用心“聽”話

飯桌成講壇

剛戀愛那陣兒，介紹人說張?zhí)礻皇裁炊己茫褪遣粣壅f話。一接觸，發(fā)覺媒婆的話還真不可信。且不論張?zhí)礻皇遣皇恰笆裁炊己谩保鸫a“不愛講話”這個論斷絕對言不符實：才第二次見面他就嘰里呱啦說個不停。漸漸熟悉后，我問他為什么給人“不愛講話”的印象。他嘿嘿一笑說：“我本來就不愛講話，只是在你面前我抑制不住想說。”

就沖這句話，我就認定了這個看起來木訥卻對我滔滔不絕的男人。一個愿意向你敞開心扉的男人一定是視你為知己。

婚后，張?zhí)礻坏恼勁d仍然不減，當(dāng)圍城中的女友們抱怨老公得了沉默癥時，張?zhí)礻徽d致勃勃地打開話匣子：“今天在街上遇到了一個老同學(xué)……”“今天老總心情不好亂發(fā)脾氣……”“今天菜場有位老太太突然暈倒了……”事無巨細，都愛回來說。飯桌簡直成了他的講壇，而我這個唯一的聽眾也很配合，認真聽講，時不時提問，氣氛非常融洽。那段日子是我們小兩口最快樂的時光。

不久，女兒出生，家務(wù)明顯增多，雖有張?zhí)礻粠兔ξ疫€是覺得累，漸漸地對張?zhí)礻坏摹爸v壇”就有些敷衍。

“今天科長突發(fā)奇想，要對我們?nèi)粘９ぷ鬟M行考核。你說我們搞行政工作的怎么日常考核？今天報了幾個材料？接了幾個電話？接待了幾撥客人？這些瑣碎的事情都要記個賬？這不是折騰人嘛！”張?zhí)礻徽f這些時我正想著好像變天了，要不要給女兒加一件衣服，便應(yīng)付道：“可能吧！”

張?zhí)礻挥X察到我在敷衍，停了一會兒，盯著神情恍惚的我不高興地說：“你到底有沒有在聽啊？”

見他生氣，我也有些不悅：一個大男人，成天嘮叨這些雞毛蒜皮的事，煩不煩啊？有這閑工夫幫我干點家務(wù)活不行嗎？當(dāng)然這些話我只是在心里抱怨，說出口的話盡量緩和些：“對不起，我太累了。”

張?zhí)礻粵]說什么，只是嘴巴就此閉住。講壇啞然無聲，那頓飯吃得安安靜靜。

其實你不懂我的心

張?zhí)礻坏闹v壇停了，我們的飯桌一下子冷清下來，再美味的飯菜也吃得沒滋沒味，這才發(fā)覺他的聒噪原來是餐桌上最好的調(diào)料。為了重新撩起他說話的興致，我主動就那天的事向他道歉，并討好般主動找他說話。到底是個沒有城府的男人，心里原本就裝不住話，經(jīng)我這么一撩撥，終于憋不住了，“啪啪啪”機關(guān)槍似的把發(fā)生在同事之間同學(xué)之間親戚朋友之間的事全都和盤托出。

“聽說我們科最近要提個副科長，論資歷，小楊比我早兩年來，活動能力也比我強；但論文憑和業(yè)務(wù)能力我應(yīng)該比他占優(yōu)勢，最近比較大點的材料上面都點名要我寫，我都做得很漂亮。但現(xiàn)在提拔人有多少是任人唯賢的？還不都是靠關(guān)系？”張?zhí)礻辉秸f越激動。為了表示我這個聽眾的誠意，我認真勸他：“其實升遷并不是衡量一個人能力的唯一標(biāo)尺，你沒必要看得那么重，努力做好自己，做到問心無愧就行了！”一般做妻子的都希望丈夫出人頭地，我盡量表現(xiàn)得淡定，不給他壓力。原以為他會感動得熱淚盈眶，沒想到他卻臉一板甩出硬邦邦一句話：“你說話的口吻怎么跟我們領(lǐng)導(dǎo)一樣啊！”我頓時啞然。

又一次飯桌上，張?zhí)礻徽f起他的一個高中同學(xué)：“那小子以前跟我上下鋪，讀書時家里很窮，靠從家里帶咸菜來下飯，我同情他，常把自己的菜撥一些給他。人家現(xiàn)在混出息了，房地產(chǎn)公司老板！請同學(xué)吃頓飯一下子就花了六千八，加上接下來的洗腳、唱歌，絕對不下一萬！哦，據(jù)說他后來只讀了個高職高專，比我們這些死讀書的強多了……”我打斷他的話：“有錢又怎么啦？他也有自己的煩惱！再說了，像這樣有錢就擺闊的暴發(fā)戶遲早要栽的，你還是踏踏實實做自己的事，不用羨慕這樣的人！”

