構(gòu)建家電產(chǎn)業(yè) “兩化”融合機制體系

齊文浩　周志協(xié)

家電產(chǎn)業(yè)作為慈溪第一大產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過改革開放三十多年來的

快速發(fā)展，現(xiàn)已擁有家電生產(chǎn)整機企業(yè)2000余家、配套企業(yè)近萬家，逐步形成了從零配件生產(chǎn)到整機制造和專業(yè)化研發(fā)、設(shè)計、展覽、銷售一條龍的龐大產(chǎn)業(yè)鏈，與順德、青島呈“三分天下、鼎足而立”之勢。

2012年，圍繞信息化與工業(yè)化深度融合的客觀要求，慈溪市有關(guān)部門積極探索新的工作機制，明確重點行業(yè)、環(huán)節(jié)，加強管理隊伍建設(shè)，強化培訓(xùn)宣傳，推廣示范典型，為發(fā)揮信息化與工業(yè)化深度融合的優(yōu)勢作用，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造了良好的環(huán)境條件。

以項目為抓手，提高信息化應(yīng)用水平

以重點環(huán)節(jié)為核心，慈溪市一方面積極下企，開展指導(dǎo)對接，另一方面根據(jù)企業(yè)實際開展信息化政策咨詢，引導(dǎo)企業(yè)開展信息化規(guī)劃、合理推進企業(yè)信息化建設(shè)推廣。通過從產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計數(shù)字化，工業(yè)生產(chǎn)過程自動化，企業(yè)管理和行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，產(chǎn)品流通和市場電子化，節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟信息化應(yīng)用技術(shù)等五個關(guān)鍵節(jié)點著手，尤其把重點放在了企業(yè)管理與行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化以及節(jié)能減排、清潔生產(chǎn)和循環(huán)經(jīng)濟信息化應(yīng)用這兩塊內(nèi)容上，加快了信息化和工業(yè)化的融合步伐，全面推進了慈溪市的信息化建設(shè)。

搭建服務(wù)載體，推進行業(yè)信息化進程

以浙江省經(jīng)信委家電產(chǎn)業(yè)“兩化”深度融合試驗區(qū)為契機，慈溪市積極開展服務(wù)年活動。借家電博覽會之機，邀請阿里巴巴、中國用友等知名信息服務(wù)商，方太廚具等信息化應(yīng)用先進企業(yè)與慈溪市200多家電企業(yè)管理人員共同探討產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展之道，舉辦了“浙江省家電產(chǎn)業(yè)‘兩化深度融合交流會”以及家電行業(yè)“兩化”深度融合高峰論壇，為切實促進家電企業(yè)的“兩化”融合深度籌謀劃策。

通過了解30多家規(guī)模大、信息化應(yīng)用程度高的慈溪信息化建設(shè)優(yōu)勢單位，慈溪市組建了第一批21家企業(yè)率先成為浙江省企業(yè)信息化促進會慈溪CIO（首席信息官）俱樂部會員并即時召開成立大會，建立了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)交流和多方位聯(lián)系。借力CIO俱樂部，同時還積極開展了信息化現(xiàn)場推廣會，目前已分別組織了三次信息化現(xiàn)場會，一期家電產(chǎn)業(yè)研發(fā)設(shè)計研討會，不僅受到了與會代表的高度肯定，也逐步發(fā)展和壯大了信息化推廣的中堅力量。

強化宣傳培訓(xùn)，提升意識

信息化與工業(yè)化融合關(guān)鍵在于人才。慈溪市全年共組織94人次參加國家軟考，努力推進了慈溪市信息技術(shù)人才的培養(yǎng)。另外，慈溪也已經(jīng)基本建立了規(guī)范化的信息化培訓(xùn)體系。通過計劃設(shè)定、招標對接、培訓(xùn)反饋的流程，拓寬培訓(xùn)內(nèi)容，提升培訓(xùn)質(zhì)量。分別開展了包括物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、信息化規(guī)劃、業(yè)務(wù)重組、生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)等培訓(xùn)，講述信息技術(shù)在企業(yè)管理及轉(zhuǎn)型升級中應(yīng)用，內(nèi)容新穎實用，獲得學(xué)員一致好評。

在加強培訓(xùn)的同時，還編制了《信息技術(shù)（IT）研發(fā)應(yīng)用企業(yè)政策匯編》和《家電產(chǎn)業(yè)活動年》資料，匯總各級信息化政策、家電產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀應(yīng)用案例和解決方案，并結(jié)合信息化培訓(xùn)開展宣講。匯編手冊積極宣傳了規(guī)上企業(yè)以及家電產(chǎn)業(yè)信息化政策和需要及時推廣的優(yōu)秀案例，對慈溪市“兩化”推進起到了“以點帶面”的作用。

