高職院校開設職業素養課程的必要性及教學策略

陳鑫

摘要： 本文基于高職教育培養“高端技能型”人才目標，闡述開設職業素養課程的必要性，分析職業素養課程教育的教學策略，提出了要加強教師的職業素養與建立職業素養考核評價機制以保障學生職業素養的養成。

關鍵詞： 高職院校職業素養課程必要性教學策略

教育部在《關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》（教職成[2011]12號）中明確指出，高等職業教育要改革培養模式，增強學生可持續發展能力，把強化學生職業素養培養放在首要位置。所謂職業素養，就是從業者在職業活動中起決定作用的品質和能力，一般包括職業道德、職業能力、職業理想、職業作風和職業意識等方面。職業素養是從企業角度提出的，是企業對能夠勝任工作崗位的員工的素質要求。

如何有效地在高職教育階段培養學生的職業素養，使其滿足企業的職業化需求，筆者認為關鍵在教學。當前雖然不少高職院校已經認識到了培養學生職業素養的重要性，注重在專業教學和實踐教學中滲透職業素養的培養，但沒有形成較為有效的教育內容和教育形式，目的性、指向性不強。因此，在高職院校開設職業素養課程就顯得尤其迫切和重要。

一、開設職業素養課程的必要性

1.高職教育人才培養目標的要求。中國高職教育經過20余年的發展，逐漸形成了“以就業為導向、以服務為宗旨”的辦學理念和培養目標。高職教育培養的是生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才。這里的“高端”不僅僅是高的技術和技能，還包括高素養。現實中我們的高職教育在人才培養過程中只注重培養學生的崗位操作能力，而忽視了學生職業素養的培養，當學生走向社會、進入企業時出現了諸多不適應。根據用人單位選人標準的調查看，企業用人不僅僅是要用得上，還要信得過、靠得住。相對于專業知識和實踐技能，他們對更重要學生的責任感、團隊精神、吃苦耐勞、誠信品質等職業素養更看重。可見，開設職業素養課程，有針對性地強化學生職業素養的培育和養成，是實現高職教育人才培養質量符合高端技能型人才要求的關鍵。

2.高職院校內涵建設的需要。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》中要求：把提高質量作為教育改革發展的核心任務，樹立科學的質量觀，把促進人的全面發展、適應社會需要作為衡量教育質量的根本標準，注重教育內涵建設與發展。提高高職教育質量，不單是提高學生的技能水平。僅僅提高學生的技能水平，學生畢業后可能會一時找到工作，但從長遠看，是不可能滿足經濟社會對高素質勞動者和技能型人才的需要的。所以高職院校推進內涵建設，還需注重學生的職業素養培育。要圍繞職業教育的特點，設置職業素養課程，從培養學生成長所需的職業溝通能力、團隊合作能力、自我管理能力、做事與適應環境的能力等入手，把行業、企業的職業規范融入到課程教學和日常的管理行為中，促使學生用職業人的標準來衡量自己。學生的職業素養得到全面的提高，高職教育的內涵建設和質量提高才會得到真正落實。

3.學生個體可持續發展的需要。當今社會轉型和產業結構的調整升級，對人才的需要提出了新的要求，從重視從業人員的崗位技能轉向不斷發展的職業能力，從訓練人的機械性的技藝轉向為個體未來的工作生活作準備。因此，高職教育要教給學生一種能夠獲得可持續發展的能力。一是培養學習能力，學會學習。因為學習能力是學生將來參與社會經濟生活必需的基礎和終身學習的先決條件。二是培養職業素養。因為真正在從業人員職業生涯發展中起到決定性作用的因素，往往不是單一的技術技能，而是包括技能在內的綜合素質。高職院校要把職業素養教育納入人才培養的主陣地，建立長效機制，探索出一個適合學生職業素養養成的教學模式和體系，以滿足學生個體可持續發展的需要。

二、職業素養課程的教學策略

職業素養是職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，本質上是一種精神性的體現。與職業技能的反復練習就能習得相比，職業素養的養成的過程更多的是一個學習、體驗、內化的過程，在潛移默化中需要學生個體主動自覺地去領會、感受和頓悟。職業素養既然來源于職業生活世界，職業素養的養成教育也應融于整個職業生活世界與工作環境中，而不能從中抽離出來，空洞地說教與灌輸。

因此，職業素養的課程內容要緊貼行業、企業的工作實際，選取來自企業的真實案例，把職業素養這種無形的軟要素有形化，通過各種訓練活動和綜合性實踐對學生的精神面貌、價值觀等施加影響，在漸漸的積累、內化過程中，培養學生良好的職業素養。

