一次,一位企業家在一個很重要的公共場合,竟然毫無保留地把自己企業在往年的盈利情況一五一十地告訴了眾人。
“你怎么可以這么做呢?”有人好意地勸道,“如果你盈利太多,顧客就會以為你是在牟取暴利;如果你盈利太少,他們又會對你的能力產生懷疑。你這么做,簡直是搬起石頭砸自己的腳。”
“你公布盈利的主要目的是什么?”有人好奇地問。
“獲取信任。”這位企業家侃侃而談,“在商就不可能不言利。在大家都羞于言利的時候,我將盈利情況公之于眾,既表明了我對自己的信心,又可以讓大家對我產生信任。在越來越缺乏信任感的當今社會,這種信任就是我獲取的又一種珍貴的利潤,而且這種利潤又可以在將來衍生出來一大筆無法估價的巨額利潤。這種利潤是我用磊磊落落的坦誠和寬寬廣廣的胸襟換來的,是陽光下的利潤。”
果然,沒過多久,這位企業家的公司業績便扶搖直上,而且歷久彌盛。
(摘編自《讀者》2011年第22期)
【點擊運用】
在信任顯現危機的當今社會,顧客對商家的信任是企業家彌足珍貴的“利潤”。在這個越來越功利的世界里,已經有越來越多的人開始珍視比錢更重要的那些東西了。這種珍視,也許就是這個世界最大的“利潤”!適用話題:信任,策略,坦誠,自信,亮出你自己等。