論商鞅變法中的“徙木立信”

劉軼

［摘 要］商鞅通過(guò)“徙木立信”順利地實(shí)現(xiàn)了秦國(guó)的變法,在中國(guó)古代變法史上,商鞅變法堪稱最徹底、最成功之典范,為后世變法改革者提供了卓絕之先例。本文針對(duì)商鞅變法成功的奧秘何在？商鞅是如何解決立法與執(zhí)法之間的銜接問(wèn)題的？其中有哪些可資今人借鑒的歷史經(jīng)驗(yàn)作了初步分析。

［關(guān)鍵詞］信用問(wèn)題；企業(yè)；變法

［中圖分類號(hào)］F272［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1005-6432（2012）22-0029-02

1 商鞅變法故事的來(lái)源與含義

商鞅變法令既具,未布,恐民之不信己,乃立三丈之木于國(guó)都市南門(mén),募民有能徙置北者予十金。民怪之,莫敢徙。復(fù)曰：“能徙者予五十金。”有一人徙之,輒予五十金,以明不欺。卒下,商鞅變法令,令行于民《史記?商君列傳》。

請(qǐng)看下面的譯文：

商鞅變法的法令已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,但沒(méi)有公布。他擔(dān)心百姓不相信自己,就在國(guó)都集市的南門(mén)外豎起一根三丈高的木頭,告示：有誰(shuí)能把這根木頭搬到集市北門(mén),就給他十金。百姓們感到奇怪,沒(méi)有人敢來(lái)搬動(dòng)。商鞅又出示布告說(shuō)：“有能搬動(dòng)的，給他五十金。”有個(gè)人壯著膽子把木頭搬到了集市北門(mén),商鞅立刻命令給他五十金,以表明他說(shuō)到做到。接著商鞅下令變法,新法很快在全國(guó)推行。

兩千多年以前,商鞅為秦孝公打工時(shí),推行了一系列的變法、維新舉措。秦國(guó)也因?yàn)樯眺彼瞥龅囊幌盗凶兎ㄖ贫榷Q身“戰(zhàn)國(guó)七雄”之列!我想,秦國(guó)之所以可以與齊、楚、燕、韓、趙、魏這六個(gè)當(dāng)時(shí)的強(qiáng)國(guó),同時(shí)躋身“戰(zhàn)國(guó)七雄”之列,商鞅所推出的變法首先是功不可沒(méi)的,是起了決定性的作用的。同時(shí),我認(rèn)為商鞅推行變法的決定性舉措,就是他在變法初期所施行的“徙木立信”,商鞅通過(guò)“徙木立信”這個(gè)舉措,樹(shù)立了秦國(guó)變法制度的威信,樹(shù)立了他自己在秦國(guó)管理者以及民眾之間的威信,商鞅,通過(guò)“徙木立信”這個(gè)舉措,解決了變法必須迅速、有效實(shí)施的根本問(wèn)題,這個(gè)根本問(wèn)題是什么？答案就是——信用。是商鞅通過(guò)“徙木立信”,使全國(guó)的百姓相信只要按著商鞅要求的去做,就一定會(huì)有他所承諾的獎(jiǎng)罰結(jié)果。這個(gè)變法初期的“徙木立信”之舉,就是商鞅推行的變法得以順利實(shí)施的根基。

2 信用是存國(guó)之道、信用是企業(yè)之本

那么,什么是信用呢？信用就是能夠履行諾言而取得的信任,信用是長(zhǎng)時(shí)間積累的信任和誠(chéng)信度。信用是很難得到但卻最容易失去的。費(fèi)十年時(shí)間所積累的信用,往往由于一時(shí)一事的言行而失去。信用同時(shí)還是我們過(guò)去履行承諾的正面記錄。信用也可以算做是一種行為藝術(shù),是一種人人可以嘗試與自我管理的行為管理模式。

