許多教育管理者在上任之初都會(huì)遇到一個(gè)同樣的問(wèn)題,學(xué)校中總有少數(shù)“老資格”,要么倚仗專(zhuān)業(yè)精湛而恃才傲物,要么倚仗人氣旺盛而擁兵自重,要么倚仗“皇親國(guó)戚”而聲高震主。對(duì)此,管理者必須認(rèn)真分析、謹(jǐn)慎對(duì)待、妥善處理。否則不僅使自己陷入尷尬境地,而且影響事業(yè)的發(fā)展,下面摘錄幾則案例。
一、用精湛的專(zhuān)業(yè)技能去征服他們
學(xué)校是知識(shí)分子相對(duì)集中的地方,教師對(duì)學(xué)術(shù)權(quán)威的崇拜遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)行政權(quán)威的崇拜。每位教師都渴望自己有一位“明主”,一些素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精的“老資格”千方百計(jì)出些“難題”是想試探一下管理者的“道行”,這本情理之中,無(wú)可厚非。管理者要笑臉應(yīng)對(duì),一展才華便很快使他們“臣服”。
一位來(lái)自農(nóng)村高中的青年教師通過(guò)競(jìng)聘走上教研員崗位,上任之初組織全縣化學(xué)教師培訓(xùn),一所重點(diǎn)中學(xué)沒(méi)有派教師參訓(xùn),這位教研員既沒(méi)有追問(wèn)原因,也沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),只是看在眼里、記在心里,認(rèn)真準(zhǔn)備下一次教師培訓(xùn)——中考備考會(huì)。培訓(xùn)會(huì)上,他詳細(xì)解讀了中考考綱和近三年中考試卷,針對(duì)本縣學(xué)生答卷的“失分點(diǎn)”提出了相關(guān)教學(xué)建議,除此之外,還編制了一套《化學(xué)學(xué)科中考模擬試題》進(jìn)行了詳細(xì)的講解,受到參訓(xùn)教師的好評(píng)。遺憾的是那所重點(diǎn)中學(xué)還是無(wú)人參會(huì),這位教研員撥通該校主管領(lǐng)導(dǎo)的電話追問(wèn)原因,教師則以調(diào)不開(kāi)課為由搪塞過(guò)去。恰巧一個(gè)月以后中考的化學(xué)試卷中有六成的試題都是該教研員在備考會(huì)上講解例題的變式。結(jié)果那所學(xué)校在中考中失利,重點(diǎn)高中上線率不足同類(lèi)學(xué)校的一半。教師懷疑命題泄密。經(jīng)調(diào)查,教研員根本沒(méi)有接觸中考命題的機(jī)會(huì)。只有那位教研員自己知道他只是吃透了中考考綱,研究了近五年的全國(guó)高考化學(xué)試卷,所講解的例題只不過(guò)是初高中化學(xué)知識(shí)相互銜接的關(guān)鍵點(diǎn)和初中化學(xué)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合點(diǎn)經(jīng)典試題試題的遷移和變型。為此,那所學(xué)校的化學(xué)教師不得不刮目,想進(jìn)一步測(cè)試教研員的專(zhuān)業(yè)水平,就選取一道本校教研組研究無(wú)法攻破的競(jìng)賽題來(lái)請(qǐng)教,又被教研員順利破解,那些教師不得不折服,此后他所組織的教研活動(dòng)無(wú)一人缺席。教育行政管理者和學(xué)校管理者都要有專(zhuān)業(yè)意識(shí),要努力使自己由一專(zhuān)一能向多專(zhuān)多能轉(zhuǎn)變,通過(guò)專(zhuān)題講座、聽(tīng)課評(píng)課、主持教研課題、舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等活動(dòng)實(shí)施對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng),展示自己的專(zhuān)業(yè)才能,盡可能多、盡可能快地征服學(xué)校中的“老資格”,讓更多的人為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。
二、用強(qiáng)大的人格魅力去凝聚他們
年輕管理者必須樹(shù)立以德立世、以德治教的意識(shí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng),不斷提升自己的人格魅力和非權(quán)力影響力,做到事事率先垂范,時(shí)時(shí)修德養(yǎng)行,處處為人師表。這樣日久天長(zhǎng),定會(huì)被屬下所景仰,定會(huì)被屬下所效仿,用自己的大賢大德凝聚力量。
