云計(jì)算+移動(dòng)技術(shù),OA“錢景”井噴

華勇

2011年云計(jì)算不再被看成“神馬浮云”，而是走下“神壇”，來到普通大眾的身邊。IDC、Gartner、賽迪顧問、計(jì)世資訊等國(guó)內(nèi)外著名調(diào)研機(jī)構(gòu)均認(rèn)為，2011年將是全球云計(jì)算發(fā)展的落地之年。不僅有亞馬遜、谷歌、微軟、IBM、蘋果等各大國(guó)際企業(yè)巨頭紛紛推出云計(jì)算的企業(yè)級(jí)應(yīng)用，中國(guó)本土軟件新老品牌也陸續(xù)推出新戰(zhàn)略和新產(chǎn)品，共同促進(jìn)中國(guó)企業(yè)漫步云端。

作為基礎(chǔ)管理應(yīng)用軟件OA（辦公自動(dòng)化軟件）在“云”中迎頭趕上，而智能手機(jī)和平板電腦的異軍突起，更是讓云移動(dòng)OA成為國(guó)內(nèi)移動(dòng)商務(wù)一匹黑馬，“錢景”廣闊。

OA步入云端，前景可期

OA軟件發(fā)展至今，經(jīng)歷了從無到有，模式從單一固定到多維多變的協(xié)同應(yīng)用模式轉(zhuǎn)換，技術(shù)上經(jīng)歷由php時(shí)代、domino時(shí)代、.NET時(shí)代到如今的java時(shí)代；技術(shù)架構(gòu)已經(jīng)從C/S遷移到B/S；在應(yīng)用范圍上則經(jīng)歷了電子郵件時(shí)代、公文管理時(shí)代、知識(shí)文檔時(shí)代、工作流時(shí)代。在概念、技術(shù)、功能上的不斷升級(jí)換代，讓OA不斷超越，從“丑小鴨”長(zhǎng)成“白天鵝”。而今，隨著云技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)等大量興起，云OA、移動(dòng)OA的應(yīng)用大潮也隨之風(fēng)起云涌，OA邁入云移動(dòng)新時(shí)代。

繼9月份宣布第一個(gè)云端平臺(tái)MCloud上線之后，微軟又在近日宣布推出企業(yè)的私有云服務(wù)，主打辦公OA應(yīng)用。基于MCloud的架構(gòu)，微軟全力打造一款名為OA Cloud的服務(wù)，讓企業(yè)用戶得以存取放在私有云上面的辦公室應(yīng)用：包括協(xié)同平臺(tái)SharePoint Server 2010、Office 2010和整合通訊產(chǎn)品Office Communications Server 2007。微軟推出的OA Cloud云端辦公室服務(wù)，主要是基于SaaS的服務(wù)模式，提供企業(yè)營(yíng)運(yùn)、業(yè)務(wù)擴(kuò)展所需的辦公管理、整合通訊、協(xié)同作業(yè)等服務(wù)。

而作為國(guó)內(nèi)OA領(lǐng)先企業(yè)的用友軟件、合強(qiáng)軟件、金蝶軟件、金和軟件等，如今也正致力于云OA的研發(fā)與拓展，面向小企業(yè)、微企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠便捷的辦公管理服務(wù)。此服務(wù)包括即時(shí)通訊、辦公管理、客戶管理、人力資源管理與云主機(jī)，涵蓋了企業(yè)日常管理的基本模塊和主要的IT基礎(chǔ)設(shè)施，是企業(yè)邁向規(guī)范化管理的助推器。

專家預(yù)測(cè)，在云計(jì)算的助推下，2011年～2013年，協(xié)同OA軟件市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率仍將保持在30%左右，2013年市場(chǎng)總額將達(dá)到132.2億元。數(shù)據(jù)顯示，國(guó)產(chǎn)OA 已占整個(gè)辦公自動(dòng)化市場(chǎng)70%以上的份額，未來5年來將有可能提高到80%以上。由此可見協(xié)同市場(chǎng)預(yù)期前景可觀，趨勢(shì)顯著。

