數字的商業魔力

對于數字的敏感度，則關系到一個人的思維和行為模式。對日常問題和經濟問題能夠從數字的角度出發，從而更冷靜、更客觀、更理性地做出正確決策，而不是簡單憑經驗、感覺做出錯誤判斷。

2001年10月23日，蘋果公司推出了iPod數字音樂播放器，徹底顛覆了整個音樂行業。但是，這一小玩意兒標價399美元，對大多數美國人來說比較昂貴。iPod的存儲空間為5GB，這個數字對普通音樂愛好者而言，非常小。在iPod的新品發布會上，喬布斯在主題演講中賦予了“5GB”這個數字深長的意味。他解釋說，5GB足夠存儲1000首歌曲。雖然這聽起來令人印象深刻，但仍然不能讓人相信其物超所值，因為競爭者們提供了相對而言更加物美價廉的產品——存儲空間更大，價位更低。先別著急，喬布斯還有他的殺手锏。他向他的聽眾解釋說，新的iPod重量不到0.19千克，如此嬌小，完全可以“放進你的口袋里”。當喬布斯從自己的口袋里掏出一枚iPod時，觀眾立刻被他變戲法一般的舉動征服了。iPod的口號說明了一切：“把1000首歌曲裝進你的口袋里。”還有人能用比他更簡潔的語言來準確地描述這款產品的誘人氣質嗎？

數字具有簡單明了的概括力，打破常識的沖擊力和神奇的說服力。把商業的智慧用簡單的數字來詮釋，不僅易懂，還讓人印象深刻。喬布斯的“數字力”是很強大的，其魔幻數字處理方式早已成為最受稱道的營銷技巧之一。大小企業老板們不妨效法喬布斯，注重修飾數字，賦予其實際意義，讓它說話，使它更加有趣，讓數字釋放出商業的魔力——

競爭對手開始推出購物回饋金5%的活動。你的公司為了與其對抗，決定也要舉辦促銷活動，悲哀的是沒有錢，頂多只有回饋2%的預算。如果你被任命為這次活動的策劃人，請問你會策劃什么樣的促銷活動？預算再怎么不夠，也不可能靠著狂打“回饋2%”的促銷活動，擊敗老早展開回饋5%促銷活動的競爭對手。其實，當數字跟著單位時，單位多半是可以“轉換”的。2%意味著所有客人都會獲得消費金額1/50的回饋。那么即使將全額購物金回饋給50位客人中的一位，對公司來說花費的金額依然完全相同。例如，連續50位客人購買了1萬元的商品。如果是回饋2%，那么需回饋給每位客人各1萬元×2%=200元，回饋金額總計50人×200元=1萬元。若是這樣，將1萬元全額只回饋給50位客人中的其中一位，其實是一樣的（其他人無須回饋）。當然，總回饋金額最后也是1萬元。從公司的角度來看，由于回饋總額完全相同，因此大可舍棄“回饋2%”如此小氣的方式，大方推出“50人中即有1人免費”的促銷活動，后者帶給消費者的沖擊力遠比前者強烈。

數字還是一種橫跨各種年齡、世界各國都通用的優秀語言，它不只是單純表示數量的符號而已。現實社會中，數字擔負著許多其它的功能。即如中國古代的五行八卦易數之學，就都離不開數字的排列組合與計算。到于今，國人對個別數字的忌諱（如“4”，很多酒店就取消了四層，三樓一躍就上五樓，房間也從3號跳到5號）和崇拜（如“8”諧音“發”，吉利。但據說辦公樓卻沒有第八層的，蓋因“七上八下”不吉利也），其實多少仍折射了數字的力量。

而對于數字的敏感度，則關系到一個人的思維和行為模式。對日常問題和經濟問題能夠從數字的角度出發，從而更冷靜、更客觀、更理性地做出正確決策，而不是簡單憑經驗、感覺做出錯誤判斷。當每天都能進步一點點時，成功在望！