有一所高考上線率多年居全市領(lǐng)先地位的高中學(xué)校突然被同類(lèi)學(xué)校趕超,教師因?yàn)槟貌坏姜?jiǎng)金而牢騷滿腹,許多“老資格”紛紛向校長(zhǎng)請(qǐng)?jiān)福⒌莱隽送?lèi)學(xué)校趕超的秘笈:讓大量的優(yōu)秀往屆生參加高中會(huì)考,然后按應(yīng)屆生報(bào)名參加高考,可以大大提高應(yīng)屆生的上線率。這位“老資格”向校長(zhǎng)建議:本校也應(yīng)該采取這種辦法。校長(zhǎng)表情凝重地指出:這種措施雖然能提高我們的考核位次,但卻降低了我們的人格,這等于教老師作假,教學(xué)生作假,我們堅(jiān)決不要采納,永遠(yuǎn)也不要采納!獎(jiǎng)勵(lì)方案我們可以修改,但這種假虛假政績(jī)我們永遠(yuǎn)不要!這位校長(zhǎng)的決策可能會(huì)使學(xué)校失去榮譽(yù),但他卻贏得了社會(huì)的尊重和信賴。小成成于智,大成成于德。校長(zhǎng)的決策一定要不偏不倚、科學(xué)果斷、擇善而從。我國(guó)著名教育家陶行知先生有一句肺腑之言校長(zhǎng)要時(shí)刻牢記:“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”。教育的根本宗旨就是促進(jìn)人的發(fā)展,提升生命的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)人的自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。學(xué)校的根本任務(wù)就是教會(huì)學(xué)生做人與做事,做人的內(nèi)核是“尚德、包容和責(zé)任”,做事的內(nèi)核是“誠(chéng)信、認(rèn)真和勤奮”。一個(gè)尚德、包容、有責(zé)任感的人也就自然能夠善于跟他人合作與相處,融入社會(huì);一個(gè)誠(chéng)信、認(rèn)真和勤奮的人也就自然能夠贏得別人的信賴和尊重,服務(wù)社會(huì)。教育管理者一定要用德潤(rùn)天下的精神去影響人、去凝聚人,用“德”的標(biāo)準(zhǔn)形成最基本的價(jià)值判斷和管理導(dǎo)向,并把它外化為管理準(zhǔn)則,內(nèi)化為全體師生的自覺(jué)行為,從而實(shí)現(xiàn)以德治教、以德育人。
三、用高超的行政智慧去管理他們
學(xué)校間、學(xué)校內(nèi)人的分工不同,角色也就不同;閱歷不同,覺(jué)悟也就不同,他們各自代表著不同的利益群體,要想讓他們和諧相處,共同致力于學(xué)校的發(fā)展、致力于教育的發(fā)展,非需要高超的行政智慧不可。
一所初中學(xué)校中考取得了優(yōu)異成績(jī),按照預(yù)定方案獎(jiǎng)勵(lì)教師,各學(xué)科教師間的獎(jiǎng)金大體相同,語(yǔ)、數(shù)、外三個(gè)學(xué)科教師有意見(jiàn)向校長(zhǎng)反映,他們所教學(xué)科三年一個(gè)周期,而理化最多不過(guò)兩年一個(gè)周期,他們學(xué)科中考分值相當(dāng)于綜文、綜理各兩個(gè)學(xué)科的分值,這種獎(jiǎng)勵(lì)方案必須得修改。綜文和綜理四個(gè)學(xué)科的教師得知這一情況,也集體來(lái)找校長(zhǎng)說(shuō):這樣不利于團(tuán)結(jié)協(xié)作,不利于調(diào)動(dòng)積極性和學(xué)校的發(fā)展。雙方各執(zhí)一詞,僵持不下。校長(zhǎng)一方面找教師談話,做深入細(xì)致的思想工作,要求從大局出發(fā),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。另一方面深入調(diào)查研究,著手修改獎(jiǎng)勵(lì)制度,最終拿出一個(gè)人人都滿意的獎(jiǎng)勵(lì)方案。他采取的辦法是用學(xué)科系數(shù)解決教學(xué)周期長(zhǎng)短不一的矛盾;將學(xué)校的成績(jī)納入全縣范圍內(nèi)考核評(píng)價(jià),設(shè)定壓線分作為參照系,用跟學(xué)科試題難度無(wú)關(guān)的班級(jí)綜合值和學(xué)科吻合率進(jìn)行不同班級(jí)間、不同學(xué)科間的比較解決學(xué)科內(nèi)互相保守和學(xué)科間各自為戰(zhàn)的矛盾,以此作為獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù),既有利于學(xué)科間教師的競(jìng)爭(zhēng)與合作,又有利于同學(xué)科教師間的競(jìng)爭(zhēng)與合作,巧妙地化解了一場(chǎng)風(fēng)波。自此該校教師和諧相處,教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。
