誰(shuí)更適合接任CEO

白欣惠　柯安德

越來(lái)越多的企業(yè)嘗試從外部尋找CEO，空降兵比例逐年上升。但是，內(nèi)部晉升者依然占據(jù)新任CEO的絕大多數(shù)，并且業(yè)績(jī)表現(xiàn)更為出色。

過(guò)去幾年，公司董事會(huì)對(duì)選拔高層接班人一事表現(xiàn)得更加主動(dòng)，董事會(huì)一直嘗試從其他公司、甚至其他行業(yè)中選拔CEO，希望借此補(bǔ)充新鮮血液，為高管團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的思維方式，因此外部空降兵（外聘型CEO）的數(shù)量不斷上升。2007年，外聘CEO的比例僅為14%（我們觀察到外聘CEO比例較低的一年），而在2011年，這一比例已經(jīng)上升到22%。在西歐和北美，新任CEO中外聘比例分別高達(dá)31%和22%。

這一趨勢(shì)表明，董事會(huì)用于評(píng)價(jià)CEO人選的諸多標(biāo)準(zhǔn)中，是否擔(dān)任過(guò)CEO或者同等工作崗位，這一履歷越來(lái)越受到重視。越來(lái)越多的企業(yè)試圖從高管層開(kāi)始調(diào)整企業(yè)文化，因此它們希望尋找那些在其他行業(yè)和地區(qū)已經(jīng)任職過(guò)CEO的人士，這樣就有經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。也有可能是，隨著企業(yè)開(kāi)始將目光轉(zhuǎn)向全球市場(chǎng)，企業(yè)內(nèi)部候選人經(jīng)驗(yàn)不足，難以在并不熟悉的地區(qū)和市場(chǎng)將企業(yè)帶向成功。

結(jié)論一：經(jīng)濟(jì)存疑時(shí)，董事會(huì)通常更傾向于留任CEO；經(jīng)濟(jì)趨于穩(wěn)定和企業(yè)前景向好時(shí)，董事會(huì)則更愿意對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層作出調(diào)整

自2000年以來(lái)，博斯公司（Booz&Company）連續(xù)12年對(duì)全球規(guī)模最大的2500家上市公司的CEO繼任情況進(jìn)行了跟蹤與調(diào)研。（研究方法及詳情參見(jiàn)附欄“我們?nèi)绾谓馕鰯?shù)據(jù)”）

研究結(jié)果顯示，2011年，14.2%的企業(yè)更換了CEO。盡管這一比例較2010年的11.6%高出不少，但從過(guò)去7年中略高于14%的平均水平看來(lái)，這不過(guò)是回歸到正常，僅比過(guò)去12年中13.2%的平均更替率高出一個(gè)百分點(diǎn)（見(jiàn)圖1）。原因主要在于全球許多地區(qū)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)改善。在經(jīng)濟(jì)衰退和股市遭遇明顯熊市時(shí)，CEO更替率會(huì)顯著降低。這一趨勢(shì)顯示，在經(jīng)濟(jì)存疑時(shí)，董事會(huì)通常更傾向于留任CEO，以保持穩(wěn)定；而在經(jīng)濟(jì)趨于穩(wěn)定和企業(yè)前景向好時(shí)，董事會(huì)則更愿意對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層作出調(diào)整。

結(jié)論二：企業(yè)規(guī)模（市值）越大，CEO任期越短

2011年，按市值計(jì)算，排名前250位的大企業(yè)中，CEO更替率最高。這在過(guò)去的12年中一直如此，而且自2005年起表現(xiàn)更為明顯。平均看來(lái)，市值排名前250位的大企業(yè)中，CEO更替率超過(guò)14%，高于市值排名在251-2500位的企業(yè)，CEO更替率12%的水平（見(jiàn)圖2）。由此看來(lái)，企業(yè)規(guī)模越大，CEO任期越短。

此外，這些頂尖企業(yè)的董事會(huì)通常更容易解聘CEO。當(dāng)然，管理一家超大型企業(yè)比管理一家規(guī)模較小的企業(yè)更為困難，有鑒于此，大型企業(yè)的董事會(huì)更頻繁地更換CEO，也就不足為奇了。

結(jié)論三：能源、電信和公用事業(yè)，CEO更替率最高

從行業(yè)上看，2011年，CEO更替率最高的是能源行業(yè)，計(jì)劃內(nèi)更替或被迫更替的比例達(dá)到19%。緊隨其后的是電信和公用事業(yè)。而在多元化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，CEO更替率最低，僅為6%。這一現(xiàn)象并不令人感到吃驚，在過(guò)去12年里，能源、電信和公用事業(yè)這些極具顛覆性市場(chǎng)力量的行業(yè)，其更替率一直高居榜首（見(jiàn)圖3）。

