如何緩解學(xué)生對老師的不信任

案例：學(xué)生尤其是后進(jìn)生對老師產(chǎn)生不信任后如何扭轉(zhuǎn)？尤其是所謂的后進(jìn)生，因為平時得不到教師的肯定，感覺老師有偏心，老師不喜歡自己，久而久之，學(xué)生對老師也不信任了，總感覺老師故意為難他，最反感的是，總認(rèn)為老師經(jīng)常去家長那告狀，說實在的，老師也確實經(jīng)常向家長告狀。因此，學(xué)生也常常和老師對立，甚至想報復(fù)的動機(jī)都有了！

這是一個非常普遍的案例，幾乎每所學(xué)校都存在，大部分班主任都碰到過，并深感頭痛。如何解決？根據(jù)筆者多年的實踐和探索，終于尋找到一個行之有效的方法，現(xiàn)供大家評說并研討。

1.案例性質(zhì)分析：首先我們應(yīng)該

認(rèn)識這樣一個事實，即教師和學(xué)生之間是不應(yīng)該存在實質(zhì)性矛盾的。除了極少數(shù)真正智力存在問題的學(xué)生外，每個學(xué)生都不笨，只是他們的智能方向、智能愛好、智能的擅長不一樣。相信每個孩子都是可以教育好的，而每個孩子的內(nèi)心深處都是想進(jìn)步的，并且都想有個好的表現(xiàn)，都想得到老師和同學(xué)的肯定，也就是說師生之間這類矛盾是可以化解的。

2.案例處理依據(jù)：學(xué)生在校是個

“生命體”而不僅僅是“知識體”，教師除了關(guān)心關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)外，學(xué)生的生活、交友、心理等都是教師應(yīng)該承擔(dān)起的責(zé)任。教師能夠讀懂學(xué)生是非常重要的，同時要具有愛心。家長是很好的教育資源，而不是被告狀被埋冤的對象。美國著名心理學(xué)家華生說：“給我一打?qū)W生，我可以把他教育成你想要的任何人”，布魯姆也說：95%以上的學(xué)生都是可以教育好的。魏書生也用實踐證明，每個孩子都是可以教育好的。著名教育家霍懋征總結(jié)一句至理名言：“沒有教育不好的學(xué)生”等。

3.案例處理方法：大凡這類學(xué)生平時因為表現(xiàn)不好，老師也不會重視他，在老師的眼里也確實認(rèn)為這個學(xué)生表現(xiàn)不好，一有問題不是自己想著如何去解決問題，因為是經(jīng)常性犯錯，有時候不管是對與錯，只要該生有份的事都認(rèn)為是他的錯，常常也出現(xiàn)冤枉學(xué)生的時候，即使錯了，好像也無所謂。老師也常常為了該生而頭疼，所以也常常把問題推向家長，因此，家長接到老師的電話，幾乎都是告狀電話，弄得家長最怕接老師電話，手機(jī)跳出老師來電，就心跳加速，情緒就不好。因為老師經(jīng)常告狀，學(xué)生不僅在學(xué)校受氣，還常常回家受到家長的責(zé)罵。久而久之，學(xué)生也就把一腔的怨氣潑向老師，在他的心里就產(chǎn)生老師是最壞的，尤其老師背后告狀更令學(xué)生深惡痛絕。因此，學(xué)生和教師的關(guān)系越弄越僵，有時候他們的關(guān)系不是師生更像敵人。