許多地方的縣級(jí)教研室對(duì)示范性高中的指導(dǎo)都徒有虛名。一方面是管理體制使然,另一方面是教研員起點(diǎn)較低心理作用作怪,更有甚者便是“老資格”恃才自傲,不服指導(dǎo)。一位年輕的教研室主任想打破這種局面,采取了如下策略:第一步,聘請(qǐng)省內(nèi)各學(xué)科名師到重點(diǎn)中學(xué)進(jìn)行專(zhuān)題講座,教研員參與組織;第二步,安排示范性高中骨干教師對(duì)全縣高中教師進(jìn)行示范課展示,由教研員指導(dǎo)備課并進(jìn)行點(diǎn)評(píng),樹(shù)立教研員的威信;第三步,讓各學(xué)科教研員深入到重點(diǎn)高中進(jìn)行實(shí)質(zhì)性教學(xué)指導(dǎo)。這位教研室主任還抓住年末教育行政部門(mén)考核學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子之機(jī),帶領(lǐng)部分教研員檢查了重點(diǎn)高中的常規(guī)教學(xué),發(fā)現(xiàn)了許多不足,并沒(méi)有直接指出來(lái),而是約定來(lái)年在該校舉行全縣所有生源校領(lǐng)導(dǎo)及班主任參加的“精細(xì)化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”,學(xué)校必定會(huì)精心籌備、狠抓管理、改進(jìn)不足。這樣既達(dá)到了為高中學(xué)校招生宣傳的目的,又推廣了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了工作,還實(shí)現(xiàn)了教研室對(duì)所有學(xué)校全方位的教學(xué)管理,可謂一箭三雕,這種辦法比直面批評(píng)效果更要顯著。管理者不僅要憑豐富的經(jīng)驗(yàn)管理教育,更要善于開(kāi)動(dòng)腦筋,用高超的智慧巧妙化解和冰釋各種內(nèi)外矛盾。
四、用嚴(yán)明的組織紀(jì)律去約束他們
對(duì)待學(xué)校中的“老資格”,管理者要善于化敵為友,要盡量滿足他們的合理訴求,通過(guò)強(qiáng)大的人格魅力贏得所有人的擁戴,做到智者盡其謀、勇者竭其力、仁者播其惠;更要敢于拒絕他們的無(wú)理要求,敢于據(jù)理力爭(zhēng),做到紀(jì)律嚴(yán)明,賞罰分明。當(dāng)前,我國(guó)大部分地區(qū)校長(zhǎng)的職務(wù)都采取職級(jí)制,高中校長(zhǎng)都是正科級(jí)或者副處級(jí),這種管理體制難免會(huì)出現(xiàn)“下級(jí)管上級(jí)”的現(xiàn)象。
一位主管教育教學(xué)的副科級(jí)局長(zhǎng)召集全縣校長(zhǎng)會(huì)議,連續(xù)幾次那幾個(gè)“老資格”副處級(jí)的校長(zhǎng)不是遲到就是早退,第三次雖然按時(shí)來(lái)了,但當(dāng)副局長(zhǎng)布置給工作時(shí),一位“老資格”卻說(shuō):“你找我們學(xué)校的教導(dǎo)主任做這件事吧!”這位副局長(zhǎng)一聽(tīng)就火啦,桌子一拍大聲說(shuō)道:“你是這所學(xué)校的負(fù)責(zé)人,你是代表你們學(xué)校來(lái)參加會(huì)議的,我的職級(jí)雖然不如你高,但我是代表政府的教育主管部門(mén)來(lái)布置工作,對(duì)我安排工作有啥意見(jiàn)你可以提,我能力不能勝任,你也可以向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映撤換我,但作為校長(zhǎng),教育主管部門(mén)布置的工作你必須無(wú)條件執(zhí)行,否則你的政治素質(zhì)還不過(guò)關(guān)!難道你在學(xué)校向老師布置工作時(shí),你的老師也讓你去找他的學(xué)生嗎?”于是這位校長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)承認(rèn)錯(cuò)誤,欣然領(lǐng)命,并學(xué)會(huì)了合作。作為年輕的管理者要敢于碰硬,善于恩威并重,以此提高執(zhí)行力,推動(dòng)工作開(kāi)展。教育管理者征服“老資格”要曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行,但往往有些人,有些時(shí)候,你曉之以理他不講理,你動(dòng)之以情他不領(lǐng)情。這時(shí),就不得不采取殺一儆百的辦法。教育管理者擁有人事任命的建議權(quán)和人事使用權(quán)和管理權(quán),對(duì)于那些非原則性無(wú)理糾纏的“老資格”,要多多包容,慢慢轉(zhuǎn)化;對(duì)于那些敢于挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、影響發(fā)展大局而又屢教不改的反面典型,無(wú)論資格多老,根子多硬,都要善于運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、紀(jì)律手段或組織手段予以處理。要么嚴(yán)厲處罰,要么校內(nèi)調(diào)整,要么異地交流,這樣才會(huì)使學(xué)校政令通暢,快速發(fā)展。