,把資本做大。
所謂“把實體做實”,就是要加快固定賣場店堂改造和建設,加快區域物流中心的設施建設,確保功能有效,成本低廉。在經營管理上,要加快連鎖經營,實現內部財、物、人員管理、信息等的統一,充分利用新華書店的金字招牌,把圖書經營做強、做大、做實、做細。所謂“把隊伍帶強”,就是人才隊伍的結構要適應市場。首先是干部要轉型,不但要有懂經營會管理的高端人才,還要有會策劃、善開拓的領導人才,也要有懂現代數字技術、懂現代資本運營的專業技術人才?!鞍奄Y本做大”,要依靠建立現代企業制度,用科學、規范、合法的手段迅速擴大資本積累,將存量資本和預期盈利科學地用于企業經營,以優良的資本促進企業的擴張壯大。
新華書店在夯實基礎的同時,還要積極參與數字化新產業鏈的資源配置和市場競爭。一是加強與上游合作,積極參與內容的選擇。新華書店面對的是大量的傳媒受眾,讀者喜歡什么,有什么閱讀訴求等信息的搜集與獲得的機遇優于內容生產商。新華書店要通過有效的手段,在讀者與出版生產商之間搭建起一條便捷的橋梁,與出版生產商建立緊密合作關系,打破“你出書我賣書”的原有分工,做到誰也離不開誰。二是加強與技術商合作,走共同開發、合作發展之路。如新疆新華書店2009年與漢王電子書戰略合作,開發了適合新疆當地銷售的維吾爾文、漢文雙語電子書,在新疆銷售市場受到好評。三是主動出擊,組建新華電子書店(書城),充分利用新華書店的金字招牌和良好聲譽,匯集所有的數字化媒體產品相關相近的產品,完成數字化產品的銷售、售后服務、客戶分類與聯系;成立數字化產品俱樂部,組織相關技術培訓、產品宣傳、產品推廣等;同時還可以完成傳統圖書與數字化產品的交叉陳列銷售,數字化書店一定會受到廣大讀者的歡迎。
黨的十七屆六中全會確立了建設社會主義文化強國的戰略目標,從中央到地方將開啟文化大發展大繁榮的快速通道,中國圖書發行行業必將迎來又一個燦爛明媚的春天,數字化技術在文化發展的春景里,必將增加一道亮麗的色彩。