如何提升“三山五園”的現代旅游價值？

程桔華 朱萬峰

《中關村》：您怎么看待“三山五園”的歷史文化地位？

朱萬峰：“三山五園”，是明清皇家宮苑園林文化的集大成，見證了北京800年的古都史。從海淀區來講，它是海淀歷史文化底蘊深厚的典型代表，也是海淀文化旅游的重要組成部分。從北京市來講，它是組成北京古都文化不可缺少的一部分，代表了古都文化最輝煌最璀璨的歷史，確實是北京的“文化綠肺”，也是古都北京的DNA。從全國來講，“三山五園”內涵深厚，幾乎是中國歷史上最后兩個封建朝代的政治文化縮影，詮釋了中國近現代史的進程，是中國皇朝文化的一塊高地。從國際角度分析，“三山五園”作為世界文化遺產，是世界文明古國的符號，也是中華民族的文化財富。所以，保護好、規劃好、建設好“三山五園”，在今天顯得尤為重要。

《中關村》：在發展“三山五園”旅游過程中要注意哪些問題？

朱萬峰：“三山五園”當然應該好好地發展旅游，因為是中華民族重要的文化遺產，那就要熱情接受游客的瞻仰和感知、體會，傳承文化精髓。但是“三山五園”的規劃更應該堅持把保護放在首位，歷史文化積淀是旅游開發的靈魂。一定要把握好適度原則，要有嚴格的規范和立法，不要因為旅游項目的進入而破壞“三山五園”原有的生態環境、文化環境。在對“三山五園”景區規劃時，要劃分歷史文化保護核心區、緩沖區、游覽區、接待區等。在開發旅游的全過程中，從總體規劃時就應根據資源狀況，進行科學估算載客能力，建設與之配套的基礎設施，使之體現人與自然環境、文化環境的永久和諧。

《中關村》：對于提升“三山五園”的現代旅游價值，您有什么創意？

朱萬峰：“讓躺著的歷史站起來、亮起來、活起來”，“創意點亮旅游”是這幾年我對國內文化旅游景區的建議。

一是用創意再現輝煌?！叭轿鍒@”，從當代旅游市場需求出發，好好利用海淀區的人才優勢，積極依靠科技力量、創意的魅力，來豐富“三山五園”的內涵，用創意再現“三山五園”往昔的輝煌等。

二是強化旅游休閑功能?！叭轿鍒@”是山在城中、城在山中、園在城中、城在園中，且生態及文化資源稟賦非常高，是疲憊的城市人休閑生活的向往。如何利用這個優勢提升“三山五園”的現代旅游價值，建議可以考慮完善兩種業態：慢生活綜合體和養生旅游綜合體。

慢生活綜合體：慢生活是現代人們生理心理最重要的一種需求，講究慢飲慢食、慢步慢游、慢聲細語等，“慢生活綜合體”就是圍繞“吃住行游購娛”等旅游元素，打造相應慢生活業態，作為城市休閑配套?！叭轿鍒@慢生活綜合體”就是依靠良好的生態環境文化氛圍，營造國內典型的慢生活街區、慢文化園區、慢旅游景區等。

養生旅游綜合體：以養生養老服務為核心，體現“三山五園”的生態養生與“文化綠肺”養生理念的和諧統一。滿足旅游者康體、樂活、智慧、快樂的全面要求，配套居住、餐飲、娛樂、度假、休閑等多種功能的綜合體。

據人口普查及人口研究中心預測，到2050年，我國60歲和65歲以上的老齡人口總數將分別達到4.5億和3.35億人，這意味著每3個人中就有1個老人。我們不能局限于傳統意義上所認知的療養概念，而是要創造適用于大部分亞健康人群的一種養生理念?！叭轿鍒@養生旅游綜合體”主要突出“山水養身、文化養神”的高品質養生養老休閑方式。

