招聘會上的啟示

阮紅松

最近，我參加了一家印刷廠招聘會，向社會招聘照排部工作人員。

經過初步考核，最終圈定了兩名應聘人員，我暫且用A、B為代號來稱呼應聘者。A為平面設計人員，男，25歲，本科學歷，有3年工作經驗。B為打字員，女，22歲，專科學歷，有一年工作經驗。兩名應聘者都符合我們的招聘條件，簡歷審查、面試和技術考核均過關。

操作實戰考核時，廠方評定為優，但作為廠方主要客戶代表，我將兩名應聘者評判為不合格。廠方尊重我方意見，沒有錄用兩名應聘者。

A作為平面設計人員，技術操作是出色的，可以根據客戶要求，交出滿意的設計圖紙。從廠方的角度說，完全具備錄用和上崗資格。

操作實戰考核時，8頁文圖并茂的刊頁，按我的設計方案指導，A出色完成了7頁，最后1頁，有3張插圖，在文字內容不能刪減的情況下，只能配一張主圖、一張副圖，我故意為難地沉默著，希望A能拿出選擇和創意。但10分鐘過去了，A也沉默著，不時地以順從和期待的眼神望著我。也就是說，A不愿思考，只等待指令。

我說：“你思考一下，怎么放。我腦子發昏，一下想不出好的方案。”

A笑著說：“我只管操作，方案您自己拿。”

“你以前一直這樣工作？”

“是的。”

A回答得很干脆、很自信。

為了進一步表明自己的工作“經驗”。A表示，搞創意是平面設計師的事；平面設計人員，是執行者。我讓他拿創意，已經超出他的工作職責和能力了。他的工作不是平面設計師，是平面設計工作人員。這兩者，從薪水上可以看出區別。這番話貌似很有道理。 但這樣的員工，我們不能用。原因很簡單，通常的用人標準，老板的期望值都是超前的。一名平面設計人員，老板希望他是一個潛在的平面設計師，你工作的價值不能止步于技術層面，而應該有自己的發展面，那就是行業性的創新和創造能力。你的能力可以達不到“師”的標準，但必須有創新和創意。從薪水的角度說，這多出的一部分工作也許是“奉獻”，但為了職場的競爭需要，這是必須的。因此，吃不了丁點虧的員工、不愿意多出一點力的員工，是不受歡迎的。

B是打字員，同樣，技術操作非常出色，一分鐘可以熟練地打出一百多字。操作實戰考核時，打了一篇千字文，不到8分鐘就完成了。編排、檢查后，輸出來交給我。我拿過來一看，文中出現三個致命錯誤：孫中山的三民主義：民生，民族，民權，“民生”打成了“民主”；而原國家主席楊尚昆打成了“楊尚侖”；“某市市委書記”打成“某市記委書記”。我沒有指出文中的錯誤，讓B將文稿看一下，有沒有錯誤？

B的回答跟A一樣：“那是校對的事，我打出來后，校對會看的，看了標出來，我來改。”分工明確，貌似很有道理。

我以考核為名，堅持讓她將文稿看一下，她看了，改動了一個字，將某市記委書記的“記”改成了“市”，她不好意思地解釋說，“市”和“記”的五筆筆法一樣，大意了。

我指出了B沒有看出來的兩個低級錯誤，告訴她，這樣的錯誤，如果沒被發現就出版，足以讓一家報刊的總編下崗。B臉紅了，不過很坦誠，說自己不知道“三民主義”，也“不認識”楊尚昆。最后又重申了一遍。“這樣的錯誤，校對會發現的。”

這樣的員工，就是打字比機器人快，我們也不能用。原因同樣簡單，現代工作崗位分工明確，但也有個互助問題。許多工作要團隊合作，有附帶責任。B的工作，打字本身就帶有校對工作職能，她人為地把兩種工作區分開了。另外，信息化時代的打字工作，不再是一種純操作性勞動，對從事這份工作的員工的文化素質要求也越來越高。

兩名應聘者最終沒被聘用，還有一個更重要的原因，職業操守不夠。恕我直言，現在的員工非常不重視職業操守，認為工作就是拿一分錢出一分力，事不關已，高高掛起。什么叫職業操守？舉例說，一個足球隊在場上，除去技術水平，主動的戰術配合、積極的進攻姿態、不踢假球，就是一個球員的職業操守；過去作家寫作用方格紙，把字寫公正，把字裝進格里，把稿紙搞干凈，這也叫職業操守；酒店的員工下班時，發現哪間包房的燈沒關，主動上前關掉，也叫職業操守。

一個講職業操守的人，才會把一份簡單的工作往完美里做，才有機會在應聘中獲取老板的青睞，才有可能在崗位上獲取老板的信任，才能在職業生涯中脫穎而出。