看市場姍姍來遲者披荊斬棘

雷建平

地圖儼然成巨頭進入移動互聯網的兵家必爭之地，在國外，蘋果、谷歌、微軟、雅虎相繼卷入這一市場；而國內的騰訊、百度、搜狗、高德等廠商也明顯加大投入。作為手機地圖市場姍姍來遲者，搜狗地圖未來道路無疑充滿艱險。

蘋果與谷歌地圖大戰越來越熱，也再度將人們的目光吸引到地圖領域。作為移動互聯網領域最主要流量入口之一，地圖正扮演著越來越重要的角色，不僅可以吸引大量用戶使用，還能獲取眾多用戶信息，并且高達25％手機廣告與地圖及其相關應用密切相關。

地圖儼然成巨頭進入移動互聯網的兵家必爭之地，在國外，蘋果、谷歌、微軟、雅虎相繼卷入這一市場。甚至有傳聞稱，亞馬遜將在今年圣誕購物旺季期間推出一款新移動設備，整合新版比價應用，可能需要地圖服務的配合。

國內騰訊、百度、搜狗、高德等廠商今年明顯加大投入，并欲在這一領域跑馬圈地。其中，百度地圖今年重點是往生活搜索服務方面發展。搜狗地圖采取的做法則是深耕云導航、采用UGC內容提供的方式。

搜狗地圖事業部總經理孔祥來表示，搜狗地圖利用云導航方式，可找出比客戶端技術方式更合理的路徑。采用UGC模式好處在于一旦導航出現錯誤，其他用戶上傳信息可給用戶彌補，這會提升搜狗地圖實用性，比花大價錢購買數據要劃算。

據悉，目前搜狗地圖擁有100多人的團隊，屬于搜狗旗下戰略級項目，并且很早就擁有地圖牌照資質，移動互聯網的發展定會給搜狗地圖帶來更多的機會。

倡導UGC內容提供

有限開放API

據了解，搜狗地圖前身是電子地圖服務平臺go2map，2005年搜狐全資收購后成立搜狗地圖。孔祥來為go2map創始團隊成員，在地圖領域已有10多年的探索。

孔祥來表示，PC端地圖已被認知成搜索引擎的一部分，不僅產品同質化嚴重，而且格局已定。手機端則前景廣闊，搜狗地圖、尤其是手機地圖屬于搜狗的戰略級產品，搜狗今年已對這一領域加大力度投入。

孔祥來透露，通過分析用戶需求，搜狗地圖發現，導航需求在手機用戶需求占比高，隨著用戶使用習慣悄然改變，自駕查詢比例越來越高，因此，導航是搜狗手機地圖最重要著力點。這與百度存在很大不同，百度地圖設計一個重要挑戰是，讓用戶改變對地圖應用印象，從純粹查詢位置和路線向做生活消費決策、查詢生活信息轉變。

與其他廠商不同的是，搜狗提出了云導航的概念。傳統獨立導航是把所有數據放在客戶端、所有搜索請求、計算在本地進行，這一模式最大弊端是數據更新受限。而搜狗的解決方法是利用云導航給出最佳路徑。

孔祥來說，通過內部對比測試，發現云導航計算出的路徑合理性比客戶端導航更好。當然，云導航缺陷在于一旦網絡覆蓋不夠或寬帶不足，就會出現用戶使用不便問題。不過，隨著網絡環境逐漸改善，這一弊端也將逐漸消除。按照計劃，未來云導航還可以提供交通流量計算、其他用戶提供是否擁堵等信息。

搜狗地圖提出的另一理念是UGC概念。采用UGC模式利用用戶提供的信息對導航信息準確性給予校對。孔祥來認為，UGC模式能夠解決數據更新的長尾難題，值得探索。

在開放API的思路上，搜狗地圖思路也與百度不太一樣。百度地圖一直堅持開放API，宣稱已有超過4萬個應用使用百度地圖API與SDK。搜狗地圖則是有限度開放API。

孔祥來說，搜狗地圖開放API可追溯到七八年前，在Go2map時代就開放過API，不過，后來暫停API。“不只Go2map，很多其他公司后來都不了了之。谷歌開放API很長時間，真正用谷歌API有價值的應用不多，大部分流于形式。”

孔祥來認為，開發者整個水平參差不齊導致開放API非常消耗技術資源，搜狗地圖開放API原則是不追求開發者群體的規模，而更看重應用的品質。對于真正有價值的精品應用，搜狗地圖會投入深度的技術支持。目前，搜狗地圖與窩窩團、世紀佳緣在開放API上有深度合作，其中，窩窩團已為搜狗地圖手機類團購業務的重要資源。

蘋果在華地圖服務有待觀察

實際上，目前在手機上已有谷歌、百度、高德等地圖應用，隨著iOS 6發布，蘋果地圖也將發起攻勢，作為手機地圖市場姍姍來遲者，搜狗地圖未來道路無疑充滿艱險。

對此，孔祥來認為，目前手機地圖廠商數據主要來自于高德和四維。大家使用同樣的地圖，搜索路徑和搜索引擎均一樣，但搜索結果卻有差異性，這主要是拼彼此的算法。

“我們的最終目標實際上是要算出一條真正能夠把用戶無障礙送到目的地的最佳路徑，有時并不是那么簡單的說時間最短，或者距離最短的概念，要綜合考慮非常多的因素，包括對中國用戶的多樣化需求理解是否到位。在你的模型里能否考慮更多因素，是對你整個建模能力的考驗。”

此外，對地圖數據維護體系做得比別人更有效率、更快，比如別人一個月只能發布一次數據更新，自己則能一周發布一次數據，這就比別人牛。這些就是強調本地化能力。

除了技術，如何吸引更多的用戶來嘗試使用也是搜狗地圖所關注的。孔祥來的理解是，這不僅靠后臺、云端的技術儲備，還包括前端設計能力，有沒有能力設計出一個吸引人的UI，交互是不是足夠合理，是不是讓用戶使用時不需要過腦子，就能很快熟悉產品，而且用起來也得心應手，這都是非常重要的考察點。

孔祥來指出，地圖類應用的發展呈現出多樣性，一款地圖應用不可能涵蓋所有地方，而且當做的東西跟原品牌附加值連接不緊密時，原品牌價值就沒有那么大。比如說百度做搜索，這將使其品牌附加值最大化，但百度如果做商城，就不太能夠利用其品牌價值。

盡管如此，搜狗對蘋果將在今年底在華推出地圖仍保持極大的關注。從目前已經得到的一些資料來看，蘋果地圖的中國區域地圖是比較簡單的二維圖，也沒有3D絢爛的效果。更重要的是，地圖服務本質上是一個互聯網領域的問題，不僅需要在互聯網服務領域有深厚的積累，還需要能接地氣，而后者對于國外公司而言尤其是一個挑戰。

孔祥來認為，蘋果在iOS6中推出一系列針對中國用戶的優化措施，這說明蘋果現任CEO庫克比喬布斯更重視中國市場。“是否能被廣大用戶接受，還要再過幾個月等蘋果地圖正式發布時看看效果到底怎么樣。”