1.注重職業生活情境的創設。職業素養存在于職業生活世界中，存在于人與人的相互交往中。純理論的教學可能永遠也無法準確勾畫出職業生活世界的生動要素與臨場狀態。我們要創設貼近職業生活的學習情境，讓學生扮演職業人角色處理各種事務，在職業行動的過程中提高職業素養。如對酒店管理專業的學生講述“顧客就是上帝”，可以模擬酒店職場環境，讓學生現場服務，在職業活動的具體環節和行動中去體會。創設職業生活情境不只是吸引學生，更重要的是建立一個學習的“精神場”，在模擬或真實的職場情境中，職業素養才會擺脫枯燥的符號性存在，被賦予情感結構。這樣學生才能感覺到自我的存在并體驗生命成長和素養提高。因此，我們要悉心引導學生沉入職業生活情境中，采取合作學習、角色扮演、情景教學、案例教學等方法，有效組織各種活動，促使學生用職業人的眼光來審視自己。

2.注重學生的主體性參與。個體的職業素養是外在的社會、企業對職業素養的要求滲透于人的內心的結果。學生良好職業素養的養成過程是學生主體自我積極建構的過程。它不可能自發地生成，而是在價值引導下、在精心設計的職業生活情境中通過體驗自主建構生成的。體驗活動有強烈的個人色彩，是個人化的經驗，也只有讓學生獲得了切身體驗，才會有效促進體驗者的職業素養的養成。當然，學生的個體體驗是有差異的，所以在教學時，我們要尊重學生的主體性和個性差異，著眼于學生自我成長內在動機的喚醒，以模擬的教育情景或真實的職業生活環境為背景，設置各種訓練活動，讓學生充分參與，最大限度地幫助學生提高職業意識、服務意識、責任意識、獲得職業道德的情感體驗并內化為自覺行為，最終形成良好的職業素養。

3.讓企業參與到學生職業素養的培養。對職業素養教育，高職院校不能脫離企業自己搞一套，而要讓企業參與，共同培養。可以請企業家、專業人士走進學校，直接講解企業生產、管理的要求，傳遞企業文化真諦，把行業要求與學生職業道德教育內容緊密結合起來，引導學生形成滿足企業要求的職業素養，縮短學生的適應期。也可請在企業工作的優秀畢業生走進課堂，在高職生中樹立可感、可知、可信、可親、可學的榜樣，在潛移默化中把艱苦創業、吃苦耐勞、樂于奉獻、積極進取等品質內化為每個學生自覺的人生價值和精神追求。教師與學生還可以一起走進企業，了解企業的真實運行環境，體驗企業職業行為規范。

三、影響學生職業素養養成的要素

1.教師的職業素養。優秀的教師隊伍是職業素養教育課程質量保障的重要因素。從某種意義上說，教師的職業素養決定著學生職業素養。在學校，教師的言談舉止往往是學生模仿的對象，潛移默化地影響著學生。為此，學校應積極探索各種途徑和方法，建設一支思想政治素質強、業務水平高、結構合理、專兼結合、相對穩定的師資隊伍。一是重視職業素養課程的建設，將職業素養教育貫穿到學生的整個職業教育中，制定激勵措施鼓勵優秀的專業課教師，加入到職業素養教育課程的行列。二是開展教師下企業培訓學習和教學研討等活動提升教師的教學水平。此外，教師要不斷提升自我和完善自我，苦練基本功，熟悉業務。只有教師自己具備良好的職業素養，才能去影響學生。

2.職業素養考核評價機制。傳統的教育評價以卷面成績作為考核手段，但這樣的考核方式并不適合學生的職業素養考評，因為無法體現學生職業素養獲得與提高的動態過程。職業素養教育課程應注重過程評價，將日常行為考核記錄和學期總結考核相結合；考核評價機制應重視客觀性、可行性和綜合性；要制定嚴格的習慣評價標準，按照學生進入社會后所需的各種職業素養進行管理，如自我管理、時間管理、團隊合作等，在課程項目中貫徹實施。評價主體要多元化，包括教師考評、學生自主性評價、同學互評等。建立學生職業素養評價檔案，發揮考核評價的導向與激勵作用，真正促進學生的職業素養養成。

參考文獻：

[1]許亞瓊.職業素養：職業教育亟待關注的課程研究領域[J]職業技術教育，2009（19）.

[2]沈時仁.高等職業教育職業素質養成體系的構建[J].寧波大學學報，2010（6）.

[3]任雁敏.大學生職業素養重要性及培養策略研究[J].教育與職業，2010（6）.

[4]查吉德.高職人才培養目標定位的新思考[J].中國職業技術教育，2011（18）.

江蘇省教育廳2011年高校哲學社會科學研究指導項目“高職院校人文課程對學生職業素養的培育研究”的階段性成果，項目編號：2011SJD880068。