網絡語言的大學生受眾調查

陳韻超,顧明毅

摘要：本文采用配額樣本隨機抽樣的方法調查了上海部分高校1300位大學生，對高校大學生上網使用行為、網絡語言熟悉程度和對網絡語言認知進行了調查，并對網絡語言規律進行初步分析。

關鍵詞：大學生；網絡語言；配額抽樣；使用習慣

中圖分類號：G210文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2012）02-0050-02

一、網絡語言的流行

網絡語言，是由網民創造并傳播，首先在網絡交流中使用的一種媒體語言[1]。它廣泛地出現在聊天IM、網絡社交SNS等各種互聯網應用場合，代表了一定的互聯網文化，并滲透到現實生活中，對人們的生活產生了一定影響[2]。網絡語言來源廣泛，符號及文字象形，數字及外語象聲，方言及外來詞借意等，具有高度跨界的混合性。

網絡流行語主要用于日常在網絡上的表達中，如BBS、聊天室、社交網站等等。使用頻率高、詞語來源方式多樣，主要有象形，象聲，借用，社會事件或現象衍生詞等[3]。特別是社會事件流行語，網民對于社會重大事件和現象給予極大的熱情和關注，他們通過自己的方式在網絡上抒發情感，發表見解。他們從事件中提煉具有代表性的關鍵詞，賦予新的含義，得到廣泛認可之后沿用至今，部分詞語還被《現代漢語詞典》（第五版）收錄[4]。

二、調查設計

（一）調查問題

為了更有效地探索網絡流行語的傳播使用狀況，本次調查問題重點關注資深網絡使用者行為、高校大學生網絡流行語熟悉程度、網絡流行語的生活使用頻率、高校大學生群體對于網絡流行語的態度認知等問題。

在校大學生群體占網民總數近31%，網絡使用是否一定會帶來網絡流行語？抽象地看，網絡流行語誕生于網絡，并通行于網絡，即意味著廣泛地被網絡使用者所運用。在這個過程中，存在兩種動力機制：一，網絡使用者出于交流的需要，必然會開發并使用一種基于網絡的話語體系，這種話語體系雖然可以分為不同層級，但這是對應于上網用戶一般功能需求而言，是基礎的和同質化的，這種話語體系對于傳統媒體表達而言是新穎的和異質的[5]。二，網絡使用者對于網絡使用的黏性（社交依賴），無論其主觀還是客觀的，都會造成對于網絡流行語知悉和運用的提升。當一種行為習慣被個體沿襲和固化下來，形成新的網絡“傳統”和“習俗”，網絡流行語的文化效應即能浸潤大學生受眾的思維和價值。

高校大學生作為一般社會群體，對于網絡流行語的現實社會使用，與對于網絡流行語文化層面的認可，應是高度相關的。這種文化認同可以體現在大學生對于使用流行語的網絡“自己人”的崇拜上，對于網絡流行語創新能力的評價上，對于網絡流行語社會意義的價值判斷上。

最后高校大學生群體作為一個特殊群體，其背景情況，是否對于網絡流行語認知形成干擾？本調查設計了性別、年齡、專業、經濟條件變量來進行檢驗。雖然我國二元社會結構差異及其他差異仍然存在，但是高校大學生群體進入大學后，即進入一個校園和網絡的社會使用環境，對于網絡流行語的使用行為與“校園加網絡”環境直接相關，因此削弱了基本情況對于個體網絡流行語使用行為及態度的影響。

（二）調查方法與數據處理

本調研采取的調查方法是結構化的數據收集，以正式書面的調查問卷形式進行，調查對象被直接告知調查項目的目的。實際調查方法為在2011年5月至6月對上海市主要的13所高校（包括華東理工大學、復旦大學、上海交通大學、同濟大學、華東師范大學、上海大學、東華大學、上海財經大學、上海外國語大學、上海師范大學、上海理工大學、上海對外貿易大學、上海應用技術學院）派出調查員進行街頭攔截。每所高校固定抽滿100份問卷后結束，共計形成1300份數據完整的問卷。

三、調查分析結果

（一）調查樣本描述

統計發現，受訪1300位學生中共有男生591名，女生709名，女性人數略多于男性。20歲至21歲的受訪大學生占到64%，大多數受訪者是大二大三學生。出于統計便利，本調查將回答醫科、農科的學生歸入工科口徑，而將藝術、社科的學生歸入人文口徑，發現各專業大類人數相近，工科學生略多，總體與高校招生分類相符合。僅有21.5%的受訪者完全沒有社會實踐經驗，而41.9%的受訪者偶爾參與到社會實踐中。大多數受訪者每月生活費在800元至1200元的占到44.2%，其次是500元至800元的群體占到32.3%。大多數受訪者在高中以前已經開始上網，人數達到72.6%，從大學階段才開始上網的僅占到6.3%。

51.1%的高校大學生每天上網時長在1～3小時之間，上網時長高于3小時的大學生也占到31.1%，而時長不足1小時的大學生僅占17.9%。由此可見，多數大學生接觸網絡媒體時間較長，已經形成了上網的習慣，網絡有可能成為大學生最主要的媒體接觸途徑。以上信息的統計既是對上海高校大學生總體情況的掌握，也有助于對網絡流行語使用情況進行環境因素的分析。

（二）問題的統計分析

1.社交媒體網絡使用調查。關于社交媒體定義及分類，外國學者已有研究[6]，鑒于統計便利，本文采用五大類分類方法，即微博，論壇，社區，博客以及點評。統計發現，78.23%的大學生使用社區型社交媒體，62.77%的大學生使用微博，微博和社區都屬于傳受互動較強的社交媒體類別。

