親子溝通8大法則

張怡筠

教育孩子的過程中，常常發(fā)生沖突?如何才能跨越親子溝通之鴻溝?一起來看看親子溝通之八大黃金法則，助您輕松解決親子沖突，優(yōu)化家庭關(guān)系1

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孩子生氣時(shí)，父母要保持冷靜孩子火冒三丈，父母可千萬別跟著激動(dòng)，否則接下來只會(huì)吵得不可開交。此時(shí)父母的最高行為指導(dǎo)原則是：他(孩子)越火，我(父母)越冷。因?yàn)楦改敢坏┮耘婆⒆泳透欣碛上嘈牛膽嵟抢硭?dāng)然的：暴躁的爸媽誰受得了?既然老爸老媽態(tài)度惡劣，他也沒必要和顏悅色地回應(yīng)。此外，情緒具有感染力，當(dāng)父母保持冷靜，這種情緒安定的氛圍也會(huì)逐漸對(duì)孩子起到正面作用，有助孩子恢復(fù)平和之心境。

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批評(píng)孩子的行為，而非人格特質(zhì)如果要告訴孩子，他有些地方做錯(cuò)了，此時(shí)該批評(píng)的是他的行為，而不是他的人。當(dāng)父母批評(píng)的是行為，孩子明了，他只要改進(jìn)行為，就有可能改善他在父母心目中的印象如果針對(duì)人格特質(zhì)來做批評(píng)的話，(例如：“你這個(gè)笨蛋!”“你這不爭氣的人!”)孩子就會(huì)認(rèn)為，父母對(duì)他這個(gè)人有成見，既然已看我這個(gè)人不順眼，那無論再怎么改變，父母還是會(huì)覺得礙眼，所以孩子也就自然而然地打消了改變的念頭。

一起來看看其中的差別在哪兒吧!

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當(dāng)孩子分享心事時(shí)，不作出早就了解的模樣

青春期孩子常常覺得自己的感受是獨(dú)特而唯一的，所以當(dāng)大人一眼就看穿他們的行為動(dòng)機(jī)的時(shí)候，孩子就會(huì)覺得無趣而不爽。比如，孩子回來告訴家長，班里有個(gè)男孩子，每天中午吃飯的時(shí)候，他都在低頭讀書，自己從不吃午餐。問他，他總說自己不餓。直到有一天，老師對(duì)大家說，這個(gè)同學(xué)家里很窮……孩子好像有了天大的發(fā)現(xiàn)，語帶驚奇地說：“爸，原來是這個(gè)原因呢!”而此時(shí)爸爸卻說：“這還用問嗎，當(dāng)然是這樣啊。”如此“想當(dāng)然”的反應(yīng)，會(huì)讓孩子覺得被澆了一頭冷水，和父母交流很沒趣。

再舉個(gè)例子，周末孩子用發(fā)膠做了一個(gè)新發(fā)型(正準(zhǔn)備出門)，爸媽一眼看穿他的心事，馬上追問：“今天這個(gè)聚會(huì)有女孩子是吧?”這么做會(huì)讓孩子覺得十分不悅，感覺好似逃不出父母的手掌心。對(duì)孩子年輕的心靈來說，世界中有許多新鮮的事物，等著他們?nèi)ソ佑|體驗(yàn)，當(dāng)孩子好不容易有了些成長的心得，父母應(yīng)該用積極配合的態(tài)度來理解。站在孩子的角度來聽孩子的心聲，而非父母自己的角度，就能跟孩子做真實(shí)的交流。回答上面第一個(gè)例子，較好的回答是：“真的啊，這還真是一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)呢!”

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尊重孩子的隱私請(qǐng)容我再一次提醒，青春期的孩子喜歡被當(dāng)成大人對(duì)待。因此，父母應(yīng)該給孩子一些空間，允許他們保有自己的隱私。所謂一些福爾摩斯的偵查舉止，其實(shí)都不該出現(xiàn)。例如偷聽孩子打電話，偷看孩子日記，或者是上網(wǎng)看孩子的留言等等，這些行為美其名曰是為了了解孩子，事實(shí)上，家長做了一個(gè)很糟糕的示范——只有我們自認(rèn)是在關(guān)心別人，就可以不在意別人的隱私。而這往往是破壞孩子對(duì)家長信任度的首要?dú)⑹帧?/p>

所以，建議父母和孩子一起來制訂一個(gè)專屬的“孩子的隱私合同”，寫下什么事情，父母想知道的也可以知道的，而哪些該屬于孩子的隱私。訂好后父母就該完全尊重，不侵犯孩子的權(quán)利。

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當(dāng)顧問，不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)青春期的孩子特別敏感，所以父母說話時(shí)的語氣就變得十分重要。如果父母開口就是下命令——“你應(yīng)該……”(你應(yīng)該用功學(xué)習(xí)，你應(yīng)該收拾房間……)，“你不能……”(你不能出去玩，你不能變發(fā)型……)就說明父母自視是孩子的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說話，孩子只能接旨服從。青春期的孩子渴望被當(dāng)成大人，受到尊重時(shí)才能與父母理性溝通。因此，“領(lǐng)導(dǎo)”型父母在親子溝通上常會(huì)吃閉門羹。換一種語氣就會(huì)有效多了：