云OA獨(dú)特優(yōu)勢(shì)明顯，中小企業(yè)信息化新選擇

許多傳統(tǒng)信息化建設(shè)部署繁瑣、實(shí)施周期過長(zhǎng)，跟不上企業(yè)的需求和市場(chǎng)反應(yīng)；企業(yè)的IT建設(shè)方式過于陳舊，集團(tuán)一體化管控、運(yùn)營(yíng)很難保障；企業(yè)信息孤島突出，數(shù)據(jù)不能共享，影響企業(yè)管理和整合的效益；IT資源不能有效利率、資源浪費(fèi)，過于依賴固定PC機(jī)；另外，信息化建設(shè)投資成本、維護(hù)成本也過高。因此廣大中小企業(yè)渴求經(jīng)濟(jì)、快捷、高效的信息化建設(shè)全新模式，云OA應(yīng)運(yùn)而生。

“從ASP到SaaS，再到Cloud云計(jì)算的演變，軟件即服務(wù)平臺(tái)技術(shù)歷經(jīng)大變臉、大變革，相較傳統(tǒng)OA，云OA以其超強(qiáng)計(jì)算能力、超強(qiáng)儲(chǔ)存、超省錢模式、超便捷服務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，深深吸引中小企業(yè)。”合強(qiáng)軟件總裁何潔冰認(rèn)為。

那么，云OA具體有哪些優(yōu)勢(shì)？

一是不需要過多的軟硬件投入，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)便捷。我們知道，傳統(tǒng)的辦公軟件都需要用戶單獨(dú)采購(gòu)軟件、服務(wù)器來運(yùn)行，即使一部分客戶由于規(guī)模小而安裝在局域網(wǎng)內(nèi)的高端PC上運(yùn)行，也要在為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的采購(gòu)、安裝、操作系統(tǒng)等相關(guān)軟硬件部署、維護(hù)等方面投入不少的資金及人力。而云OA產(chǎn)品讓企業(yè)幾乎不需要投入軟硬件、網(wǎng)絡(luò)，只要是能夠聯(lián)網(wǎng)的操作系統(tǒng)電腦，就能夠享用該服務(wù)，而且提供的是全方位正版軟件的環(huán)境，少則2、3天多則5、6天就能進(jìn)入OA應(yīng)用新境界。

二是建設(shè)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)小，運(yùn)維服務(wù)方便快捷。與部分業(yè)界人士看法相反的是，其實(shí)云OA整體風(fēng)險(xiǎn)偏小。對(duì)于傳統(tǒng)的軟件而言，采購(gòu)軟件就是采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，面臨軟件應(yīng)用不對(duì)口、效用低的風(fēng)險(xiǎn)。但是云OA基本上都是可以按月按年來付費(fèi)的，可以先嘗試使用，發(fā)現(xiàn)不合適就可隨時(shí)更換，基本沒有代價(jià)，相比于傳統(tǒng)軟件一次性要付十多萬、幾十萬元，風(fēng)險(xiǎn)要小很多。

可以說，基于云計(jì)算架構(gòu)的產(chǎn)品是降低信息化建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)、減少投資成本的重要選擇。此外，基于云計(jì)算架構(gòu)的產(chǎn)品維護(hù)成本也較低。云OA自我完善能力更強(qiáng)大，產(chǎn)品bug、安全、數(shù)據(jù)備份等困擾都可以交給云計(jì)算運(yùn)營(yíng)中心解決。在云OA的統(tǒng)一運(yùn)維機(jī)制下，即使某應(yīng)用企業(yè)發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品功能Bug，只要反饋到運(yùn)營(yíng)中心，就能很快解決。知名OA軟件商以SaaS形式提供的云OA應(yīng)用服務(wù)，大都是與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)等電信營(yíng)運(yùn)商合作，其主機(jī)部署在通信營(yíng)運(yùn)商機(jī)房?jī)?nèi)，有專業(yè)人員24小時(shí)保障服務(wù)器的正常運(yùn)行，其穩(wěn)定性、安全性應(yīng)高于企事業(yè)單位的自建機(jī)房，并有專業(yè)的數(shù)據(jù)保障機(jī)制，使數(shù)據(jù)更安全，網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。關(guān)鍵是，云OA可以實(shí)現(xiàn)無縫過渡，能幫助企業(yè)免費(fèi)自助升級(jí)。