加強隊伍建設(shè)，構(gòu)建管理體系

信息化與工業(yè)化融合的管理內(nèi)容相當廣泛，一支好的信息化管理隊伍是促進地區(qū)“兩化”融合的根本保障。慈溪通過著重建設(shè)信息化隊伍，初步建成了鎮(zhèn)——服務(wù)商——企業(yè)的三級信息化建設(shè)共同推進體。

著重培訓(xùn)，加強鎮(zhèn)級信息化聯(lián)絡(luò)員隊伍建設(shè)。鎮(zhèn)級信息化聯(lián)絡(luò)員是核心隊伍，通過積極組織各鎮(zhèn)信息化聯(lián)絡(luò)員參與慈溪市信息化現(xiàn)場會和培訓(xùn)會，提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)。并積極邀請省、市有關(guān)業(yè)務(wù)處室負責人，在8月份集中組織了信息化聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，全面提升聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)水平。

注重服務(wù)，建立服務(wù)商隊伍。通過加強與信息服務(wù)商的聯(lián)系，引導(dǎo)并積極開展信息化咨詢服務(wù)，開展培訓(xùn)對接、調(diào)研調(diào)查，強化服務(wù)商對本地企業(yè)展開的各種形式的服務(wù)，共同推進信息化進程。

著眼未來，逐步建立企業(yè)信息化人才隊伍。以CIO俱樂部為核心，擴展會員，建立組織，加強培訓(xùn)交流，逐步把俱樂部打造成為集“信息化專家咨詢、信息化人才交流”于一體的信息化人才俱樂部。

推廣示范典型，發(fā)揮優(yōu)勢作用

慈溪市積極組織開展優(yōu)秀信息服務(wù)商和“兩化”融合標桿企業(yè)、示范企業(yè)的評選活動，制定并發(fā)布了《兩化融合示范企業(yè)認定管理暫行辦法》以及《兩化融合示范企業(yè)認定標準》。加強示范企業(yè)以及經(jīng)典案例的選編，將信息化應(yīng)用成績較好的企業(yè)案例匯編成冊，向工業(yè)企業(yè)宣傳推廣，成為一股推動信息化進程的堅實力量。

提升支撐力度，積極發(fā)展服務(wù)業(yè)

積極開展“雙軟”認定工作。加快軟件產(chǎn)業(yè)主體培育建設(shè)，注重早發(fā)動、早了解、早對接，通過實地了解、現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)會業(yè)務(wù)對接，對有軟件研發(fā)的企業(yè)，引導(dǎo)開展軟件業(yè)務(wù)剝離，推進企業(yè)加強業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展，加強軟件知識產(chǎn)權(quán)申請。

加快信息服務(wù)業(yè)發(fā)展。盡管受到工業(yè)經(jīng)濟各種不利因素的影響較大，但信息化建設(shè)新的增長點也在逐步發(fā)展，新內(nèi)容不斷充實，商務(wù)物流信息服務(wù)能力和信息產(chǎn)品應(yīng)用力度不斷提升。針對慈溪市家電貿(mào)易呈現(xiàn)蘇美模式、多方達模式、加樂多模式，相機提供智慧型貿(mào)易服務(wù)，促進了家電電子商務(wù)模式的大探索、大爆發(fā)，為慈溪市商貿(mào)信息平臺搭建提供了一種較好的經(jīng)驗。通過積極推薦申報智慧城市試點項目，進一步加強了企業(yè)信息技術(shù)研發(fā)能力，形成了具有較強的專業(yè)性以及市場潛力的信息系統(tǒng)產(chǎn)品，為慈溪市的信息服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了強勁動力。另外，慈溪的平臺型服務(wù)不斷發(fā)展。韓電、浪木、金帥等企業(yè)級呼叫中心逐步建立，為全國客戶提供信息服務(wù)；春宇等公司則建立了呼叫中心外包機制，積極承接大型公司外包服務(wù)，為信息服務(wù)業(yè)發(fā)展開辟新的渠道。

加快產(chǎn)業(yè)環(huán)境建設(shè)。配合浙大網(wǎng)新慈溪智慧谷做好軟件產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，加強已經(jīng)認定軟件企業(yè)的意向排查和資格審查，對慈溪市今年有意向認定軟件、系統(tǒng)集成資質(zhì)的企業(yè)開展排查摸底，進一步掌握情況，跟蹤推進，努力加快產(chǎn)業(yè)基地集聚招商步伐。積極組織多家企業(yè)參加寧波智博會與韓中智慧城市交流研討會，并積極達成合作意向。

（作者單位：慈溪市經(jīng)信局）