公元前771年的春天,周王朝就出現(xiàn)了這樣一件大事。這件事還得從周幽王的寵姬褒姒說(shuō)起。這褒姒乃是褒人所獻(xiàn),姓姒,故稱為褒姒。褒姒有著閉月羞花、沉魚(yú)落雁之貌令人沉迷。自從嫁給周幽王以來(lái),褒姒只笑過(guò)兩次,第一次是封她為后的時(shí)候,第二次就是褒姒之子被封為太子之時(shí)。回味起褒姒的兩次開(kāi)顏,周幽王是意猶未盡回味無(wú)窮啊!于是便令人告示天下：“凡有逗褒姒一笑者賞銀萬(wàn)兩”。果然,虢石父見(jiàn)到周幽王的告示后趕來(lái)稟報(bào)：“臣有辦法令王后開(kāi)心一笑。”周幽王大喜,抓住虢石父的雙手，激動(dòng)地說(shuō)：“假如愛(ài)卿能讓寡人的愛(ài)妃一笑,寡人給你黃金萬(wàn)兩。”虢石父道：“臣為大王、王后服務(wù)是分內(nèi)之事,豈能貪圖大王的封賞。”周幽王說(shuō)道：“快點(diǎn)說(shuō)一下,你到底有何計(jì)策能使王后開(kāi)心？”虢石父附耳對(duì)周幽王說(shuō)了幾句話,周幽王大喜。次日,周幽王親自去請(qǐng)褒姒郊游,褒姒本不想去,但耐不住他軟磨硬泡,只好隨他前去。一行人浩浩蕩蕩來(lái)到烽火臺(tái),周幽王攙扶著褒姒下車(chē),又親自攙扶褒姒一步步走上烽火臺(tái)。二人迎風(fēng)遠(yuǎn)眺,極目四望,果然是無(wú)比愜意。見(jiàn)褒姒興致很高,周幽王令人點(diǎn)燃了烽火,只見(jiàn)一股狼煙直沖云霄,煞是壯觀。過(guò)不多時(shí),只見(jiàn)遠(yuǎn)處煙塵滾滾,原來(lái)是諸侯見(jiàn)烽火乍起,以為外敵來(lái)犯,派兵來(lái)救幽王。見(jiàn)諸侯上當(dāng),褒姒果然展顏一笑。幽王見(jiàn)褒姒開(kāi)心,自是也笑得前仰后合。諸侯的為將官問(wèn)道：“大王點(diǎn)燃烽火,可是有敵人來(lái)犯？”周幽王直笑得上氣不接下氣,說(shuō)道：“寡人和你開(kāi)玩笑的,你們還當(dāng)真了,真是傻子!”為將官異常惱怒,但礙于他是大王,不好發(fā)作,只好憤憤地?fù)]手,領(lǐng)兵退去。周幽王見(jiàn)褒姒嫣然一笑,大感受用,回味無(wú)窮。隨后照葫蘆畫(huà)瓢又來(lái)了兩次烽火戲諸侯的游戲。第二次諸侯們雖有了一次上當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),但怕周王室真的有什么事,還是派兵來(lái)了,來(lái)后發(fā)現(xiàn)再次上當(dāng),只能再次憤憤而去。第三次的時(shí)候,諸侯們便知道這只不過(guò)是周幽王的一個(gè)游戲而已,沒(méi)人前來(lái)了。周幽王因?qū)檺?ài)褒姒,三戲諸侯,諸侯眾叛親離。申侯串通西戎、戎狄入侵周朝。在驪山下殺了周幽王,西周從此滅亡,繼而東周登上了歷史的舞臺(tái)。

烽火戲諸侯只為博美人一笑的故事到此結(jié)束,這個(gè)流傳了兩千多年的故事告訴了我們很多的道理,其中之一就是不要拿信用開(kāi)玩笑!拿自己的信用開(kāi)玩笑,那是要斷送江山的,不論你是誰(shuí),不論你職務(wù)高低,不論你是老是少是男是女,都不能用自己的信用開(kāi)玩笑。

3 近代企業(yè)信用問(wèn)題的重要性

在冰城哈爾濱,有兩家二十多年前規(guī)模差不多的食品加工企業(yè)。二十多年以前,這兩家食品加工企業(yè)幾乎是同時(shí)起步創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)初期的基礎(chǔ)也幾乎完全相同。在二十世紀(jì)八十年代初期,這兩家企業(yè)都是小型的手工作坊模式,營(yíng)銷模式也都是僅限于推著小車(chē)沿街叫賣(mài),但事過(guò)近三十年的今天,這兩家食品加工企業(yè)在公司規(guī)模以及覆蓋地域上卻有了較大的差異,造成差異的原因是什么？