張?zhí)礻话琢宋乙谎郏粷M地說：“我說過不踏踏實實做事了嗎？我羨慕他了嗎？”說罷扔下筷子起身，又嘟囔了一句，“你這人真無趣！”

我怎么無趣了？我到底說錯什么了？好心勸他卻遭他煩，真是好心被當(dāng)成了驢肝肺！我也一肚子委屈。

用心“聽”話

張?zhí)礻挥至T講了，而且變得日漸沉默。我不知道他心里想什么，這讓我感到恐慌。婚姻專家說，婚姻生活平淡并不可怕，可怕的是婚后沉默癥，它是情感“紅燈”，不但會害了自己，還會傷及孩子。這就是所謂的“開口有情，閉口無愛”。沒有愛的婚姻只有死路一條，周圍就有許多這樣因不交流不溝通導(dǎo)致婚姻要死不活的夫妻。我一定要找到癥結(jié)，重新讓他張開嘴，讓我們的婚姻永葆活力。

經(jīng)過前一輪試驗證明，主動陪他說話這一招是不靈的，必須找到影響他談興的癥結(jié)。有一天，我無意中從一本雜志上看到一個心理測試結(jié)果：在溝通中，能夠產(chǎn)生影響的因素，言語僅占7%，聲調(diào)占38%，表情、體態(tài)、手勢占55%。也就是說，我們用耳朵聽來的言語表達只占微不足道的一部分，其余起決定作用的絕大部分是靠心“聽”來的。可人們往往重視用耳朵來聽，而忽視站在對方的立場用心來“聽”。

從這個心理研究成果中，我似乎一下子找到了跟張?zhí)礻恢g語言交流的障礙：大多數(shù)情況下，我只是急于用耳朵聽，急于站在自己的立場表達觀點。這樣聽到的往往是語言的表象，表達的也只是自以為是的觀點。兩個人看起來在交流，卻等于在自說自話，相互聽不明白或根本不愿聽明白對方到底要表達什么，于是就產(chǎn)生了誤會、隔閡甚至爭吵。

我決定，打開心里的那只耳朵。不久，張?zhí)礻粏挝桓偁幧蠉彽慕Y(jié)果出來，他果然落選了。得到消息那天，依他的個性，肯定有許多話要說，可他卻選擇了沉默，我知道這跟我這個不善于聽話的妻子有關(guān)。我要用心補救。弄了幾樣小菜，開了一瓶紅酒。我什么都不說，只陪他喝酒。喝著喝著，他就打開了話匣子：“唉！錯過這次機會不知道又要等多久！在政府部門干，升遷是唯一的出路！我這個一無背景二無活動能力的小公務(wù)員，在這條路上不知有多難？”說著說著，他的聲音竟有些哽咽。我不知如何勸他，干脆不吭聲，默默地聽他傾訴。他仰頭喝了一口酒，望著我，說：“你覺得我這個樣子是不是很可笑？”我剝了一只龍蝦遞給他，說：“怎么會可笑呢？換了我也會這樣。我是你老婆，夫妻之間是心心相印的，我當(dāng)然理解你。”我的話音剛落，張?zhí)礻坏难劾锞陀辛藴I光！他端起酒杯，激動地跟我碰了碰，說：“謝謝你的理解！說真的，我還怕你又拿大道理來勸我呢！其實許多時候我只是想說一說，有你理解就夠了，我不需要答案。”我慶幸，自己用心聽出了他的話意。

不久前聽說張?zhí)礻焕霞乙疬w，一般人聽到這個消息都欣喜不已，因為城中村的拆遷是有很豐厚的補償?shù)模珡執(zhí)礻粎s不厭其煩地說他小時候的事情，說他發(fā)生在老屋里的故事。我聽出了他言語中的傷感與落寞，于是對他說：“這個周末我們回趟老家吧。”他充滿感激地對我點了點頭。

周末，我借了攝像機，陪張?zhí)礻换乩霞野阉r候生活的環(huán)境做了全方位的拍攝。在拍攝的過程中，聽他一遍遍嘮叨童年的生活細節(jié)，我用心傾聽，不時插上一句我的真實感受。這些都入了我的鏡頭。回家后，我又把拍攝的錄像精心做成DV。張?zhí)礻豢戳撕蠹拥負砦胰霊眩湮沂巧平馊艘獾暮美掀拧Ｎ腋`喜，這都是用心“聽”話的成果。

一對恩愛和睦的夫妻，一定都懂得用“心”聽話！ 〔編輯：馮士軍〕