三是價(jià)格靈活優(yōu)惠，企業(yè)按需所取，按取付費(fèi)。打個(gè)比方，你想吃雞蛋，就買一個(gè)雞蛋，不需要再養(yǎng)一只母雞。企業(yè)也可如此，根據(jù)自身規(guī)模與條件購(gòu)買應(yīng)用“云OA”。據(jù)用友、合強(qiáng)軟件等相關(guān)運(yùn)營(yíng)人員透露，“云OA”的單位用戶價(jià)格僅為同類服務(wù)均價(jià)的1/2不到。而據(jù)金和OA首次推出的云OA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的價(jià)格表顯示，其10用戶的季價(jià)為300元、年價(jià)為1200元，而200用戶的季價(jià)為3000元，年價(jià)則為12000元，相比傳統(tǒng)軟件應(yīng)用模式，云OA性價(jià)比更高。

在今天，云計(jì)算并非新話題，只有把握住云計(jì)算的脈搏，才能走在時(shí)代前沿。有數(shù)據(jù)顯示，未來幾年，異地辦公系統(tǒng)需求將持續(xù)增加，云OA會(huì)如雨后春筍般涌現(xiàn)，云OA的需求或?qū)⑷〈鷤鹘y(tǒng)OA，成為行業(yè)主流。

從云OA到云移動(dòng)OA，OA迎來全新時(shí)代

可以說，時(shí)下云計(jì)算已成為了國(guó)際業(yè)界公認(rèn)的核心科技和發(fā)展方向，由云計(jì)算派生出了云存儲(chǔ)、云安全、云引擎、云推理、云服務(wù)、云娛樂等。

然而云計(jì)算的應(yīng)用目標(biāo)并不僅局限于PC，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，基于手機(jī)等移動(dòng)終端的云計(jì)算服務(wù)風(fēng)生水起，成為IT行業(yè)炙手可熱的新業(yè)務(wù)發(fā)展模式與新商機(jī)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端有個(gè)特性，就是難以在終端上提供類似PC那樣的軟硬件支撐做各類強(qiáng)大的運(yùn)算與服務(wù)，而用戶需求又是豐富多樣、不斷更新的，這就決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用必須要有強(qiáng)有力的服務(wù)器資源做支撐，此時(shí)基于互聯(lián)網(wǎng)的云儲(chǔ)存、云引擎、云引擎、云服務(wù)等服務(wù)就為這些需求提供了有力支持。

而移動(dòng)智能終端的異軍突起，尤其是蘋果公司推出的平板電腦——iPad的迅速崛起，更是促成移動(dòng)云計(jì)算的興起，并形成巨大市場(chǎng)，讓云移動(dòng)OA成為國(guó)內(nèi)移動(dòng)商務(wù)一匹“黑馬”?？梢哉f，移動(dòng)通信領(lǐng)域的三大“金剛”相輔相成——智能手機(jī)和平板電腦提供了理想的終端，移動(dòng)多媒體網(wǎng)絡(luò)提供了用戶迫切需要的內(nèi)容，云計(jì)算提供了支持內(nèi)容生產(chǎn)和展示的技術(shù)平臺(tái)，這下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也站在云端之上了。

