精品店缺“精品”，看著紅火不賺錢

佩佩

主人公在店內

我是一位1988年的單身女性，雖然家鄉來自潮州，但是腦子里并沒遺傳潮州人的聰明商機頭腦。2011年12月找了個離一所中學比較近的地方開了家精品店。銷售產品主要包括：學生衣服、禮品、文具等。我現在很困惑，也不知道如何去改變這種局面。

1.在離店不遠的地方，也開著一家類似精品店的書店，里面賣的東西很齊全，包括圖書、文具、玩具等。根據學生的反映，說他那里價格非常便宜。而那店的地理位置也非常好，是學生上學時必須經過的地方。而我是在公路邊，是部分學生放學需要路過的地方。

2.那家書店是一對三十多歲的夫妻在經營，他們的年齡對學生來說，應該是有些代溝和沒有親近對方的想法的。而我因為是單身，學生們都叫我姐姐，我和學生的關系也是非常不錯的。我甚至有一個店里的QQ，加了400多個學生。按理來說，我的生意應該不會比競爭者差很多才是。

3.說到價格，我的店在某些東西上也是比較便宜的，和競爭者比的話，也差不多。而學生也經?？湔f：我進的貨很特別，很喜歡。所以我真找不出是什么原因讓生意不好。

4.我的店我個人覺得東西太女性化，裝修的也女性化，導致男同學幾乎不會進來。而競爭者的店，我經?？吹接心猩ベI東西。

5.我的店，外人看來好像生意很好，甚至都有問我要不要轉讓，但是我一個月算下來，幾乎是沒錢賺。

6.競爭者在學生面前經常抹黑我店的形象、價格和品質。但我不喜歡去說別人家的不是，所以面對競爭者的抹黑，我不在意，但是我覺得應該有些影響。

7.還有個問題我一直不知道為何這樣，就是有些學生以前是經常來買東西，甚至是天天來買，但是過后就一天都不來，我也弄不清楚是什么原因，也不好問對方。

解惑：缺精品，產品結構出了問題

這種情況首先要分析的就是店里哪些東西好賣，哪些東西不好賣。從店面情況看，完全不像一間精品店，都是些小打小鬧的商品，但卻叫精品店，明顯沒有核心精品，泛泛而賣。真的精品店不是這樣的，但是一間好的精品店又不可能開在中學附近，因為學生的消費水平有限，即便是精品產品也賣不出精品價格，賺不到精品利潤。

應仔細分析產品結構，鏟掉利潤少的產品，保持幾種有競爭力的產品。增加客源的工作暫時放下，400人的群已經不少了。重點就是調整產品結構，深挖這些人的潛力。別只顧開拓不顧挖掘維護。

店鋪布置太女性化，但女性的東西又沒有特色。即便籠絡了幾百名女學生來店里，也是她們放學來店里聚著玩，或者要求樓主賣便宜一點而已。另外，跟過多的顧客打成一片不是好事。現在的小孩都很現實，店里的貨既不便宜又沒特色，顧客跟你關系再好也沒用。況且還有一家店唱對臺戲。

可以觀察一下超市的經營方式，大眾貨日用品的價格很便宜，甚至比別人還低。不常用的沒有可比性的價格就貴了。便宜的賣得快的貨，目的是吸引顧客進來，貴的有特色的貨才是賺錢的精品。所以要在進貨上下工夫，做別人沒有的東西。