結(jié)論四：外聘型CEO比例逐漸上升，西歐更喜歡外聘，北美更喜歡內(nèi)部晉升

隨著越來(lái)越多的企業(yè)從外部聘用CEO，內(nèi)部晉升者的比例呈逐年下降趨勢(shì)。2007年，外聘CEO的比例僅為14%（我們所觀察到的外聘CEO比例較低的一年），到了2011年，這一比例已經(jīng)上升到22%。鑒于內(nèi)部晉升者在績(jī)效方面一直更為出色，內(nèi)部晉升者依然占據(jù)新任CEO中的絕大多數(shù)。

西歐企業(yè)CEO更替率略高于美國(guó)和加拿大，但是，西歐企業(yè)外聘CEO的比例卻明顯高于北美企業(yè)。過(guò)去五年間，西歐企業(yè)外聘CEO的平均比例為25%，北美企業(yè)外聘CEO的平均比例則為18%。這表明兩個(gè)地區(qū)在公司治理哲學(xué)方面分野越來(lái)越大。與此同時(shí)，我們也注意到，在過(guò)去12年中，美國(guó)和加拿大的企業(yè)，內(nèi)部晉升者的任期比歐洲同行們更長(zhǎng)，但兩者之間的差距正在不斷縮小：從2000-2002年間的三年，縮短到2009-2011年間的一年（見(jiàn)圖4）。

結(jié)論五：外聘型CEO的解聘率更高；內(nèi)部晉升型CEO表現(xiàn)更為出色

盡管在新任CEO中，外聘人士的數(shù)量逐年上升，但我們的分析顯示，長(zhǎng)久以來(lái)，內(nèi)部晉升CEO在職期間的業(yè)績(jī)卻更加出色。可能的原因如下：內(nèi)部晉升CEO對(duì)企業(yè)情況和文化有著深入的認(rèn)識(shí)，在職業(yè)生涯中建立了強(qiáng)大的內(nèi)部人脈，因此增加了成功駕馭企業(yè)的勝算。

此外，2009-2011年間，外聘CEO的解聘率更高：其34.9%的解聘率明顯高于內(nèi)部晉升CEO僅18.5%的水平（見(jiàn)圖5）。這也部分解釋了緣何2009-2011年間，5.1年的內(nèi)部晉升CEO任期中值，比不足4.3年的外聘CEO任期中值，高出近一年的時(shí)間；也解釋了為何在過(guò)去12年中，內(nèi)部晉升CEO的任期一直長(zhǎng)于外聘CEO。

結(jié)論六：內(nèi)部晉升者在CEO任滿后，轉(zhuǎn)任董事長(zhǎng)的比例更高

與外聘CEO相比，更多的內(nèi)部晉升者在CEO任滿后轉(zhuǎn)任董事長(zhǎng)。留用離任CEO為新任CEO提供指導(dǎo)這一做法正在盛行。許多董事會(huì)，尤其是大型企業(yè)的董事會(huì)，認(rèn)識(shí)到了新任CEO所面臨的復(fù)雜環(huán)境和壓力。很大一部分比例的新任CEO均由內(nèi)部董事長(zhǎng)予以指導(dǎo)這一事實(shí)也驗(yàn)證了我們的觀點(diǎn)，即董事會(huì)不斷嘗試如何在力所能及的范圍內(nèi)，在保持連續(xù)性和尋找新鮮血液間保持平衡（見(jiàn)圖6）。

我們?nèi)绾谓馕鰯?shù)據(jù)

本研究選擇了世界前2500家上市公司，其排名依據(jù)為2011年1月1日的公司市值（彭博社數(shù)據(jù)）。我們位于印度、中國(guó)、羅馬尼亞、智利和美國(guó)等地的研究團(tuán)隊(duì)隨后分別在這2500家公司里選出了有CEO更替的公司，并與多種語(yǔ)言的紙質(zhì)及電子數(shù)據(jù)進(jìn)行了交叉核對(duì)。對(duì)于曾在2011年進(jìn)行了收購(gòu)或并購(gòu)的公司，我們?nèi)匀皇褂昧伺聿┥绲臄?shù)據(jù)。

我們對(duì)在2011年進(jìn)行了CEO更替的公司進(jìn)行了調(diào)查，確認(rèn)更替是否真的發(fā)生，并收集了離任CEO和繼任CEO（以及過(guò)渡CEO）的詳細(xì)信息，包括職位、任期、主席身份等等。

公司提供信息的大部分?jǐn)?shù)據(jù)元素都是可以接受的，除了更替的原因。為確定高管離任原因，我們查詢了外部媒體報(bào)道和其他獨(dú)立信息源。最后，博斯公司研究人員在全球范圍內(nèi)分別對(duì)各繼任活動(dòng)進(jìn)行了驗(yàn)證，從而了解其特定地區(qū)中CEO更替的原因。

CEO任期內(nèi)股東回報(bào)率的數(shù)據(jù)來(lái)自于彭博社，包含了股利再投資。這些數(shù)據(jù)隨后根據(jù)各地市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)整（同期當(dāng)?shù)鼗貓?bào)率指數(shù)）及年化。

白欣惠（Sarah Butler）：博斯公司（Booz&Company）大中華區(qū)總裁

柯安德（Andrew Cainey）：博斯公司（Booz&Company）合伙人

本文責(zé)任編輯：高菁陽(yáng)