在合強(qiáng)軟件總裁何潔冰看來，云計(jì)算的價(jià)值在于利用公共網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，將計(jì)算能力、海量信息、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與帶寬資源像水和電一樣輕松融入人們的日常生活和工作中，人們可像使用水電一樣租用信息化，而云移動(dòng)將使信息“更會(huì)飛”，帶來廣闊的移動(dòng)管理與移動(dòng)商務(wù)的良機(jī)。

以宇龍酷派手機(jī)建立的云計(jì)算平臺(tái)為例，它第一次為酷派手機(jī)用戶提供隨時(shí)隨地的數(shù)據(jù)及文件備份恢復(fù)，并將實(shí)現(xiàn)日歷、通訊錄、通話記錄、短信、備忘錄、照片、文件、瀏覽器書簽等應(yīng)用的即時(shí)同步。然而云移動(dòng)功能遠(yuǎn)不止此，目前國(guó)內(nèi)一些主流OA、CRM乃至ERP等IT廠商正積極利用云移動(dòng)技術(shù)，使無線辦公、移動(dòng)管理、無線電子商務(wù)信手拈來，進(jìn)一步激發(fā)了移動(dòng)商務(wù)的潛力與錢景。

不光是OA，所有的管理軟件甚至移動(dòng)商務(wù)都在向移動(dòng)領(lǐng)域、云移動(dòng)領(lǐng)域靠攏。云計(jì)算+無線移動(dòng)成為未來OA發(fā)展的一大趨勢(shì)?，F(xiàn)在，包括用友、金蝶、合強(qiáng)、金和、泛微等國(guó)內(nèi)知名OA廠商都推出了iPhone版的手機(jī)辦公系統(tǒng)，用戶單位均可以通過手機(jī)隨時(shí)進(jìn)行辦公，未來還會(huì)將更多的管理、商務(wù)功能在手機(jī)上一一實(shí)現(xiàn)，隨時(shí)隨地暢享全景移動(dòng)辦公、移動(dòng)商務(wù)帶來的種種便捷與高效，OA將迎來一個(gè)全新時(shí)代！

廈門鑫江飲料食品公司就是應(yīng)用了某軟件商云計(jì)算技術(shù)支持下的移動(dòng)OA。通過移動(dòng)3G GPRS－VPN網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)員都能通過便攜電腦或智能手機(jī)及授權(quán)接入號(hào)碼，在任何地方都能便捷地登入企業(yè)內(nèi)部的OA信息系統(tǒng)，進(jìn)行實(shí)時(shí)客戶資料查詢、數(shù)據(jù)錄入、品種分類查詢和進(jìn)銷業(yè)務(wù)，甚至可鏈接淘寶商城進(jìn)行交易。

可以說，云移動(dòng)OA的出現(xiàn)是信息化、移動(dòng)商務(wù)在中小企業(yè)廣泛普及應(yīng)用的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)與標(biāo)志，由于云移動(dòng)OA的出現(xiàn)，中小企業(yè)或有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與大型企業(yè)同等的信息化水平，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)打下良好基礎(chǔ)。

資料鏈接：

云計(jì)算的五個(gè)概念

一個(gè)交付模式：一個(gè)系統(tǒng)云平臺(tái)；一種商業(yè)模式；一個(gè)集成的系統(tǒng)、平臺(tái)；一體化的概念，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)平臺(tái)、系統(tǒng)、集成，業(yè)務(wù)與IT融化。

二層結(jié)構(gòu)：云計(jì)算平臺(tái)層（技術(shù)角度）、云服務(wù)層（業(yè)務(wù)角度）。

三種服務(wù)模型：SaaS、PaaS、LaaS。

四種部署模型：公有云、私有云、社區(qū)云、混合云。

五個(gè)重要特征：按需自助服務(wù)；資源池化、快速伸縮、按使用量收費(fèi)的服務(wù)、廣泛的網(wǎng)絡(luò)訪問。