青啤打造企業(yè)管理學(xué)院“新樣本”

12月10日，深圳，第十一屆中國國際人才交流大會，超過80個國家和地區(qū)海外機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才參會，大會評選的“IOP100企業(yè)商學(xué)院”結(jié)果揭曉。中國啤酒行業(yè)首家締造的企業(yè)大學(xué)——青啤管理學(xué)院，再度被大會授予IOP100企業(yè)商學(xué)院獎，同時青島啤酒公司副總裁姜宏也榮獲TOP20企業(yè)商學(xué)院年度人物獎。

對一向把員工培訓(xùn)作為公司“智力資本”的青島啤酒公司而言，此次獲獎可謂實(shí)至名歸。通過青島啤酒管理學(xué)院的案例，或許可以從另一個視角審視青島啤酒這家百年企業(yè)，了解它被列為十年穩(wěn)定增長的“例外公司”的奧秘所在。

投資員工就是投資未來

打開青島啤酒管理學(xué)院的2012年度課程表，包含18大類600余門課程，從啤酒釀造到銷售、從通用管理知識到專業(yè)管理、從一線領(lǐng)導(dǎo)力到高級領(lǐng)導(dǎo)力的全方位的學(xué)習(xí)地圖，讓我們可以清晰地看到青島啤酒這一年來的分門別類的培訓(xùn)安排，也讓我們看到這家百年企業(yè)對“以人為本”的現(xiàn)實(shí)詮釋。

“在青啤看來，員工是企業(yè)的第一資源，投資員工，便是投資企業(yè)的未來。如何培養(yǎng)員工不斷提高職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)？是企業(yè)的所有經(jīng)營資源中，最具能動性、創(chuàng)造性的一個維度，他們是能夠不斷增值、不斷為企業(yè)創(chuàng)造新價值的源泉和動力。”青啤公司副總裁姜宏表示。

青島啤酒管理學(xué)院顯然很好地承擔(dān)了這個角色。不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，通過在崗培訓(xùn)、任職資格制度、最佳實(shí)踐交流、管理培訓(xùn)生等一系列管理工具和方法，青啤管理學(xué)院為全體員工打造了一條穩(wěn)健、快速成長的“綠色通道”。

這些平臺和機(jī)會，使得青啤員工在各自崗位上最大程度地發(fā)揮才智，提供了有力的保障。事實(shí)證明，正是抓住了企業(yè)發(fā)展的核心與本質(zhì)，偌大的青啤才會在全國大市場的整合與擴(kuò)張浪潮中從容不迫，游刃有余，才能在有預(yù)見的全球化兇險中化危為機(jī)，才能在長達(dá)十年的國際化良性運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)5％的穩(wěn)增長，成為躋身“全球十大穩(wěn)增長公司”中的唯一中國公司。

人才創(chuàng)新培養(yǎng)模式樣本剖析

日趨復(fù)雜的國際化大背景，越來越突出地表明，一個企業(yè)的成功和永續(xù)，都絕非偶然，也絕非簡單，因?yàn)檫@不單單取決于規(guī)模的擴(kuò)張和機(jī)會的把握，歸根到底還在于人的資源因素的發(fā)揮。盡管這個過程相對較慢，需要艱辛和高昂的付出，但它所帶來的價值將是無限的。

2008年，青島啤酒公司成立國內(nèi)啤酒業(yè)第一家企業(yè)大學(xué)——青啤管理學(xué)院，“它標(biāo)志著青島啤酒將員工培訓(xùn)提高到戰(zhàn)略的高度看待”。

有介紹說，幾年來學(xué)院逐步建立起了從總部，營銷、制造中心，到基層單位、班組不同層面的培訓(xùn)體系，設(shè)立了包裝、釀造、QA、動力、財(cái)務(wù)、經(jīng)銷商等多個專業(yè)學(xué)校。在關(guān)鍵人才培養(yǎng)模式上，他們將“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、專業(yè)力提升、業(yè)務(wù)力拓展”作為工作重心，以一體化培訓(xùn)體系為依托，針對不同層次的人員分別采取不同的培訓(xùn)策略。

事實(shí)上，青啤公司的培訓(xùn)模式不僅僅局限于學(xué)院本身，而是整個公司所實(shí)行的三級培訓(xùn)模式，即公司級、中心級、基層業(yè)務(wù)單位級。對于各級管理人才，通過系統(tǒng)地領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)課程、最佳實(shí)踐交流、輪崗交流、掛職鍛煉等方法，全面提升其系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力；對于專業(yè)技能人才，通過專業(yè)學(xué)校／培訓(xùn)基地、崗位資格認(rèn)證、OJT、職業(yè)技能大賽等形式提升其專業(yè)力；對供應(yīng)商、經(jīng)銷商、在校生等上下游客戶，則通過點(diǎn)對點(diǎn)支持、培訓(xùn)嵌入等形式拓展其業(yè)務(wù)力。通過不斷完善“三力”模型，使得公司人才培養(yǎng)更趨系統(tǒng)化、職業(yè)化、專業(yè)化。

青島啤酒建立了“以薪酬激勵為基礎(chǔ)，以職業(yè)發(fā)展激勵為動力，以情感激勵為紐帶，以文化激勵為核心”的全面激勵體系，以機(jī)制激活人力資源，營造和諧發(fā)展氛圍，為員工創(chuàng)造快樂，調(diào)動和激發(fā)著青島啤酒煥發(fā)出新的潛能與活力。

通過做大“企業(yè)”把“人”做大，通過做大“人”把“企業(yè)”做大，這也許是我們沿著企業(yè)管理學(xué)院這個脈絡(luò)找到的青啤公司持續(xù)、健康發(fā)展的辯證法。