生涯咨詢理論模型的演進及價值研究

朱輝榮

【摘要】自20世紀初生涯咨詢的雛形理論模型誕生以來，生涯咨詢理論不斷創新，并在個案咨詢中取得了良好的實踐成效，但是這些理論模型都有各自的優勢和不足。面對日益復雜的職業生涯發展環境和個體價值觀的多元性，生涯咨詢必須整合各種理論模型來滿足來訪者的個性化要求。

【關鍵詞】生涯咨詢 理論模型 演進 價值

生涯咨詢就是幫助來訪者設定目標，凝聚來訪者的所有力量，達成其目標，以實現個體生命的價值。弗洛姆認為人需要獻身一個目標，以便整合生命的力量，達到超越我們孤獨的生存狀態，超越此種狀態下的一切猶豫和不安全感，并滿足我們企求生活意義的需要。如何實現個體在生涯發展歷程中所追求的的意義，不同的生涯咨詢理論模型給出了不同的路徑。

以特質因素為特征的靜態理論模型及價值

特質因素理論模型是生涯咨詢的基礎模型，它界定了人與職業的關系，從而把人和工作世界緊密聯系起來。“特質是指能夠透過心理測驗所得的特征，因素是指能夠勝任工作表現必須的具備特征”。①該理論是主要研究個人心理特質與職業因素相匹配的理論。

特質因素理論緣起于20世紀初，該模型主要代表人物有帕森斯與霍蘭德。帕森斯構建了個體選擇生涯的概念架構。他的職業選擇理論成為后來生涯咨詢的基本模式，也成為特質因素理論的雛形。特質因素理論非常強調個人的特質與環境因素的匹配，認為二者就是人與職業的一一對應匹配的關系。帕森斯提出了匹配模型，但并未解決實踐中個人的特質與環境因素如何進行科學匹配的問題。

圖1特質因素理論模型

霍蘭德的六邊型職業興趣理論很好地解決了這一問題，在該理論中興趣和人格是同一概念，人格特征最終反映在人對外在環境的興趣上，表現為某種興趣和行為。霍蘭德把興趣和人格融為一體，并研發了測量表，對個人的興趣和技能進行測試，為科學發現個人內在的特質找到了一條可行的途徑。另外比較有代表性的特質測評工具是MBTI性格類型測評，這是以卡爾·榮格理論為基礎的，經伊莎貝爾·邁爾斯和她母親凱瑟琳·布里格斯研發設計出的一種用于鑒別不同類型人格的測試表。MBTI根據大腦的功能偏好對人的性格進行分類，把人的生物功能屬性與職業環境進行匹配，具有一定的科學價值，為個人的特質提供了另一種測驗方法。此外，還有DISC人格測評、卡特爾16PF人格測試法、施恩的職業錨測評等測評方法。

特質因素理論是自17世紀以來笛卡爾“二元論”哲學思脈發展的結果。該理論把個人的特質作為可以認識的客體進行科學分析和量化，達到主體對客體全面、深刻的認知，從而證實人與職業確定無疑的匹配。但是特質因素理論也一直受到人們的質疑，主要原因有：（1）人的特質能否進行科學測評，測試結果的合理性令人懷疑；（2）該理論模型偏重于人與事的搭配，局限于工作本身的選擇，用一種靜止的觀點來看待人與職業的關系，而忽略了與工作相關的個人價值觀、個人情緒與人格因素，忽視了人與環境是一個交互動態的過程，忽視了主體與客體的互動關系，這種僵化的思維必然導致人與環境的對立；（3）該理論模型只重視人的“在場”性，量化評估只是對過去人的經歷和特質進行片面的呈現，而忽視了人的顯性行為背后的“不在場”背景，對人的認識缺乏深層次的人本關懷，具有濃厚的實用主義特點。該理論注重工具對人的量化評估，降低了人的主體性和能動性，使人異化為工具人。如何建立人的主體性，從主體的角度去理解生涯的意義成為后繼理論必須解決的問題。

以生涯發展為特征的動態理論模型及價值

生涯發展理論模型研究人與環境的相互作用，個人在生涯發展中的角色扮演和內在訴求。該模型的代表人物有舒伯和克朗伯茲。生涯發展理論模型是由舒伯首次提出的，“該理論的核心是發展性的‘自我概念”。②他指出所謂的職業發展是一個人自我概念的發展與實踐的歷程，而自我概念是“一個有結構的、多元維度的‘自我概念系統，而非許多單一自我概念的集合”。③舒伯所設計出來的量表注重角色分配和價值觀的評估，強調主觀意識，注重生命期的動態發展，這與特質因素理論有本質區別。