這兩家企業(yè)因?yàn)槭峭晖耆耐?所以各自的運(yùn)作模式基本相同,簡(jiǎn)單說(shuō)都是前店后廠的生產(chǎn)加工及銷售模式,購(gòu)進(jìn)原材料后在自己的廠內(nèi)加工,然后通過(guò)自己的直營(yíng)店或加盟店將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給終端的顧客。為了促進(jìn)各自的銷售額,所以對(duì)各自店里的店長(zhǎng)以及店員的獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)模式也幾乎完全相同,都是采用底薪加銷售提成的方式作為各自的薪資、獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)。

A企業(yè)給它自己公司內(nèi)的店長(zhǎng)、店員,確定過(guò)保底銷售額以及超額銷售部分提成的額度之后,店里的店長(zhǎng)和店員為了能夠多賺銷售提成,非常積極地向前來(lái)店里的顧客推銷公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。她們幾乎每天都在累加自己的銷售額,每天都因?yàn)橛?jì)算出了可以多賺多少提成而歡欣鼓舞,就這樣,這些來(lái)自哈爾濱市周邊地區(qū)的店長(zhǎng)和店員們,等來(lái)了每月兌現(xiàn)薪水及提成的日子。薪水到手了,打開(kāi)一看,哎!怎么回事？自己明明算出這個(gè)月可以得到兩千多元錢(qián)的,怎么信封里只有一千七百多元？那四百多元錢(qián)哪里去了？她們帶著自己的疑問(wèn)找到了A企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)人員告訴這些有疑義的同事,開(kāi)始給她們確定每個(gè)月銷售定額的時(shí)候,因?yàn)楣浪阌行┍Ｊ?所以把定額定低了,導(dǎo)致她們超出的銷售額過(guò)高,現(xiàn)在公司對(duì)銷售額進(jìn)行了調(diào)整。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把作為標(biāo)準(zhǔn)的桿子,向上抬了抬。這些滿心歡喜的店長(zhǎng)和店員當(dāng)時(shí)那是面面相覷,你看看我,我看看你,大家都不知道應(yīng)該說(shuō)點(diǎn)什么才好。行,估算保守,標(biāo)準(zhǔn)定低了,第一次,我們可以理解,我們接受,這些心有怨氣的店長(zhǎng)和店員,接受了財(cái)務(wù)人員這次的解釋回到店里,她們想,既然是估算過(guò)于保守,既然是標(biāo)準(zhǔn)定低了,那后期的標(biāo)準(zhǔn)肯定沒(méi)問(wèn)題了吧!我們好好的賣(mài)產(chǎn)品,爭(zhēng)取下個(gè)月拿到兩千多元。她們用這樣的話語(yǔ)來(lái)安慰、激勵(lì)自己,還是像上個(gè)月一樣的笑臉迎接每一位顧客,耐心地向顧客介紹公司的產(chǎn)品,為了能賺到更多的提成而努力的工作著。一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,眨眼間,又到了她們開(kāi)支的日子,她們還是像上個(gè)月一樣,在計(jì)算過(guò)自己本月的應(yīng)得收入之后,走進(jìn)了公司的財(cái)務(wù)室領(lǐng)取自己本月的收入。錢(qián)到手了,哎!怎么又少了二百多元？她們?cè)俅卧儐?wèn)這二百多元錢(qián)的去向,財(cái)務(wù)再次告訴這些可愛(ài)的店長(zhǎng)和店員,經(jīng)過(guò)測(cè)算,本月的定額定的還是偏低,所以公司再次將作為標(biāo)準(zhǔn)的桿子向上抬了抬。哦!這樣啊原來(lái)!兩個(gè)月了,第一次說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)定得比較低,我們接受了,這次又說(shuō)定的低了,這樣讓我們感覺(jué)有些欺負(fù)人了,我們走了,不在你這干了!