調查顯示習慣使用兩種網絡社交媒體的受訪者占到36.5%，而習慣使用三種及以上的受訪者占到30.8%，僅使用一種社交媒體的受訪者也達到了32.7%。鑒于2007年以來社交媒體在我國快速發展的趨勢，可以大致將高校大學生群體在社交媒體上的使用習慣分為初級用戶、中級用戶和資深用戶，約各占三分之一的比例，體現了社交媒體對當代大學生的吸引力客觀存在，而大學生群體也成為社交網站中的活躍用戶。

2.高校大學生上網目的調查。本調查顯示大學生上網目的與中國互聯網調查中心CNNIC第28次調查結果相近，主要用于交友以及娛樂，其次是新聞和求知。

3.高校大學生對于網絡流行語的態度。對于網絡流行語的直觀態度，有32.2%的人表示愿意接受，多數受訪者表示不反對不偏好和無所謂，占到62.9%，極少數人持排斥態度（1.6%）和喜歡態度（3.2%）。總體而言，大學生群體基于自身的知識和見聞對于網絡流行語作為一種新生事物而溫和地包容。

4.在日常生活中使用網絡流行語。有將近3/4的受訪者表示會使用網絡流行語，而表示不會使用的為1/4。

進一步調查使用頻率，選擇略有使用和會使用網絡流行語的受訪者達到51.9%，而很少使用的人數為31.5%，有10.9%的受訪者表示從不使用網絡流行語，僅有5.7%的受訪者經常使用。結合前表進行關聯分析，使用網絡流行語的受眾多為輕度使用，而明確表示會使用及經常使用網絡流行語的受眾也達到21.4%的比例，因而具備了一部分固定受眾。

5.網絡流行語熟悉程度。問卷根據常見程度不同，列示了三類網絡流行語（分別代表簡易級，中級，高級），按多選項就高打分原則處理數據，多數受訪者表示熟悉中級網絡流行語，達到47.3%。

6.六成大學生認為網絡流行語使交流便利。

7.網絡流行語相較于現實語言的差異。本題為多選題，高達84.3%的受訪者認為網絡流行語具有娛樂性，說明多數大學生對于網絡流行語的娛樂性認知程度較高，使用網絡流行語本身即存在娛樂精神。而認可網絡流行語創造性的也達到63%，而對于娛樂性以外的網絡流行語的態度性（意見傾向），有33%的受訪者對此認同。

8.網絡流行語的創新性。42%的受訪者認可網絡流行語存在創新，認為較大創新和有很大創新的占到37.2%，也有20.8%的受訪者對網絡流行語的創新性持不認可的態度。

9.對于源于社會事件的網絡流行語意義的看法。有47.8%的受訪者認同源于社會事件的網絡流行語有意義，體現了網民對于社會的關注和責任感；也有20.5%的受訪者認為沒有意義，是無聊、炒作和嘩眾取寵的行為；另有31.7%的受訪者認為于己無關。此題對應與網絡流行語的態度性，選擇無意義的受眾可能受到了較高娛樂性的干擾。體現出大學生認知網絡流行語的社會意義上存在分化，但整體而言，有近半數大學生認同社會事件派生網絡流行語的社會責任感，這是當代青年網絡圍觀的正面力量。

10.網絡流行語快速傳播的主要原因。本題為多選，有50.4%的受訪者選擇娛樂趣味作為網絡流行語盛行的主要原因，簡潔快速是35%受訪者認同的理由，自我個性和從眾心理是兩個既有對立又能統一的網民特征（顧明毅，2009），各有21%和20%的受眾選擇。

11.網絡流行語對社會的影響。有46.5%的受訪者認為網絡流行語能夠催生網絡文化（鑒于前面的分析結果，這種文化具有相當程度的娛樂性），而43.9%的受訪者認為表達了網民的心聲，還有37.5%的受眾認為豐富當代語言。而19.5%的受訪者明確認為網絡流行語對社會呈現負面作用（有待未來對流行語內容類別進行深入分析），說明有一部分受眾對于流行語對社會的負作用呈謹慎的認識，最后，29.3%的人認同網絡流行語反映社會現狀，這種新型語言交流模式是反映社會現實的又一種手段，一定意義上提升了網民知情和表達的能力。

（三）相關因素的關聯分析

對于資深網絡使用者采取了三個問題進行測量（社交媒體使用種類數量、每日上網時長、最早接觸網絡時間），并以之分別與熟悉網絡流行語進行關聯分析。統計結果發現F值均大于臨界值；相伴概率0.000明顯小于0.001。

1.觸點越多的高校大學生對于網絡流行語越熟悉；

2.上網時間越長的高校大學生對于網絡流行語越熟悉；

3.接觸上網越早的高校大學生對于網絡流行語越熟悉.

參考文獻：

[1] 尹韻公.論網絡文化[J].新聞與寫作,2007(5).

[2] 喻國明.傳播的“語法革命”和輿論引導力[J].電視研究,2009(10).

[3] 沈建榮.網絡詞語“PK”的社會語用論析[J].重慶交通大學學報(社科版),2010(10).

[4] 李蘭蘭.網絡詞語背后的文化心理及其影響[J].成都大學學報(社科版),2008(2).

[5] 胡泳.網絡社群的崛起[J].南風窗,2009(5).

[6] Antony Mayfield.What is Social Media[M].Icrossing ebook Publish,Spannerworks,2008.