4.案例處理方法：根據(jù)以上現(xiàn)象，我建議讓有以上師生問題的教師，用一周的時間刻意去尋找該問題學(xué)生閃光的地方，不僅觀察該生的課堂表現(xiàn)，也觀察該生的業(yè)余生活、課外活動、音體美課堂的表現(xiàn)、食堂就餐的表現(xiàn)、寢室就寢的表現(xiàn)、與同學(xué)的交流等。我們相信，不管一個人的行為表現(xiàn)有多么差，他總會有某一個方面表現(xiàn)出他閃光的地方，只要發(fā)現(xiàn)，就把它記錄下來，并把這個閃光點寫成喜報，用信封封好，用訂書釘釘起來，而不是用糨糊糊，因為糨糊干后不容易拆開，訂書機(jī)釘容易拆開，還方便裝回去。時間最好能夠安排在周五放學(xué)的時候，并且要把該生叫來單獨交代，強(qiáng)調(diào)這封信一定要讓他親手交到家長手里，提醒學(xué)生路上不能私自拆開。這個提醒，實際上是為了強(qiáng)化學(xué)生的拆，讓他親手交到家長，暗示著該信的分量，也暗示著老師對這封信的重視。而往往越是這樣，越讓學(xué)生不安，越是不安，越是要想知道信的內(nèi)容，也越增加了對老師的憎恨，越是這樣，學(xué)生越想早點知道信中的內(nèi)容，以便想好對策以應(yīng)對家長。我們這樣做的目的是有意識的把問題的反差搞大，越大越好。然而，當(dāng)該生在路上找到一個沒有人的地方，當(dāng)他心跳肉跳拆開信的時候，發(fā)現(xiàn)這是一封報喜信的時候，大家想想看這個時候的學(xué)生會怎么樣？學(xué)生震驚了，因為太震驚了，也太激動了，多少年了，被冤枉、被誤解的那種憎恨心情，一下子被震跑了，來不及細(xì)想，就匆匆地也小心翼翼地把這封無比珍貴的信放回信封，還把釘釘回去，看看沒有什么破綻，就帶著從沒有過的心情回家了。

我們可以想像，當(dāng)學(xué)生到家后，會在第一時間把信給他那個最怕的家長，因為這封信是一定要給他最怕、最會罵他的那位家長的。而家長的心情也是這樣，一聽說老師來信了，就在想，今天我的孩子肯定又犯錯誤了，估計還挺嚴(yán)重的，你看今天老師電話都不打了，還特意寫了信，抱著一肚子的火氣，拆開了老師的那封信，當(dāng)他看到那是一封報喜信時，你們想想看，作為家長，大家體會一下他這時的心情！多少年了，老師的電話除了告狀還是告狀，今天的來信，本以為肯定是壞事，哪知道！那是報喜的信呀！我的孩子也終于做了一件好事，我也終于接到了第一封報喜信。

大家想呀，有哪個家長不喜歡聽到別人說自己的孩子好的呀，何況還是老師的肯定，這時的家長會把心里的高興轉(zhuǎn)化為對孩子的愛，多少年了，把愛深埋著，因為恨鐵不成鋼呀。今天終于能夠有一次把愛表露的機(jī)會，你說這有多么寶貴啊。一家人該有多少開心呀，就因為老師的一封表揚(yáng)信，只因為老師有一句好話，給了這個家庭多少的溫暖，使我們的學(xué)生能夠感受到多少的愛呀！創(chuàng)造這個結(jié)果的人是誰？是老師呀，學(xué)生在想，原來老師是喜歡我的，原來老師是關(guān)心我的，原來老師還是這么可愛的，其實這個時候很難用詞來形容這個時候?qū)W生的心情。一家人就這樣高高興興地過了一個晚上，第二天學(xué)生也高高興興地來到學(xué)校。

請記住！這個時候教師要趁熱打鐵，盡量抽時間找該生談一次話，鼓勵該生，告訴他其實他有很多的優(yōu)點，如果能夠在具體的一些方面做得更好一點，那么他會更好的，老師也會更喜歡他，同時也請老師能夠真正地、認(rèn)真地指導(dǎo)他一些做事的原則，提醒他應(yīng)該注意的問題，告訴學(xué)生什么是該做的，什么是不該做的，如此再仔細(xì)地觀察一段時間，我相信如此師生關(guān)系一定能夠得到改善！后進(jìn)生也一定能夠進(jìn)步！

（作者單位：浙江龍游縣教研室龍游縣教師進(jìn)修學(xué)校）