《中關村》：現在各種旅游文化節很熱，但是缺乏新意，您認為香山紅葉節的效果如何？有哪些改善之處？

朱萬峰：“香山紅葉”的確已經成為了北京的一張旅游名片，自1989年開始舉辦香山紅葉節，今年是第24屆。據我所知，每屆的紅葉節，除了觀賞紅葉，還推出登山比賽、文藝演出、寫詩作畫、音樂茶座等各種類型的活動，以及插花藝術作品展、果實盆景展和奇石藝術展等。可謂活動多樣，豐富了游賞內容，充實了旅游過程。但是，它還有很大的提升空間。

一是品牌國際化問題。雖然香山紅葉節已有較高的品牌知名度，也是北京市重要的節慶活動之一，但與國際性知名度較高的節慶活動相比還有一定的差距，例如西班牙的奔牛節、日本的櫻花節、青島的啤酒節等，這主要是從國際化意識與節慶產品創意上下功夫。

二是拉長節慶產業鏈問題。創意一定的長效產品，調節淡旺季旅游市場的需求，增強游客的旅游體驗感，對“香山紅葉”要分重點的闡釋“香山”與“紅葉”關系，以“紅葉為媒”傳遞四季香山的品牌內涵。

《中關村》：在“三山五園”中，除了香山、頤和園、圓明園名氣較大，其他幾處文化景區（玉泉山、萬壽山、靜宜園、靜明園、暢春園）應該如何提升知名度？

朱萬峰：的確，游客對玉泉山、萬壽山、靜宜園、靜明園、暢春園景區知曉不多，從營銷學的角度看，這個問題最好的辦法就是“傍名牌”，進行“三山五園”的打包整合營銷。

《中關村》：結合您以往策劃過的經典案例，“三山五園”應該如何打包整合營銷？

朱萬峰：國內旅游市場“傍名牌”打包營銷的成功案例很多，例如，一句“問道武當山，養生太極湖”，毗鄰的“太極湖景區”短時間就火了；開封“清明上河園”與周邊“天波楊府”等幾個小景區打包升了5A，帶活了小景區旅游發展；“張家界”帶出了“袁家界”；“西湖”延伸了“瘦西湖”等等。

“三山五園”的整體打包策劃不是一件簡單的事情，我只是提一些建議。

首先，強調“整合品牌”，完善“三山五園”品牌體系（例如有共同的LOGO等）、知識產權保護體系、品牌營銷體系，將其作為一個整體進行品牌營銷，在市場中打出“三山五園”品牌的號召力，樹立來北京必游“三山五園”的習慣意識。

其次，“整合產品”，規劃“三山五園”旅游產品，推出“三山五園”精品旅游線路，設計“三山五園”粘連度比較高的旅游項目，不游完“三山五園”就找不到答案，給游客留下想像空間，留下一些遺憾。

再次，“整合營銷”，成立“三山五園”旅游營銷聯盟，定期舉辦“三山五園”皇家旅游節、論壇等節慶活動。同時，“三山五園”雖然資源類型相似，但也要推出各自的特色產品，針對需求市場，達到互補合作的效果。也可以嘗試推廣“三山五園”旅游年卡等。

鏈接：朱萬峰簡介

北京旅游節慶活動研究中心主任、北京九鼎輝煌旅游發展研究院執行院長、中國實戰旅游策劃規劃專家，具有十多年市場營銷策劃、產業經濟規劃經驗。

部分案例：聯合國“綠色地球行動——沙漠愛心游”；聯合國60周年慶典活動——走進聯合國總部；“世界和諧公園”主題公園旅游項目；土耳其、韓國、斯里蘭卡、馬爾代夫旅游推廣策劃；河南“黃帝故里拜祖大典”及“黃帝文化園”項目策劃；山東黃河口旅游策劃（東營市）；“大明風情園——大槐樹村”主題公園策劃；中國國際華商節及世界華商工業園策劃（廊坊市）；湖南郴州市“百里丹霞”旅游策劃項目；甘肅甘南冶力關景區營銷策劃；寧波杭州灣跨海大橋旅游策劃；開封清明上河園總體發展策劃；后奧運國家場館旅游營銷策劃；杜甫故里旅游開發策劃；中原城市群旅游發展總體策劃；北京市門頭溝區、海淀區、懷柔區溝帶旅游規劃；湖北云夢縣楚王城旅游總規等。