“我建議你可以考慮……”(我建議你找個(gè)時(shí)間收拾房間……)“我建議你，……可能有……壞處。”(老媽提醒你，剪那個(gè)發(fā)型可能會(huì)讓老師有意見……)這樣如顧問般的開口方式，會(huì)讓孩子感覺受到尊重，同時(shí)也能表達(dá)父母的關(guān)心之意，一舉兩得。因此，聰明的父母做顧問，而不是作領(lǐng)導(dǎo)，才能貼近孩子的內(nèi)心。

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不說“但是”有些父母聽從心理學(xué)家的建議，常找機(jī)會(huì)和孩子交流，要聽孩子說話，于是他們耐著性子聽完了孩子要說的事，接下來就說：“是，我了解你的意思，但是你的想法是。”有些父母也的確花了時(shí)間稱贊孩子，說出口的卻是：“你很聰明，但是太懶了些”。這些原本想傳達(dá)善意的溝通，會(huì)因?yàn)楦改杆玫摹暗恰币辉~，而導(dǎo)致前功盡棄。因?yàn)楹⒆永显缇蛯W(xué)會(huì)了，“但是”二字之前都是場面話，只有“但是”后面接出口來的話，才是父母真實(shí)的心聲。

例如，父母說——“想打球是好事，但是現(xiàn)在應(yīng)該以學(xué)習(xí)為重”讓我來做個(gè)翻譯吧!這樣的話傳到了孩子的耳朵，他們所聽到的意思就是“除了學(xué)習(xí)，一切免談!”

父母前面講的那些善意，就完全被抹殺。所以，建議父母在跟青春期孩子互動(dòng)時(shí)，要盡量避免“但是”這個(gè)詞出現(xiàn)在關(guān)鍵時(shí)刻的對(duì)話當(dāng)中。不說“但是”，那該說什么呢?建議父母用“如果……會(huì)更好”來取代：“想打球是件好事，如果你能先把功課做完，那就更好了……”再舉個(gè)例子：“我知道你累了，但今晚的喜酒，你一定得陪我們?nèi)ァ！边@句話稍做修改，孩子聽起來就順耳多了：“我知道你累了，其實(shí)爸爸、媽媽也很心疼，如果你能夠打起精神，陪我們?nèi)ズ认簿疲€可以見到你最喜歡的堂哥，你也會(huì)很開心的。”

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澄清語意的溝通法

青春期的孩子很容易對(duì)父母的意見有過多解讀，因而造成不必要的情緒反彈。為了避免這樣的誤會(huì)，父母可以用一個(gè)很好的溝通方式，就是做語意上的澄清——“我的意思不是……，我的意思是……”

例如，可以如此說：

“我的意思不是想管東管西，限制你的自由，我的意思是，我有些擔(dān)心，你晚上不睡覺會(huì)對(duì)自己的身體造成傷害。”

又比如：“老爸、老媽的意思不是說你的朋友都不好，我們的意思是說，他們的想法也不見得都對(duì)，你可以有自己的判斷。”

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做建設(shè)性的批評(píng)在孩子行為不當(dāng)時(shí)，父母應(yīng)使用建設(shè)性的批評(píng)技巧來開口，以成功地協(xié)助孩子矯正行為。

例如，孩子早上出門，來不及吃早飯。

傷害性的批評(píng)——“你看看你，又起來晚了不吃早飯，你每天都這樣，你就是賴!”

建設(shè)性的批評(píng)做法：

步驟1：說事件

父母在批評(píng)孩子的時(shí)候，首先應(yīng)該交代自己所指的是哪一個(gè)事件。比如：“你今早起晚了，出門沒吃早飯。”

步驟2：說感覺

父母接著應(yīng)該說明自己的情緒狀態(tài)。

比如：“我很擔(dān)心，你這樣做會(huì)傷身體。”或“我有些生氣，因?yàn)槟愦饝?yīng)要吃過早飯?jiān)僮撸Y(jié)果卻沒做到。”

步驟3：說期望

表明自己對(duì)孩子行為改變的期望。比如：“我希望從明天開始，你每天都吃早飯。”

步驟4：說好處

說明這樣做的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)孩子的好處。比如：“我相信這樣一來，你就更有精神，也能長得更高!”

一氣呵成，就會(huì)是：“你今早起晚了，出門沒吃早飯。我很擔(dān)心，你這樣做會(huì)傷身體。我希望從明天開始，你每天都吃早飯。我相信這樣一來，你就更有精神，也能長得更高!”

掌握了以上的原則，父母就能輕松地避開親子溝通的地雷。矛盾不在，和孩子就能溝通無礙!

編輯／趙湘