網(wǎng)購,讓人歡喜讓人憂……

網(wǎng)購，對于現(xiàn)代人來說，已經(jīng)不是一個(gè)陌生的詞，近幾年越來越多地滲透到我們的生活中。

傳統(tǒng)的購物方式逛商場、逛街，有時(shí)候可能花了一天的時(shí)間，也沒有買到自己中意的商品，讓人有一種挫敗的感覺。但是，網(wǎng)購卻是另外一番天地，所有琳瑯滿目的商品都擺在小小的四方屏幕上，讓人心花怒放。

網(wǎng)購，令人歡喜！

它省時(shí)，不需要占用大把大把的時(shí)間去商場里一件一件地挑選；也非常省力，不需要折磨自己的雙腿去一家一家店鋪地搜尋；還可以節(jié)省身邊親朋好友的時(shí)間，不會因?yàn)樗麄儾慌阒浣侄鵁溃槐容^省錢，比商場里的價(jià)格便宜好多……網(wǎng)購，它的種種的好吸引著人們的眼球，吃的、穿的、用的等等，在網(wǎng)上盡收眼底，輕輕動動手指全搞定；不僅是成年人，連幼兒園的小朋友也知道上網(wǎng)點(diǎn)幾下，就可以得到想要的玩具。

但是，網(wǎng)購也令人憂愁！

一位資深的網(wǎng)購達(dá)人寫到：幾乎每天都有包裹，有時(shí)一天好幾個(gè)，不收到包裹就難受。那感覺就像經(jīng)常吸煙的人，突然斷貨了，非常難熬，坐立不安。“不是因?yàn)橘I到了什么而高興，而是享受收到（包裹）的感覺”；網(wǎng)購能讓你隨時(shí)有收到禮物的感覺，只要你花錢就可以。“我月收入有8000多元，以前除了零用，每個(gè)月都能存一筆錢。可網(wǎng)購最上癮的時(shí)候，一個(gè)月下來，不但薪水花得干干凈凈，每個(gè)月信用卡還有透支。”

所以，網(wǎng)購會使人上癮的，也會患上嚴(yán)重的“心癮”，這是為什么呢？除了方便快捷之外，其實(shí)，在網(wǎng)店上挑選商品到收到商品的整個(gè)過程，滿足了人類一些比較基本的心理需求。

滿足好奇心的需要

在網(wǎng)店上挑選商品的時(shí)候，人們往往持著好奇的心態(tài)，想看看究竟，而且網(wǎng)上的照片會突出商品的突出的特點(diǎn)，雖然看見了，卻摸不到，也無法試用或試穿，讓人們看到后產(chǎn)生很多美好的遐想，為了看看究竟或者驗(yàn)證自己的猜測，會忍不住點(diǎn)下鼠標(biāo)將商品拍下。

期待的心理

當(dāng)一個(gè)人即將到一個(gè)從來沒去過的地方旅游時(shí)，還沒有真正到達(dá)的時(shí)候心里是充滿著期待和向往，腦海里會不由自主地想象它的美景。在等待網(wǎng)購的商品的過程也是這種心理。

自我獎(jiǎng)賞的需要

經(jīng)常網(wǎng)購的人可能會有這種感覺，即“買啥不重要，喜歡收包裹的感覺”。包裹的到來就像是收到了一個(gè)來自遠(yuǎn)方的禮物，雖然心里很清楚是自己花錢買的，但是卻有一種成就感，網(wǎng)購到的商品此時(shí)已經(jīng)成了一個(gè)“戰(zhàn)利品”。如果在現(xiàn)實(shí)生活中因?qū)ふ也坏匠删透械浇箲]煩躁時(shí)，網(wǎng)購正好可以成為緩解這種焦慮的“好辦法”。因?yàn)榫W(wǎng)購不同于網(wǎng)絡(luò)游戲的地方是“虛實(shí)兼?zhèn)洹保次锲肥莵碜杂谔摂M的網(wǎng)店，但是卻又能夠得到實(shí)實(shí)在在的東西來犒勞自己。

充實(shí)自己的需要

當(dāng)一個(gè)人的內(nèi)心比較空虛的時(shí)候，就會迫不及待地尋找可以填補(bǔ)這種空虛感的東西。網(wǎng)購可以吸引人們的很多注意力，就像是在完成一個(gè)重要的任務(wù)一樣，會讓人很專注于這個(gè)事情，忘掉了空虛。

降低焦慮感的需要

焦慮情緒是人們一種正常的情緒，但是，內(nèi)心里堆積太多的焦慮，就需要尋找宣泄途徑，盡管這種途徑很多，但是，網(wǎng)購卻是非常簡單方便的一種途徑，還可以獲得其它途徑所缺少的愉悅感，因此，網(wǎng)購的“心癮”也會是非常強(qiáng)烈的。

那么，我們該如何遠(yuǎn)離這種“心癮”呢？

首先在現(xiàn)實(shí)生活和工作中尋找新奇感和成就感

人們成就感的滿足是脫離不了現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)槿耸巧钤诂F(xiàn)實(shí)中的，虛擬的世界是永遠(yuǎn)也代替不了的。

尋找適當(dāng)?shù)男共涣记榫w的方式

不良情緒可能會日積月累越來越多，需要恰當(dāng)?shù)男雇緩胶头绞健７椒ㄓ泻芏喾N，要挑選比較有利于身體和心理健康的方法。

最后，要克制住網(wǎng)購的沖動

當(dāng)有這種沖動的時(shí)候，要提醒自己不能去做，可能會有強(qiáng)烈的內(nèi)心煩躁和不適感，也要盡量忍受，慢慢地這種感受也會消失了。

韓海英，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院的精神科醫(yī)生和心理治療師，主要從事焦慮癥和強(qiáng)迫癥的治療。特長：情緒管理；焦慮癥、強(qiáng)迫癥、社交恐懼癥等神經(jīng)癥的心理治療。焦慮障礙門診：每周一下午、周三上午出診。