圖2生涯發展理論模型

舒伯的理論突破了個人特質與工作特質相匹配的簡單過程，但是人如何被社會環境所影響，如何完成自我概念的塑造，以及個人如何適應社會變遷，對于這些問題，他的理論并沒有給出現成的答案。社會學習理論則對以上問題進行了探索與研究。該理論的創始人克朗伯茲提出，生涯咨詢的目標在于增進當事人對技能、興趣、信念、價值、工作習慣與個人素質的學習，并且在快速變遷的社會中，人必須隨時培養職業應變能力，在機會因素中善于學習，主動采取行動，開創不同的可能性。

生涯發展理論模型以人的主體性“自我概念”逐一展開，深刻地揭示了人的生涯發展演進歷程和結構。生涯發展理論模型偏重對人的主體性的認識，注重人作為生涯主體的建構歷程。特質因素理論為認識人提供了一扇窗戶，雖然人的意識很難量化，但量化的結果可以作為人內心世界的一種投射，對從側面去分析和了解人的復雜內心世界具有一定價值。生涯發展理論以一種開放的視野把人置身于復雜的社會環境中，認為人的生涯發展是人與環境的作用與反作用的關系，從而去除了特質論對人的專斷認識，提升了人可以自主地把握自我命運的意識與功能。

以生涯建構為特征的后現代理論模型及價值

后現代生涯咨詢理論模型是以建構主義為基礎的。生涯建構系統理論創立者喬治·凱利認為，人就是“借著方格式的系統，建造出他的世界觀、現實感，人在這個系統進行修改，締造自己的王國”。④當事件發生和預期相符合，建構就得到加強，反之則對應變化。“建構的形式就像一個模型或框架，架在一個人的意識形態里，用來觀察世界，建構最基本的形式是兩極化概念，如好—壞”。⑤

“后現代主義是對實證科學的一種反動思潮，回避了內在感覺與外在真實的論證，轉而尋找互動的觀點。人類思考的目的由追求唯一的真理，轉移到認可多元的觀點，認為文化和語言提供了我們實存世界的認知，觀點之間的對話蘊藏著無窮的知識或真理。”⑥后現代生涯咨詢理論采用質性評估，“評估的焦點是來詢者對于自己經驗以及經驗發生脈絡所建構的經驗”，⑦該理論不再關心問題本身，而是重點關注問題的解決，關注來訪者內在能量的激發，以及對未來目標的明確、期待和行動。

圖3后現代建構主義理論模型

后現代生涯咨詢理論主要流派包括故事敘說取向的咨詢模型、焦點短期解決技術的咨詢模型、TA咨詢模型、合作取向咨詢模型等。后現代生涯咨詢理論認為世界沒有真理，真理來自于觀察者的解釋，現實透過語言凸顯意義。后現代生涯理論相信沒有一個真實客觀的自己，所謂自己就是自己的主觀觀念。這和特質因素論純客觀的量化自我有本質的區別，也不同于生涯發展理論通過人的社會性認識達到對自我的把握，而是通過個人對現實的對象和經驗的認識，形成自我獨特的文本，個人從不同的視覺去改寫文本，創造出不同的生命意義。例如敘事咨詢是通過咨詢師和來訪者重新編寫生涯故事文本，幫助個人從新的故事中重新發現生命的意義，達到克服障礙的目的。來訪者可以不必糾結過去，不必固守狹隘觀念，不必困于問題，自己可以積極面對未來的不確定，主宰自己的生活，更重要的是后現代生涯咨詢理論賦予了個人的生存權力，自己可以選擇自己所愛，并敢于接受多元文化與價值。“在一定程度上可以讓來訪者解除對潛意識職業自我的壓抑，安全而自由的表達職業自我的各個部分”。⑧例如，焦點咨詢以尋找解決問題的方法為導向，啟發個體生命力量，增強自我解決問題的能力。

生涯咨詢的核心是幫助個人如何作出正確的生涯發展決定，其目標是要促進個體展開有效的生涯行動以及幫助來訪者觀察到行動背景，即行動的誘因和動機。在生涯決策時有些人偏重感性，注重從個人主觀精神層面去思考，另一些人偏重理性，注重生涯信息的認知加工處理過程。面對日益復雜的職業生涯發展環境和個體價值觀的多元性，生涯咨詢必須整合各種理論模型來滿足來訪者的個性化要求。

（作者為重慶交通大學博士研究生）

注釋

①②③④⑤⑥金樹人：《生涯咨詢與輔導》，北京：高等教育出版社，2007年，第47頁，第75頁，第105頁，第106頁，第140頁。

⑦曾海波，鄭日昌：“質性評估在職業生涯咨詢中的應用”，《貴州社會科學》，2011年5月，第117頁。

⑧朱華珍：“敘事思潮下大學生生涯咨詢的理念與技術”，《職業時空》，2011年8月，第133頁。